Le Droit De Regret En Ligne Sera Mis En ?uvre Par Le Fournisseur D 'électricité, La Politique De Retour Rapide
< p > après le douzième Congrès national du peuple de la révision de la nouvelle version de "< a href =" http: / / www. Sjfzxm. Com / News / index _ CJ. Asp "> < / a > les droit de la protection (dénommé ci - après" nouvelle vague ") du 15 mars, officiellement mis en ?uvre, dans laquelle pour la première fois le regrette bien avec de nouvelles normes, de ce que sont les entreprises et les consommateurs sur la nouvelle politique est prévu en 2014.
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"P", "strong", "SWAP Policy", "strong", "stong", "p"
< p > faute d 'expérience en ligne dans les achats en ligne, les consommateurs ont du mal à faire leurs achats, et la question de savoir comment remplacer les droits de rétention après l' obtention des produits a toujours été l 'un des principaux sujets de préoccupation des consommateurs.
Dans les politiques actuelles en matière d 'après - vente, les prescriptions relatives aux sites Web des entreprises, grandes ou petites, ne sont pas assez uniformes, et les consommateurs sont fatigués de s' y adapter et ne peuvent se soumettre qu' à des arrangements commerciaux passifs.
Demande à nouveau que les consommateurs ont le droit d'annulation, depuis la réception des marchandises dans les 7 jours sans raison de retour, mais les consommateurs des produits périssables et de numérisation, et les journaux de livraison ainsi qu'en fonction de la nature des marchandises à l'exception de retour de marchandises impropres, c'est connu sous le nom de "cyber - regrette bien".
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P > Madame Wang, qui avait acheté une machine à laver en ligne aux états - Unis, a indiqué à la presse commerciale de Beijing qu 'elle avait rejeté sa demande de remboursement au motif que la machine à laver n' était pas dans les limites fixées par le site Web.
Les 20 catégories de produits, y compris les téléphones portables, les appareils photo, l 'électricité, la nourriture, les produits cosmétiques et les articles de luxe, ne peuvent pas être restitués sans raison.
En fait, c'est un microcosme de la plupart des fournisseurs de retour au règlement.
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< p > < strong > d'urgence de modifier la politique en matière de retour < / strong > < / p >
< p > 2014 est venu, de nombreux fournisseurs de l'entreprise a commencé à modifier le droit pour de nouvelles tensions < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_q.asp" > la politique en matière de retour < / a >.
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L 'enquête menée par les 10 principaux sites Web du Journal d' affaires de Beijing a révélé que la plupart des fournisseurs d 'électricité appliquaient des politiques de retour qui étaient en contradiction avec la nouvelle législation: le magasin No 1 stipulait que ? lorsqu' un même utilisateur achète plus de deux articles identiques, il n 'y a plus de retour injustifié ?; le réseau des cocktails exigeait que ? l' emballage extérieur soit complet et non pollué lors de la remise des marchandises ?; et d 'autres encore stipulaient que ? l' électricité appartient à des produits spéciaux et qu 'aucun problème de qualité n' est évité ?.
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< p > Lorsque les entreprises susmentionnées ont été interviewées par des journalistes du Beijing Business Journal, 80% d 'entre elles ont indiqué qu' elles modifieraient leur politique de restitution conformément aux dispositions pertinentes de la nouvelle loi.
Les analystes de la nouvelle vague pour "autres biens selon la nature des marchandises ne doit pas être de retour" n'est pas clairement les modalités d'introduction, ce qui a entra?né une nouvelle vague de l'interprétation, comment tout en protégeant les intérêts des consommateurs peut également de préserver les intérêts des opérateurs et de devenir l'une des difficultés de mise en ?uvre de la nouvelle loi.
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< p > < strong > espère que la nouvelle loi de protection de l'intérêt des deux parties < / strong > < / p >
< p > buveur de réseau responsable à Pékin, les journalistes, les produits sont "< a href =" http: / / www.91se91.com / News / index_q.asp "> < / a > regretter le droit" dans la catégorie de produit, mais si les marchandises sont des phénomènes qui les consommateurs malveillant de retour, les mauvais. Impact.
Il est vrai qu 'après l' introduction de la politique des 30 jours de fermeture, il y a eu des cas où les consommateurs renvoient des produits cosmétiques de mauvaise qualité à leurs commer?ants.
On a fait observer que, même si l 'on pouvait citer des exemples d' application excessive de la politique de restitution, les commer?ants devraient aussi protéger leurs droits légitimes dans le nouveau droit coutumier.
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< Qiu Baochang, chef de la délégation de l'Association du barreau de la Chine des consommateurs p > participe à nouveau le droit de dire: révision de Pékin de journalistes, de nouveau le droit de protéger davantage les droits et les intérêts des consommateurs, l'exploitant de l'augmentation des co?ts de production.
Dans le même temps, les consommateurs devraient faire preuve de prudence dans l 'exercice de leur ? droit de regret ? et ne pas abuser des droits des consommateurs pour porter préjudice aux entreprises.
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