Home >

Changements Dans Les Modes De Consommation Des Femmes

2014/1/6 23:01:00 60

??? 日本語 Fran?ais English 中文

Http: / / www.91se91.com / News / index \ \ u.Asp >

Dans le passé, les filières de consommation du secteur du commerce de détail étaient souvent centrées sur les ? détaillants ?, ce qui obligeait à introduire le comportement des consommateurs dans les modèles de filières établis.

En fait, les consommateurs ne sont pas dans les itinéraires que les détaillants ont ? con?us ?.

Les détaillants qui réussissent se placent sur leurs propres itinéraires et suivent de près leur évolution.

à l 'ère de l' Internet mobile et des médias sociaux, les modèles et les itinéraires d 'achat des femmes chinoises ont beaucoup changé.

P > récemment, le Département de la publicité Microsoft et Ipsos ont mené conjointement une étude sur les modes de consommation des femmes dans le commerce de détail.

L 'étude a mis en évidence de nouveaux itinéraires d' achat pour les femmes chinoises, a défini les moyens de répondre à la demande de consommation et a montré de nouvelles possibilités de commercialisation, offrant ainsi aux consommateurs une expérience continue et personnalisée du commerce de détail.

avant d 'étudier les filières de consommation des femmes, il faut d' abord comprendre que, à chaque étape des filières de consommation, dans l 'écosystème de prise de décisions en matière d' achat, la ? personnalité ?, ? l 'information ?, ? l' enrichissement ? et la ? Reconnaissance ? ont une influence décisive sur les décisions des consommateurs en matière d 'achat:

"P", "la personnalité" - - réfléchir à ce qui fonctionne, ce que les produits et les services peuvent faire pour moi.

Comment ce produit est - il proche de ma vie?

"information" - recueillir davantage d 'informations pour mieux comprendre les produits, y compris leurs caractéristiques et avantages.

Comment les informations se superposent - elles?

"P", "riche" - - les produits ont une très bonne connaissance et une expérience tactile.

Comment est sa nature et ses sentiments?

"P", "approuver" - - pour mon choix, les préférences et finalement la cha?ne d 'achat pour obtenir plus de soutien.

Est - ce que j 'ai pris la bonne décision?

"P", "strong", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopping", "shopp

L 'étude Ipsos montre que la plupart des consommateurs sont motivés par la ? demande ? lorsqu' ils achètent des biens privés, par exemple lorsqu 'ils ont besoin d' une crème pour compléter le même produit et qu 'ils n' ont pas beaucoup de processus de réflexion avant d 'entrer dans le magasin.

Mais en Chine, la consommation féminine est souvent motivée par le désir plut?t que par la demande et le désir est beaucoup plus fort que vous ne le pensez.

Par exemple, si Mlle Lee voit une nouvelle publicité sur la crème, elle va probablement choisir le meilleur produit pour elle en faisant des recherches.

Ce processus risque de l 'obliger à renoncer à la crème qu' elle voulait acheter au départ.

Dans le même temps, l 'appétit incite à la navigation et à la consommation de produits supplémentaires, de sorte que les détaillants peuvent accro?tre leurs ventes en suscitant l' intérêt des consommateurs pour de nouveaux produits.

Ce modèle de consommation peut s' appeler "Open Ground for Everything".

P > strong > décision d 'achat et de remplacement

En Chine, il y a beaucoup de fa?ons de réaliser l 'ouverture du sol pour tout.

D 'après Ipsos, la nécessité de compléter le produit est le principal moteur d' achat (53%) et la soif de nouveauté (53%); en outre, les annonces publicitaires (37%) et les conseils d 'autrui (37%) jouent un r?le très important dans la motivation de l' achat.

＜span lang="EN-US" style="line-height: 150%; font-family: "微軟雅黑","sans-serif"; color: #555555; font-size: 10.5pt; mso-bidi-font-family: ‘Times New Roman‘; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA"＞{page_break}＜/span＞＜span lang="EN-US" style="line-height: 150%; font-family: "微軟雅黑","sans-serif"; color: #555555; font-size: 10.5pt; mso-bidi-font-family: 宋體; mso-font-kerning: 0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA"＞＜/span＞＜/p＞

Http: / / www.91se91.com / News / index u.A s p > > consommation / a > pour les habitudes = a href = "http: / / www.91se91.com / News / index u.A s p >, les consommateurs prennent la décision d 'acheter ou de remplacer des biens ou des marchandises lorsqu' Ils en ont besoin pour les compléter.

En ce moment, la "soif de nouveauté" est souvent une source de consommation nouvelle ou supplémentaire pour les consommateurs, ce qui est particulièrement important en Chine.

Mais il ne suffit pas de ? vouloir de nouvelles choses ?, et les détaillants doivent prendre l 'initiative d' influer sur les consommateurs et de leur apporter un appui afin d 'optimiser l' ouverture du terrain.

Par exemple, l 'app téléchargé par Mlle Lee sur son téléphone lui rappelle par un rappel qu' elle a besoin de produits supplémentaires.

Le détaillant encourage l 'ouverture du sol pour tout en offrant à sa famille des conseils sur d' autres lignes de produits qui pourraient l 'intéresser, tout en lui faisant espérer un voyage d' affaires.

strong > Evaluation / strong > p >

"P > > d 'après une étude réalisée à Ipsos, l' ère numérique a été marquée par un changement important de l 'itinéraire des consommateurs.

