3 000 $Pour Acheter Des Chaussures De Sport.

　　Bureau de commerce et d 'industrieL 'Association a annoncé à la société la question des points chauds pour les plaintes de consommation au cours du premier trimestre 2014, portant sur neuf catégories de biens et de services, à savoir les produits de communication, les vêtements, les chaussures, les articles ménagers, les appareils ménagers, les moyens de transport, le logement et La restauration et les services de télécommunication.Le Bureau du commerce et de l 'industrie de la ville de Harvard et l' Association des consommateurs de la ville de Harvard auraient re?u 18 575 avis, plaintes et dénonciations au cours du premier trimestre, soit une augmentation de 33% par rapport au trimestre précédent, ce qui représente une perte économique de 676 930 000 dollars pour Les consommateurs.Sur ce total, 1313 produits de communication viennent en tête, soit 7,07% du total.

　? Produits de communication

New Mobile Frequency Black Screen

Les commer?ants refusent de changer.Nouvelle machine

Mme Zhang, qui achète un téléphone portable dans un magasin de téléphones portables de la ville de Harvard, a eu des problèmes d 'utilisation d' écran noir pendant un mois.Grace à la médiation, l 'exploitant a accepté de remplacer le nouveau téléphone portable de Mme Zhang par trois paquets.

Les points chauds de cette catégorie de plaintes sont les suivants: i) non - respect par les commer?ants de trois paquets d 'obligations et non - communication par les réparateurs d' un dossier de réparation; ii) fausse publicité sur les fonctions des téléphones portables et tromperie les consommateurs; iii) fausse intégration des téléphones portables, qui ne répondent pas à la propagande; et iv) vente de téléphones portables d 'occasion en tant que nouveaux aux consommateurs.V. élargir la question de la qualité aux consommateurs et se soustraire à l 'obligation de ? trois paquets ?.

　　Consommation

Avertissement

Pour l 'achat ou l' entretien des téléphones portables, il faut conserver les documents d 'achat et les relevés de maintenance afin de faciliter les livraisons futures.

? vêtements, chaussures et chapeaux

3000 $pour les chaussures de sport.

M. Chen a dépensé 2 968 dollars pour acheter une paire de chaussures de sport de plein air dans un magasin du district de Nangang.Après médiation, les deux parties se sont réconciliées et les chaussures ont été remises en état par le centre commercial.

Les points chauds de cette catégorie de plaintes sont les suivants: i) la vente de vêtements de marque fictifs à des consommateurs; ii) les problèmes de qualité de la marchandise qui ne sont pas réparés par les commer?ants; iii) Le retard injustifié dans l 'application de la règle des ? trois paquets ? par les consommateurs; et iv) Le refus de l' exploitant d 'assumer l' obligation des ? trois paquets ? pour diverses raisons.

Consommation

Avertissement

Les marchandises à prix réduit font l 'objet de ? trois paquets ? et les produits ne sont pas traités en ? trois paquets ?, ce qui explique que l' exploitant les ait expressément traités au moment de la vente ou dans une carte de crédit, et qu 'il continue d' assumer l 'obligation de ? trois paquets ? s' il n' est pas clairement indiqué.

　　? articles ménagers

C 'est une vieille marchandise.

Mme Customer a commandé un bureau dans une ville de mobilier où elle a re?u la marchandise dont elle a constaté qu 'elle n' était pas de bonne qualité et qu 'elle était vieille, et a demandé à maintes reprises qu' elle soit restituée sans succès.Après médiation, le marchand a rendu la marchandise à Madame Shi.

Les points chauds de cette catégorie de plaintes sont les suivants: premièrement, le mobilier est sous - utilisé; deuxièmement, la propagande mensongère; iii) Le non - respect de l 'obligation des ? trois paquets ?; et iv) Les documents valides tels que les documents de l' exploitant, les services après - vente non facturés et les dossiers d 'entretien.V) les marchandises livrées par des commer?ants ne sont pas conformes à l 'accord.

　Consommation

Avertissement

L 'achat d' une marchandise meuble doit faire l 'objet d' un contrat formel contenant des dispositions telles que des informations de base sur le produit meuble, par exemple en cas de litige facilitant la défense des droits du consommateur.

　? appareils ménagers

Pas de "trois sacs", mais pas de maintenance gratuite.

Mme PAN, qui a pris contact avec le client de la marque, a appris qu 'il y avait un code à barres sur la télé pour prouver que la machine était encore en cours de ? trois paquets ?, mais que le personnel d' entretien a refusé de vérifier le code à barres et de procéder à des réparations gratuites.Grace à la médiation, le Centre après - vente remplace gratuitement les écrans pour Mme PAN.

Le premier est le refus d 'assurer la maintenance de porte à porteServicesB) Le co?t des services de porte à porte n 'est pas raisonnable;

　Consommation

Avertissement

Les opérateurs de produits électroménagers et les services après - vente devraient respecter strictement les obligations nationales en matière de ? trois paquets ?, sans retard ni refus injustifié délibéré.Jamais.

? Services techniques spécialisés

Le mur s' est cassé sans la brosse requise.

M. Hong a conclu un contrat de rénovation avec une entreprise de décoration, alors que les ouvriers n 'avaient pas peint les murs comme il était exigé, ce qui a entra?né une fissure des murs, une dispersion des carreaux de porcelaine et un dépassement de 45 jours de la durée prévue dans le contrat.Grace à la médiation, la société a accepté de remédier aux problèmes qui se posaient dans le cadre de la rénovation.

Les points chauds de cette catégorie de plaintes sont les suivants: premièrement, les entreprises de rénovation n 'ont pas rénové les logements à la demande des consommateurs, ce qui n' a pas donné les résultats escomptés; deuxièmement, la qualité, la taille et la quantité insuffisantes des matériaux fournis par les entreprises de rénovation; troisièmement, Les travaux de rénovation non structurés ont été abandonnés à mi - chemin et les fonds transférés ont disparu; et quatrièmement, les retards dans la rénovation.

　Consommation

Avertissement

Choix de la décorationSociété normaleLes médecins qui concluent un contrat doivent en vérifier le contenu.