Nanjing "Année" Xiefu Plaintes De Croissance Annuelle De Réseau Centralisé De 63,6% Voter "Suning Disponibles"

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à partir de la première à septième à 12 h 00, < a href = "http: / / sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a >, la quantité de vêtements, chaussures, chapeaux, des produits de la classe des plaintes par rapport à l'année dernière, la hausse annuelle de 63,6%, mais Le nombre de plaintes de la catégorie d'appareils électroménagers a diminué de plus de la moitié.

En outre, les plaintes des citoyens en ligne sur Suning disponibles ont légèrement augmenté.

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< p > pendant le festival, < a href = "http: / / sjfzxm.com / News / index_c.asp" > Nanjing 12315 < / a > système récepteur commun de divers types d'informations 456, que l'année dernière, ont diminué de 7,1%.

Selon le type de consommation du point de vue spécifique, pendant le festival de printemps de consommateurs pour vêtements, chaussures, chapeaux de marchandises et coulé, une augmentation substantielle de la plainte, et une augmentation annuelle de 63,6% l'année dernière.

Dans la ville de Nanjing, 12315 plaintes déposées par des consommateurs, le responsable du Centre de commandement des plaintes, Yu Juan: ? Les principales questions évoquées dans la plainte sont les vêtements, a = href = "http: / / sjfzxm.Com / News / index \ \ u.Asp", < chaussures / a > catégorie de chapeaux.

Par exemple, une dame Liu a acheté des chaussures en cuir, le commer?ant lui a promis que c 'était de la peau de boeuf, mais deux jours plus tard, elle découvrit que les chaussures étaient moussantes.

Elle a trouvé les entreprises, les entreprises considérées comme les raisons, elle est à nous 12315 plaintes. "

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Au cours de cette année, le festival < p > et < a href = "http: / / sjfzxm.com / News / index_c.asp" > les plaintes des consommateurs < / a > est une caractéristique principale, le nombre de plaintes de la catégorie d'appareils électroménagers diminue considérablement, et l'année dernière a chuté de 55,2%.

Le principal problème de refléter dans la période de validité: trois paquets de performance de la défaillance, de faux - fuyants mutuellement de l'opérateur et de marque de vente, refuse d'assumer la responsabilité de trois paquets.

En outre, le festival de printemps de cette année, il y a eu une nouvelle situation, que certains commer?ants pour le festival de 7 jours de vacances travail manuel de l'augmentation de la prime de refuser de consommateurs d'utiliser les cartes, la carte de remise.

Par exemple, Monsieur Yu est arrivé chez le coiffeur au début du 5e jour, les avis affichés à l 'entrée de la boutique sont normaux, mais les problèmes sont apparus.

Yu Juan: "le salon de coiffure, c 'est - à - dire qu' il a une carte de membre, qu 'elle consomme pendant les fêtes et qu' il y a quelqu 'un dans le magasin qui travaille normalement, mais quand il a sorti la carte, le commer?ant a refusé, sans expliquer pourquoi, m. Yu ne comprenait pas et a demandé des excuses au commer?ant."

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< p > dans le réseau de plaintes, plus concentré sur < a href = "http: / / sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > Suning facile, et la quantité de l'année dernière fête de vacances les plaintes des consommateurs à 43, cette année, c'est 60, a légèrement augmenté.

Yu Juan a indiqué que si les conditions de recevabilité étaient remplies, les économies seraient pférées à la Division du commerce et de l 'industrie du Bailliage aux fins d' enquête et, dans le cas contraire, le Centre 12315 assurerait le suivi.

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