Chen Xu Storage: Lift Experience Service To Make A Lot Of Non - Substituted Electric

"P > Avez - vous remarqué un titre d 'actualité des jours précédents, selon lequel les 54 magasins de Shanghai n' ont pas un chiffre d 'affaires égal à celui de tianmao Taobao par jour, où se soucient - ils de l' avenir du grand magasin?< p >
"P" > Cependant, il semble aujourd 'hui qu' il y ait un consensus extérieur sur le grand magasin traditionnel.Le journaliste s' est rendu récemment à Chen xuxuxuxu, l 'opérateur principal du nouveau monde, qui était l' un des "trois gladiateurs" de la place des Grands Lacs.< p >
Les entreprises électriques / a) et les centres commerciaux ont effectivement eu un impact sur les grands magasins, mais ce choc est d? en grande partie au changement des habitudes de consommation des consommateurs.L 'impact de ces changements sur le grand magasin n' est pas aussi important qu 'on le pensait ou qu' on le dépeint, car après tout, la clientèle des deux parties est différente.Toutefois, les grands magasins traditionnels doivent désormais suivre l 'évolution des habitudes des consommateurs. Selon lui, le modèle des grands magasins qui intègre les pratiques des centres commerciaux et les grands magasins indépendants sont la bonne direction pour les grands magasins, ce qu' il fait dans le nouveau monde qu 'il dirige.< p >
"P" strong "est l 'essence de l' Internet.
Les grands magasins traditionnels subissent - ils aujourd 'hui, de l' avis du monde extérieur, de graves chocs de la part des opérateurs d 'électricité, et les grands magasins s' y livrent souvent à des mises à niveau, des transformations et des restructurations de grande envergure?
J 'y pense encore aujourd' hui à pied.Nous n 'avons pas été aussi touchés que nous l' imaginions, nos ventes continuent de cro?tre et le taux de vente est resté à peu près le même que l 'année précédente.En fait, il y a une grande différence entre les entreprises et notre clientèle, comme on peut le voir sur le prix de nos clients, en général, les prix de Taobao sont inférieurs à 200 yuan, alors que nos tarifs sont en général de 5 à 600 Yuan, de sorte que la clientèle est différente, comment peut - elle nous voler nos affaires.< p >
"P" > bien s?r, les fournisseurs d 'électricité vont forcément voler une partie de nos clients de bas de gamme, mais la plupart des consommateurs sont toujours, et je ne peux pas dire si l' avenir va continuer à voler nos clients de haut de gamme, donc nous devons commencer à changer.< p >
"P > journaliste: Que pensez - vous de l 'avenir de la vente au détail mobile? < / p >
Nous avons également discuté avec mon équipe de Wang fujing, le marché des capitaux est très chaud, mais en fait nous avons fait plus t?t qu 'eux, en octobre dernier, nous avons coopéré avec tengxing financier, le développement de l' entreprise de paiement en ligne, a lancé la première carte de prépaiement virtuelle.Ce n 'est pas une co?ncidence de faire plus t?t que de dire beaucoup de larmes.Nous travaillerons aussi avec aribaba en mars de cette année, et nous le faisons tous.< p >
"P" > Je pense que l 'industrie du grand magasin a encore plus besoin de données importantes dans le domaine de l' Internet, et nous avons maintenant une plate - forme de données VIP à l 'échelle nationale.Le plus important n 'est pas de dépenser beaucoup, mais de se rapprocher réellement des utilisateurs.De Facebook, YouTube à aribaba, baidu, tengxin, ces excellents itinéraires de développement de l 'entreprise Internet sont d' abord proches de l 'utilisateur, de comprendre les besoins des jeunes utilisateurs, puis de devenir le favori du capital.< p >
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"P > journaliste: Comment voyez - vous cette évolution des habitudes de consommation qui est à l 'origine du déclin du grand magasin traditionnel? Comment pensez - vous que les centres d' achat ont tendance à se centrer sur le grand magasin et le grand magasin? < / p >