Elles ne prennent généralement pas les décisions d 'achat aveuglément, mais recherchent d' abord des informations sur les produits en ligne et des commentaires sur les produits pour l 'aider à sélectionner les meilleurs produits et à économiser du temps et de l' argent.

au stade de l 'évaluation, l' information a un impact très important sur l 'ensemble du processus d' évaluation.

D 'après l' étude ipso, les femmes chinoises qui achètent des soins personnels ont le plus grand besoin d 'informations (72%) et sont ? individualisées ? (66%), riches (59%) et reconnues (46%).

"P" > comme les consommateurs ont plus d 'expérience tactile dans les magasins d' entités, l 'information et l' individualisation sont souvent négligées.

Par exemple, les consommateurs dépendent des épiceries qu 'ils fréquentent pour trouver des produits plus personnalisés; dans le même temps, les consommateurs prennent souvent l' Initiative de demander des conseils à d 'autres lorsqu' ils prennent des décisions d 'achat (les deux cinquièmes des consommateurs de sexe féminin prennent l' Initiative de demander des conseils au stade de l 'évaluation) et les recommandations faites à ce stade ont un impact beaucoup plus important que d' autres facteurs.

"P", "strong", "buy", "strong", "p"

L 'étude Ipsos (p) () a montré que lorsque les consommateurs sont entrés dans le processus de ? consommation ?, ils se sont concentrés sur la manière de choisir les produits appropriés, de procéder à des enquêtes immédiates et de rechercher des informations sur les pactions de produits pour s' assurer qu' ils obtiennent les produits les plus rentables sur le plan sexuel.

Au cours de la phase de consommation habituelle, les consommateurs entrent dans les magasins pour compléter leur liste d 'achats, puis elles choisissent leurs produits de manière appropriée.

au stade de l 'achat, l' information demeure la plus importante.

Dans le cas des fournitures de soins personnels, l 'étude Ipsos montre que l' information est toujours la plus importante au stade de l 'achat (72%), suivie par l' enrichissement (67%), l 'individualisation (56%) et la reconnaissance (51%).

Pour les détaillants, les consommateurs peuvent utiliser des applications de téléphonie mobile pour obtenir des informations personnalisées ou pour accéder instantanément à l 'information sur les produits qu' ils ont contactés, par exemple en balayant une crème qu 'ils aiment pour obtenir une présentation d' une série de produits.

Dans le même temps, d 'après l' étude Ipsos, les consommatrices chinoises ont tendance à naviguer de manière aléatoire.

Cependant, même si l 'on a tendance à naviguer librement, le plaisir du shopping est de chercher les biens qu' elles veulent et non de se promener sans but.

Les détaillants peuvent aider les consommateurs à se rendre compte de leurs besoins avant d 'entrer dans les magasins et les aider à trouver d' autres produits pertinents.

Par exemple, les détaillants peuvent encourager les consommateurs à explorer les produits susceptibles de les intéresser lorsqu 'ils découvrent des produits cachés par le biais de leurs téléphones cellulaires et de leurs conseils dans les magasins; les données sont utilisées pour rappeler aux consommateurs des produits qu' ils peuvent oublier, comme ? la dernière fois que vous avez acheté des douches et des soins capillaires ?.

Par exemple, Mlle Lee est entrée dans un magasin de détail qui lui a donné un "a" href = "http: / / www.91se91.com / business /", où elle va directement choisir les produits dont elle a besoin, mais elle a encore le temps de visiter d 'autres produits.

Au cours de ses visites, la Chambre de commerce de détail offre un environnement commercial de qualité et fournit des informations sur d 'autres produits pertinents qui peuvent aller au - delà de sa liste d' achat et lui permettre de découvrir par hasard des produits plus frais, ce qui lui permet d 'éclairer son prochain voyage d' affaires.

"P", "strong", "strong", "strong", "p"

L 'influence de la tablette P ne fait aucun doute.

Il ne fait aucun doute que les détaillants devraient encourager vivement les consommateurs à partager les bonnes expériences de leurs produits.

Bien que la communication face à face soit courante, la communication en ligne est aujourd 'hui très répandue.

Les commer?ants devraient contribuer à la croissance de cette tendance, car elle permet aux consommateurs de s' amuser davantage lors de leurs voyages d 'affaires.

D 'après l' étude Ipsos, 41% des consommateurs chinois commenteront en ligne les produits achetés (21% des données mondiales) et 36% des consommateurs commenteront le magasin en ligne.

Http: / / p >

Http: / / p > des informations positives sur les produits de base commentées par les consommateurs après l 'achat ont un énorme potentiel de promotion de la commercialisation des produits, ces utilisateurs partageant leurs expériences dans le cercle d' amis, ce qui incite beaucoup d 'autres à acheter.

D 'après Ipsos, en Chine, 80% des consommateurs croient que leurs amis et leur famille recommandent leurs produits; 64% croient aux commentaires d' autres consommateurs.

Dans le même temps, les indications concernant l 'expérience du shopping ont un effet positif sur la promotion de nouveaux achats.

Par exemple, lorsque Mlle Lee est rentrée chez elle, l 'application du téléphone portable du détaillant lui donnait automatiquement des informations sur sa consommation, ce qui lui donnait une meilleure impression de son voyage et faisait de l' économat sa première destination.

à l 'ère de l' Internet mobile et des médias socialisés, les modes d 'achat des consommateurs et les itinéraires d' achat ont considérablement changé.

Les détaillants doivent être en mesure d 'observer l' évolution des consommateurs en temps voulu, de suivre de près les consommateurs et d 'utiliser les nouvelles technologies pour leur offrir une expérience d' achat sans interruption et plus personnalisée afin de faire face à l 'intensification de la concurrence.