Neuf Tabous Dans Les Techniques De Communication Des Vendeurs De Téléphones.
Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > critique < www.A.Word / strong >
C 'est la maladie de beaucoup de professionnels, en particulier les nouveaux, qui parlent parfois sans passer par le cerveau, blessent les gens sans rien dire, et ne le sentent pas.
Ce n 'est pas une robe qui vous convient du tout.
Ce thé est vraiment mauvais.
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
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< p > les gens disent toujours, "juste un mot pour bovins et des chevaux sont prêts à", c'est - à - dire, tout le monde veut être de l'autre c?té, tout le monde aime entendre quelque chose de bien.
Sinon, comment pourrait - il y avoir "louanges et encourage à faire changer de génie idiot, de critiquer et de se plaindre que changer de génie idiot", ce mot, dans ce monde, et qui est prêt à être critique? De personnel de vente, tous les jours, avec les gens, louer le discours doit être dit plus, mais aussi attention à la quantité, sinon, il y avait un faux prétentieux, manque de sincérité.
Avec les clients dans la langue de parler de louanges, dans ton c?ur, pas de tour aveugle de louanges, tu sais, exprimée naturellement pas, plus d'obtenir le c?ur, convaincant.
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< p > < strong > 2, avec moins de professionnel a href = "< http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > terminologie < / strong > < / p >
"P > M. Lee a passé moins de deux mois dans l 'assurance - vie, et dès qu' il est arrivé, il s' est vanté auprès de ses clients qu 'il était un expert de l' assurance.
Après avoir rencontré ses clients, m. Lee s' est efforcé d 'exercer son métier de fa?on intensive, avec des termes tels que "exemption de prime", "tarif", "créance", "bénéficiaire de la créance", etc.
En analysant attentivement, on découvre que les opérateurs considèrent leurs clients comme des collègues qui les forment, tous professionnels, comment les gens peuvent - ils accepter? Si vous ne comprenez pas, comment acheter des produits? Si vous pouvez utiliser ces termes, en des mots simples, en des termes clairs, pour atteindre efficacement les objectifs de communication, la vente de produits ne sera pas entravée.
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< p > nous quelque chose de nouveau, concerne l'industrie n'est pas longtemps, le manque d'expérience, dans le processus d'interaction avec le client, la capacité est de ne pas avoir de sujet de commande principal client, souvent avec des clients pour discuter de questions de suivre certains subjective, enfin avis divergent, certains même Si, sur certains points, gagner gros cou rouge, et d'obtenir un avantage de prévaloir ", mais la lutte après une paction a échoué et que le débat sur cette question de la subjectivité, quelle est la signification? Mais vendeur expérimenté, à traiter ce genre de questions subjectives, d'abord avec le point de vue du client, avec des arguments, mais le débat en temps utile dans des produits à vendre immédiatement le sujet.
En bref, je pense que, les choses et les ventes indépendants, devraient tous établit, en particulier la subjectivité de sujets, tels que la politique, la religion, etc. concerne subjective de la conscience, si tu dis que c'est faux, c'est pour ta promotion n'a pas de signification réelle.
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< p > < strong > 4, ne dit pas exagérer l'inexactitude < / strong > < / p >
< p > Produits de fonction de ne pas exagérer! Ce comportement déloyal, les clients dans l'avenir de profiter de produits, va clairement ce que vous dites est vrai ou faux.
Non pas parce que pour atteindre une performance de ventes, tu dois exagérer la fonction et la valeur des produits, ce qui aura enterré dans une bombe à retardement, une fois que le différend, les conséquences seraient désastreuses.
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< p > l'un quelconque des produits, il y a un bon c?té, ainsi que l'absence de c?té, comme le vendeur doit rester objectif, du point de vue clairement et client analyse des avantages et des potentiels de produits, d'aider les clients à "la boutique", mais sachant que toi et bien connu de La situation du marché, de sorte que les clients convaincu d'accepter votre produit.
Rappel de personnel de vente, le mensonge et exagéré tout est ennemi de vente, ce qui entra?ne votre carrière ne peut pas durer.
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< p > < strong > 5 et d'éviter les problèmes de confidentialité < / strong > < / p >
< p > traiter avec des clients, le principal est de saisir d'autres besoins, plut?t que de te parler des questions de confidentialité, une erreur, c'est notre vendeur souvent commis.