"P" > Chen Xu Storage: que l 'on parle aujourd' hui de centre commercial et de centre commercial, ou d 'intégration à l' Internet, ce sont les grands magasins qui recherchent des moyens "transfrontaliers", alors que l 'essentiel de l' activité transfrontalière est de répondre aux besoins multiples et mixtes des consommateurs.Les consommateurs ne choisissent pas d 'entrer dans une entreprise en raison de sa forme de "grand magasin", de "centre commercial" ou de "prestataire d' électricité", et il y a un flux de personnes lorsqu 'ils sont en mesure de satisfaire leurs besoins.< p >
"P" > les centres commerciaux, les grands magasins sont des industries à faible seuil par rapport à l 'industrie de la haute technologie, bien qu' elles soient toutes innovantes, mais pas vraiment "jamais" dans le sens de l 'innovation.Je pense que le futur commerce de détail sera un grand four à fusion, une industrie sans frontières, au - delà de tous les modèles et formes fixes, la demande de contenu régnera.Le grand magasin peut contenir un centre commercial, un centre commercial peut contenir un grand magasin, les deux se confondent.Par conséquent, les grands magasins devraient intégrer le modèle des centres commerciaux et accro?tre l 'expérience en matière de restauration et de loisirs, tout en développant l' interaction avec les consommateurs.Mais nous avons fait ce changement uniquement parce que les habitudes de consommation des consommateurs ont changé, et nous devons donc nous y conformer.{page u break} / p}
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"P > journaliste: Selon un autre point de vue, l 'une des raisons pour lesquelles le grand magasin traditionnel n' est pas aussi performant tient au fait qu 'il s' appuie sur un modèle unique de location pour gagner sa vie, qu' il n 'a pas sa propre capacité d' exploitation des produits de base, ce qui crée de graves problèmes d 'homogénéisation.
"P > Chen Xu entreposage: l 'acheteur a certainement raison de faire le grand magasin, peut résoudre le problème de l' homogénéisation des magasins par la différenciation des produits, mais ce n 'est pas facile, car l' acheteur a une vision très importante.Le nouveau monde est en train de faire ce genre de choses, nous avons ouvert dans le grand magasin une marque d 'auto - entreprise lol, qui exploite des produits ménagers à taux d' intérêt brut relativement élevé, et maintenant quatre dans tout le pays, nous espérons réduire les sensations traditionnelles inhérentes au grand magasin en répondant à La demande personnalisée de l 'ère nouvelle de la consommation.< p >
En tant que représentant d 'un grand magasin d' acheteurs, Lian kaver a choisi de revenir à Shanghai l 'année dernière après un échec à Shanghai. Mais le monde extérieur est surpris qu' en tant qu 'acheteur, il soit autonome et qu' il ait un avantage en termes de prix, mais en fait, Il ne vend pas moins cher que les autres magasins, pensez - vous qu 'il réussira cette fois - ci?
"P > Chen Xu Store: Lian kafo a raison, l 'auto - entreprise et la Division du marché sont des stratégies que je suis très d' accord, mais il gère des produits de haute qualité, choisit de servir les gens de haut de gamme, un peu plus de gens, et j 'ai envie de servir plus de gens, faire des marchés de masse.En outre, les produits qu 'il propose sont peut - être trop avancés pour que les consommateurs puissent atteindre ce niveau un jour, mais personne ne sait si ce délai est de 10, 5 ou 3 ans, et si liancarver peut tenir jusqu' à ce jour, s' il le fait, il devrait réussir.< p >
"P" > Je pense que ses produits de base n 'ont pas d' avantage en termes de prix, d 'une part parce que les droits de douane ne peuvent pas baisser et, d' autre part, parce que ses ventes sont plus petites et qu 'il n' y a pas d 'avantage en matière d' achats.< p >
