L'Inventaire Des Outils De Commercialisation Pour La Marque Avec De Plus Pratiques
< p > < strong > un, le processus de vente < / strong > < / p >
< p >, nous savons que la simple < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > activités de commercialisation n'est pas, pour la vente de produits et de vendre des produits des activités de commercialisation ne sera couronnée de succès.
Parce que, dans le processus de marketing, marque à tout moment a sa propre marque.
Surtout aujourd'hui quant à l'homogénéité du produit est très grave, de différentes marques sont dans la vente de produits de la même qualité.
Quel est le critère de sélection du consommateur? C 'est une marque différente.
< p >
"P > dans le magasin, le promoteur joue un r?le très important dans la promotion de la marque, depuis l 'accueil et les salutations des clients à l' armoire, jusqu 'à l' interprétation détaillée des produits et des marques, jusqu 'à l' accueil après la paction, les promoteurs sont les principaux acteurs et exécutants de ce processus.
Si le consommateur est devant le comptoir, vous ne faites pas attention à ce qu 'il raconte.
Le consommateur n 'a pas l' impression de vous ni même de votre marque.
Ainsi, vous avez réduit votre marque.
< p >
< p > L'auteur a l'ordinateur de la ville d'acheter des ordinateurs portables, d'abord à marque Lenovo District, a rencontré un des promoteurs, l'auteur a posé deux questions plus tard, apparemment impatiente, demander, c'est - à - dire: "voyez vous - même le produit".
- l'auteur déprimé pas léger, désormais, dans l'esprit de cette marque Lenovo a un bouton.
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Http: / / www.91se91.com / News / index \ \ u.Asp >
< p > > Quel que soit le but de la campagne de promotion, il existe toujours un tel objectif ? promouvoir sa propre marque.
En outre, quelles que soient les bonnes ou les mauvaises performances de l 'activité, il est dit dans le rapport de synthèse que cette campagne a permis de faire mieux conna?tre la marque et d' accro?tre sa visibilité et son impact.
< / p >
< p > et < a href faits de marque = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > publicité atteint pas, je ne sais pas.
Cet effet ne peut pas être de mesure spécifique, mais par des données objectives pour des preuves indirectes.
Alors, spécifiques à faire, pour faire la publicité de marque afin de maximiser l'effet de? < / p >
< p > et comme la promotion de produits, il faut d'abord faire à préparer des matériaux, dépliants, remonte, le matériau de l'image de fond et d'affichage de la marque doit être préparé et mis en place, des dépliants nombre est l'effet de publicité de marque une confirmation; deuxièmement, le personnel doit être mis en place, à la lumière des tentes et Dui Tou, il y a des matériaux publicitaires, mais il n'y a pas d'expliquer et de propagande, l'effet est négligeable, quand le consommateur avec la notice tu veux comprendre, si pas des interprètes, alors, leurs pratiques généralement notice moulé dans une mission, tourné Dans la poubelle; troisièmement, certains détails de l'activité attention, la démonstration de la table à nettoyer, les produits doivent être placés de manière ordonnée, le champ d'activités de promotion d'une conviction, la première impression, c'est cette marque n'est pas normale, n'est pas digne de confiance.
< / p >
< p > < strong > 3 et de service après - vente < / strong > < / p >
< p > le service après - vente est un élément important des activités de marketing, de la construction et de la publicité de marque également une importante plate - forme.
Haier "de bonne foi pour toujours", c'est à partir de perfectionner le service après - vente en temps voulu, le début et populaire.
Par conséquent, les entreprises ne peuvent pas le service après - vente est considérée comme un secteur d'installation d'ennuis, deux téléphones, de disposer de deux à la vie sur la ligne, mais attention.
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< p > Parce que tu as des produits ne peut être parfait, ou la nécessité de mise à jour, ou de pièces de rechange, ces supports ont besoin de services après - vente.
Quand le consommateur appelle à cause de votre problème de produit, il n 'a généralement pas un bon ton, vous devez lui expliquer patiemment et arranger le personnel en temps voulu.
Si le problème du consommateur n 'est pas résolu plus de deux fois, votre image de marque sera nécessairement affectée.
< p >
"P > les consommateurs ont leur propre groupe social, votre mauvais service après - vente lui fait perdre une grande impression de votre marque, et son point de vue sur votre marque sera pmis à d 'autres personnes par le biais de ses relations sociales.
Ne jamais perdre de vue l 'énergie de la propagande du consommateur, car lorsqu' un consommateur pmet une mauvaise image de votre marque à son groupe social, ce n 'est pas la fin de cette pmission, mais la pmission à un plus grand nombre de personnes par l' intermédiaire de ce groupe!
"P > Donc, attache de l 'importance à la qualité de ton service après - vente, un bon service après - vente peut donner à ta marque plus de 300 points, au contraire, un mauvais service après - vente, peut également pour votre marque moins 300 points.
Le plus simple est de faire en sorte qu 'aucun droit ne soit per?u pendant la période de garantie et que des frais raisonnables soient per?us en dehors de la période de garantie.
< p >
En dehors du service après - vente
< p > outre les services après - vente, c 'est - à - dire les pratiques de l' entreprise adhérente mentionnée plus haut, sous réserve de la disponibilité des ressources et des conditions, fournir une assistance aux consommateurs qui ne sont pas des services de marque, tels que l 'installation gratuite de produits qui ne sont pas de leur propre marque, l' ouverture des portes aux consommateurs, etc.
Lorsque vous faites ces choses, l 'image de marque que vous représentez est naturellement reconnue par les consommateurs.
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