Certains le vendeur aurait dit, je parle de la question de la protection de la vie privée, de quoi est - ce important? Si seulement vous parler de leur vie privée, de ne pas parler de quelqu'un, t'as confié votre mariage, financières, etc. tout révéler, vendre pour vous de fond provenant des progrès? Peut - être que tu vas dire avec les clients, on ne parle pas de ces thèmes, dans la ligne de parler affaires difficiles à réaliser, parler de bien, en fait, cette "potins de type" parler n'a pas de sens, une perte de temps, plus de déchets de vous vendre des opportunités commerciales.
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< p > < strong > 6, désactiver le discours agressif < / strong > < / p >
< p > On peut souvent vu ces scènes, discours du personnel de service dans la même affaire agressif de la couleur, de l'attaque concurrents, certains ont même dit rien l'un de l'autre, de sorte que l'ensemble de l'industrie de l'image dans l'esprit de l'homme n'est pas idéal.
La plupart d'entre nous le dire à ces attaques dans le sujet, un manque de raison de penser, mais je ne sais pas, que ce soit sur les gens et attaques contre des choses, de mots et de phrases peut provoquer de dégo?t quasi - clients, car tu dis que le temps est à c?té d'un point de vue, pas tout le monde qui est et vous êtes dans un même angle, vous agissez trop subjective, il serait contre - productif, pour vendre votre peut également être préjudiciable.
Ce comportement ne parle pas de la moralité commerciale, qu'avec le développement de l'époque, le renforcement de la culture d'entreprise de chaque société, discours agressif de la couleur, ne pourrait être populaire.
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< p > < strong > 7, moins de poser la question des sujets < / strong > < / p >
< p > de processus d'entreprise, tu t'inquiètes de quasi - les clients ne savent pas tout ce que tu as dit d'écouter, et constamment à s'inquiéter de l'autre ne comprends pas en question l'une de l'autre, "Tu comprends?" "Tu sais?" "Tu comprends?" "C'est une simple question, tu comprends??", ton semble un a?né ou le professeur de contester ces sujet répugnant.
Comme nous le savons tous, à partir de la psychologie de vente parlant, a été remise en question de la compréhension du client, le client peut produire un sentiment de mécontentement et, de cette manière, souvent pour permettre aux clients de sens sans un minimum de respect, la psychologie inversée peut également le produit, on peut dire que c'est un tabou dans la vente.
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< p > Si tu ne t'en quasi - clients vous expliquer en détail, mais aussi ne pas comprendre, vous pouvez utiliser fatigué de comprendre l'autre, "il n'y a pas de besoin d'un endroit où je vais préciser?" peut - être que ?a serait plus acceptable.
Je ne sais pas, le client ne comprends vraiment pas, il sera également activement à vous dire ou vous demander plus d'instructions.
Ici, au vendeur un Conseil, les clients sont souvent plus intelligents que nous, avec nos faiblesses éventuellement substitué à leurs mérites pas.
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< p > < strong > 8 adaptations ennuyeux, sujet < / strong > < / p >
Et < p > au sujet de la vente de certains ennuyeux, peut - être que tu dois expliquer aux clients d'écouter, mais ces sujets, on peut dire que tout le monde n'aime pas entendre, même à t'écouter parler de juste assoupie.
Cependant, pour des raisons opérationnelles, je vous conseille de dire ces mots un peu plus simplement, en les résumant.
Ainsi, le client n 'est pas fatigué d' écouter, de sorte que vos ventes sont efficaces.
S' il y a des mots très importants à dire à vos clients, alors je vous conseille de ne pas forcer à leur donner, dans votre interprétation, plut?t que de trouver un autre point de vue, des petites histoires qu 'ils aiment, des blagues pour stimuler, puis de revenir au sujet, peut - être que Cela aurait un meilleur effet.
En résumé, je pense personnellement que ces sujets, parce qu 'ils sont ennuyeux et que les clients n' aiment pas les écouter, il est préférable de les garder, de les mettre en place, parfois plus intelligent que de les raconter.
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< p > < strong > 9, retrait indécent de mots < / strong > < / p >
< p > tout le monde d'espoir et de conservation, de niveau avec qui, au contraire, de communication et de ceux qui ne veulent pas "langage grossier dans le chapitre".
De même, nous la vente, dit indécent, pour nous, la vente de produits, entra?nera des effets négatifs.
Comme, de nous vendre l'assurance vie, tu ferais mieux d'éviter "mort", "mort" "C'est fini", ce genre de discours.
Toutefois, le vendeur ayant de l'expérience, souvent dans le traitement de ces indécent de mots avec euphémisme pour exprimer ces mots sensibles, tels que la "perte de vie", "Sors de ne pas revenir" et de remplacer ces gens ne veulent pas entendre de la terminologie.
La déclaration n'est pas élégant, pour chaque image une remise, c'est le cas dans le processus de vente doit être évitée.
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