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< p > strong > irrempla?able dans le commerce électronique < a > href = "www.91se91.com / News / index \ \ u.Asp > target =" \ \ blank "> Services empiriques < A / strong > et < p >
L 'argent ne comprend pas toujours la recherche de la qualité de vie, mais il faut avoir une idée.En 2009, nous avons divisé les grands magasins traditionnels, les maisons de la vie et les musées de la mode.Il y a un service de restauration et de divertissement, c 'est un restaurant.En général, ils sont plus grands.Ensuite, nous ne pouvons pas diviser le marché, cela doit être analysé.< p >
"P > > Parce que les consommateurs à tous les niveaux ont leurs propres besoins psychologiques, alors notre grand magasin thématique, de la tendance, de l 'image, de la personnalité, afin de cibler le positionnement.Il y a quelques années, nous n 'avons plus de haut de gamme, de bas de gamme, nous sommes basés sur les besoins et les habitudes des des consommateurs.Nous avons maintenant 21 salles de mode de vie, et ce pourcentage continuera d 'exister.C 'est s?r.Beaucoup de gens diraient que le commerce électronique a pris de l 'ampleur, mais qu' il ne saurait remplacer les services empiriques.< p >
"P > aujourd 'hui, notre VIP plus de 3,5 millions, un grand nombre, nos microblogs plus d' un million de fans, en fait, après notre réforme, non seulement le matériel, nos logiciels, le service à la clientèle, a continué de s' améliorer.En tant que dirigeants, les hommes ne peuvent pas gagner les cieux, mais nous pouvons néanmoins tirer parti de nos efforts et de notre sagesse pour trouver la voie du développement durable.Après cela, nos années, nos antécédents, comment allons - nous regarder le grand magasin? Les frontières sont l 'intégration.< p >
"P > > l 'intégration croisée des milieux de la mode et du marketing, si vous êtes allés au restaurant vietnamien, je vous le dis, il s' appelle Fran?ais vietnamien.Pas vietnamien.C 'est déjà un produit culturel.Pourquoi une telle demande?Nous ne pouvons pas faire une seule chose, mais il est important que nos consommateurs consomment toujours du contenu.< p >
"P" > notre industrie est bien connue, je suis le centre commercial, je fais l 'immobilier, je fais le grand magasin, des investisseurs, des marchés de capitaux, de l' industrie, il y a une distinction.Les cycles de rendement des investissements étant différents, les besoins sont différents, mais si nous faisons ce qui est au service des consommateurs, il ne faut pas faire de distinction.Est - ce qu 'il y a des consommateurs qui disent que je viendrai souvent parce que tu es le centre commercial?Le consommateur a dit que je n 'irai pas parce que vous êtes le centre commercial.Non, il suffit de trouver les besoins des consommateurs, il y a naturellement des gens.Non, je ne sais pas combien de personnes peuvent comprendre ce KPI, faire des ventes, le premier appeler des clients, le deuxième KPI, la conversion.Si tu as besoin de quelqu 'un, fais ton service.Troisièmement, la satisfaction.Enfin, votre position sur le marché.< p >
En fait, votre marchandise a un rapport avec tout le monde.Si chaque KPI augmente, les ventes augmentent.Si on se soucie seulement de la clientèle, on ne peut pas vendre?< p >
Ce n 'est pas facile d' atterrir.Parfois, ce n 'est pas facile.Parce qu 'il faut avoir de l' expérience et des connaissances.Notre industrie n 'a pas eu cette spécialité en Chine depuis très peu de temps.Par la suite, il y a eu beaucoup d 'études spécialisées au cours de ces dernières années, et cela n' a pas été possible sans une décennie de recherche.Le concept est donc conceptuel et sa mise en ?uvre est encore plus difficile.Il y a des mots, des centres commerciaux, des magasins régionaux, des magasins régionaux, ce que j 'ai entendu pour la première fois, pas de magasins principaux, comment se situe le centre commercial?
