2013 Zhengzhou Vêtements Chaussures Et Autres Plaintes De Consommation

< p > un autre "3, 15" arrive, hier, de l'industrie et du commerce bureau de Zhengzhou exposé, de la consommation en 2013, téléphone mobile, < a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > < vêtements a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > types de chaussures, de climatisation, de qualité et de services informatiques, etc., de consultation et de plaintes de "catastrophe".

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"P > strong > Zhengzhou 12315 plaintes ont augmenté de 58% par rapport à l 'année précédente.

En 2013, 2 633 plaintes déposées par des consommateurs ont été traitées par les 12 315 organismes du Conseil municipal du commerce et de l 'industrie de Zhengzhou, soit 974 de plus qu' en 2012, soit une augmentation de 58,71%.

Sur ce total, 2 026 plaintes ont été déposées, soit 76,95% du total, principalement pour des produits tels que les appareils électroménagers et les articles de consommation courante.

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< p > 518 plaintes concernant des biens ménagers électroniques ont été déposées en premier lieu, dont environ 45% concernaient des téléphones portables.

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< p > quotidiennement des plaintes, en seconde, vêtements, chaussures pour plus de plaintes, environ 67% de ces plaintes.

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< p > du tabac et des boissons alimentaires des plaintes de 348, la troisième, la principale est de qualité alimentaire, de mesure et d'autres questions.

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< p >, les plaintes de consommateurs de services de salons de beauté, de lavage et le bain de beaucoup de problèmes: manque de solde de carte en cosmétique, le commer?ant demande continue de recharge peut profiter des rabais; de beauté dans le processus de retrait de la carte d'allergies, le rejet de la demande; les Engagements pris pour carte dans chaque branche de coiffure peut être utilisé dans la pratique, ne reconna?t pas d'autres branches; salon lorsque les cheveux sont accidentellement br?lé chaud jaune de haute qualité, le nettoyage à sec de dommages, les revendications de difficultés.

En outre, lorsque l'appareil électroménager de maintenance n'enregistre pas de réparation, ne fournit pas de réparation, une fois encore, de défaillance, les opérateurs ont tendance à plus de trois paquets de délai ou sans entretien unique est de se soustraire à la responsabilité.

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< p > < strong > Association: plus de 70% des plaintes relatives à des problèmes de qualité < / strong > < / p >

Hier, l 'Association de la disparition de Zhengzhou a également publié des informations à ce sujet.

Sur les 1 538 plaintes déposées auprès des consommateurs par l 'Association des consommateurs de la ville de Zhengzhou en 2013, 1 538 concernaient des questions de qualité, soit 75,65% du total.

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< p > > les plaintes re?ues par l 'Association ont des caractéristiques communes plus évidentes avec 12315, ainsi qu' un plus grand nombre de plaintes concernant des marchandises, des services et des appareils électroménagers.

Sur ce total, plus de 30% des plaintes ont été déposées dans le secteur des services et 18,45% dans le secteur des appareils électroménagers.

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< p > de biens et de services de certains des problèmes de qualité ont été largement critiqué, tel qu'un téléphone mobile de la machine, un arrêt automatique, noir, etc. en outre, des chaussures de pelage et de griffes, perte de fond, < a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > hors ligne de vêtements est également la principale demande question.

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< p > Il ressort des plaintes que la plupart des citoyens ne sont pas satisfaits de la qualité des services domestiques et que les engagements de service sont souvent violés.

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< p > à < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_p.asp" > < / a > Zhengzhou, de l'industrie et du commerce de la recevabilité des institutions à tous les niveaux de l'administration 12315 dans la consultation, le même problème axée sur la qualité des produits et services, en particulier de La qualité des produits est plus importante, environ 28.06% consultation totale, principalement concerne un téléphone mobile, de l'habillement et de la chaussure, de climatisation et de l'informatique.

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