Magasin De Vêtements De Cultiver Un Invité

< p > < a href = "magasin de culture http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > revenir, tu sais? Avec la Chine, le marché de détail de la marque de plus en plus, la concurrence ne peut être sous - estimé, pour la vente de l'entreprise ou de La marque, la plus grande partie de leurs ventes de distribution à quelques clients, c'est - à - dire "20% des clients de réaliser des ventes de magasins de 80%, les clients les 20%, c'est - à - dire les principaux clients des entreprises de vente au détail, ils ont également été entreprises" stabilisateur ".

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Dans une petite ville < p > dans le Sud, il y a un homme d'affaires Madian jeune, c'est 10 mètres de la ville de commerce, il reste toujours en attente du client dans le magasin, l'affaire n'est pas bien.

Un jour, il a reconnu que la ville devrait être davantage pour les habitants de bien, la compréhension des besoins et à leurs attentes, et pas simplement pour les clients de fournir au magasin de riz.

Il pense que non seulement la fourniture de services et d'autres m Business identiques, mais devrait fournir aux résidents de plus en plus.

Il a décidé de les habitudes alimentaires et du cycle d'achat et de commencer à établir des dossiers, pour les clients de livraison.

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< p > tout d'abord, il frappe à chaque < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > maison clients demandant combien à la maison tous les jours, a besoin de combien de bol de riz bouilli, il y a une bo?te de mètres des problèmes à la maison, et ainsi de suite.

Après, il décide de fournir gratuitement des services de livraison pour chaque famille, et une cloison fixe de temps actif le réservoir mètres de chaque famille de remplir.

Par exemple, une famille de 4, chaque jour en moyenne environ 2 bol de riz, cette famille a besoin de 8 mètres par jour de la cuvette, le réservoir peut contenir un bol mètres 60 mètres ou à proximité d'un sac de riz.

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< p > de nouveaux services à fournir par l'établissement de ces enregistrements, ainsi que chez les personnes agées, il a tout d'abord avec succès avec le client de communication, et d'autres habitants de plus avec la création d'un plus large et plus approfondie.

Son entreprise a progressivement élargi, la nécessité d'engager plus de personnel, une personne responsable de l'accueil des clients à un compteur de marché pour acheter du riz, deux personnes responsable de la livraison.

Il a pris le temps de voir par habitant, de gérer et de < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > fournisseur et de connaissance de la relation entre les résidents, de plus en plus prospère.

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< p > C'est une histoire simple à partir de trois aspects de nous donner l'inspiration: < / p >

< p > Le premier, chercher un contact direct avec les clients; < / p >

< p > la seconde, une connaissance approfondie de ces clients, comprendre le cycle de leurs activités et de tout de contribuer à l'établissement de relations avec les clients de choses; < / p >

< p > troisièmement, établir un système de service de la direction avec le client, puis à cultiver la fidélité du client.

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< p > selon une enquête aux états - Unis, de produits d'un client d'un magasin de vente au détail dans 10 ans la moyenne d'acheter 5 millions de yuan, le retour de la fidélité du client de fournir à la boutique de 3 fois.

Ils vont revenir d'acheter des co?ts actif, de sorte que les co?ts de la commercialisation et à la vente dans leur consacrer que de nouveaux clients de l'entrée est beaucoup plus faible.

Aujourd'hui, le marché de détail de la concurrence féroce, les entreprises doivent saisir fermement des consommateurs, en attendant de manière raisonnable a également la culture d'entreprise de la fidélité du client.

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< p > aujourd'hui de services, et les consommateurs de manière plus globale axée sur la marque de la vente, la vente, la qualité de service après - vente, de service comme l'un des principaux produits de la prime.

Lorsque le produit est vendu, le service après - vente de même que la vente de services importants, l'absence de services après - vente et de négliger les conséquences de la perte de clients, alors j'ai continué à préconiser des marques nationales de renforcer les clients après - vente de services à valeur ajoutée, par exemple pour le service non liées à des ventes, augmentant ainsi la fidélité du client.

Par exemple, par mois pour la commercialisation de la culture de la fidélité du client, l'échantillon de produit consommateur envoie la marque régulièrement à acheter les produits de marque, par stimulation de l'expérience de vente aux consommateurs d'acheter de l'intérêt.

La vente, la vente de services ne peut laisser la satisfaction des consommateurs sur le comportement d'achat du client, très touché ou de service après - vente, et de nombreux problèmes de vente appara?t également dans la vente, c'est la question des entreprises de vente au détail qui mérite réflexion.

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< p > n'est pas difficile de voir la marque de plus en plus a commencé à se concentrer sur la vitrine de la marque de qualité d'affichage est la plus directe, le moyen le plus rapide pour attirer les consommateurs, de vêtements et d'après la couleur de la collocation soigneusement recommandée, puis la vente à des consommateurs d'acheter et d'excitation d'intérêt, appara?t avec Division de plus est de promouvoir la culture de la fidélité du client.

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