"P" > Il faut dire qu 'il y a différents centres commerciaux, différents magasins principaux.Je vais vous donner quelques exemples simples, si un centre commercial de grande taille, je définit une plus grande surface, vous devez avoir cinq grands magasins, il y a probablement un grand magasin.Il y a environ 100.000 à l 'intérieur, d' abord en fonction de la géographie, par exemple, le Centre - Ville, les gens qui vont et viennent, pourquoi faites - vous le grand magasin?C 'est pourquoi le magasin principal dépend de l' emplacement géographique, 100 000 est possible, 50 000 est difficile.50.000, ce que l 'on pourrait appeler le magasin principal, c' est la norme que nous comprenons généralement, c 'est que le magasin secondaire est un peu plus.Je me positionne, le magasin principal est le positionnement, le r?le des fumeurs, ce sont des opinions personnelles, pas des critères.On peut dire qu 'on ne va pas au magasin principal, mais au magasin.Sans doute.Je cite un autre exemple, beaucoup de gens savent très bien que le cinéma est la boutique principale, si vous avez besoin d 'un cinema comme votre boutique principale, dans l' espoir qu 'il puisse vraiment emmener l' homme dans votre vie, il devrait y avoir 6000 mètres carrés, un grand cinema, un grand écran.Plus dix salles de cinéma.Si c 'est le magasin secondaire, alors 2000 mètres carrés.Si vous voulez le transformer en magasin principal, il vaut mieux pas moins de 3 000 m2.< p >
Si ce n 'est qu' un élément, 1500 m2, 2000 m2Parce que nous choisissons le locataire, si ce concept n 'existe pas au moment de la planification, vous vous trompez.Ce que le magasin principal fait pour vous, c 'est d' attirer les gens, pas de payer le loyer.Son loyer doit être inférieur à la moyenne.Le magasin secondaire peut vous apporter une partie du flux, mais il faut aussi partager votre centre commercial.< p >
"P" > Si l 'idée de planification est claire, il n' y a pas de magasins secondaires, il n 'y a pas de magasins secondaires, il faut y réfléchir au moment de la planification.Si vous invitez le grand magasin aujourd 'hui, son loyer ne sera pas atteint, vous ne pouvez pas l' expulser parce que sa contribution au loyer est trop faible.Mais quand vous voulez qu 'il soit le magasin principal, mais donnez - lui un autre magasin principal, c' est - à - dire que la surface du magasin secondaire, le loyer est également la norme de l 'usine secondaire, ce qui ne va pas marcher.Mais c 'est une autre chose.Parce que beaucoup de sujets Fashion sont aussi de gros produits.< p >
J 'ai moi - même fait une analyse simple avec quatre modèles.< p >
"P > Le premier est le type d 'intégration, c' est - à - dire que nous sommes dans le grand magasin de l 'opération, ajouter beaucoup de divertissement, de restauration, de services d' appui.C 'est le concept.< p >
"P", "p", "semi - Union".C 'est à peine ce que j' ai défini.Dans un centre commercial, vous trouverez une place importante.La seule différence, c 'est de voir si l' équipe dirigeante du centre commercial est dirigée par le grand magasin ou par le centre commercial.Il y avait un centre commercial cette année - là, c 'est notre équipe qui fait ce genre de choses.Très réussi.Ne pensez pas que cette époque est révolue, la place de l 'époque coréenne, où le nouveau monde coréen occupe également la place la plus importante.Il n 'y avait qu' un simple centre commercial pour inviter un thème à entrer.Tout le monde est allé à Hong Kong, j 'ai brièvement décrit les éléments de la ville de Port - au - Prince, ce projet existe sur le marché de la maturité.Le centre commercial et le grand magasin évoluent lentement selon quatre types, d 'abord le centre commercial pur, ensuite le type semi - partiel.< p >
"P > Le troisième type, c 'est le grand magasin qui occupe une grande surface, vous pouvez faire fonctionner un grand magasin, mais lorsque j' ai fait un grand magasin, j 'ai déjà classé certains types de grand magasin en cosmétiques, chaussures, bijoux d' or, sous - vêtements féminins et accessoires.Ces fournisseurs n 'ont pas besoin d' une grande surface, mais d 'un climat favorable.Pour augmenter le grand magasin, la clé est le loyer et le maori, faire une bonne interaction différenciée, c 'est bien planifier.< p >
La quatrième catégorie est le grand magasin du centre commercial.Aujourd 'hui, beaucoup de gens parlent de la gestion du grand magasin et de la centralisation des grands magasins.En fait, c 'est si simple, l' espace d 'achat, le matériel, les services, et l' exploitation de tout prendre en compte.Il y a aujourd 'hui le commerce électronique, l' intégration matérielle et virtuelle, définie comme un scénario, un sentiment, une émotion qui en fait une marchandise.Les renseignements sont échangés avec les consommateurs sur une plate - forme de commerce électronique et les échanges avec les consommateurs.Je sais qu 'il y a beaucoup d' amis qui font du shopping, et à l 'inverse, il y a beaucoup d' amis, ne dites pas qu 'il s' agit d' un composite transfrontalier, en fait, ce type de talent est très rare en Chine.< p >