La Vendeuse De Magasin De Vêtements De Formation Efficace
< p > < strong > < a href = 1. La détermination "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > objectifs de formation < / strong > < / p >
< p > les objectifs de formation peuvent être classés dans les catégories suivantes: / p >
< p > (1) Formation aux compétences en matière de services.
L 'objectif de la formation est d' aider le personnel à fournir des services aux clients conformément à des lignes directrices uniformes en matière de services et de renforcer les capacités d 'interaction entre les membres du personnel et les clients.
La formation porte essentiellement sur les normes ou directives de service applicables aux détaillants, telles que l 'accueil des clients, l' observation des clients, les entretiens avec les clients et les réponses aux plaintes des clients.
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Http: / / www.91se91.com / News / index u \ \ C.Asp > > Management Training < http: / / www.91se91.com / News / index u.Asp >.
L 'objectif de la formation est d' aider le personnel à comprendre les caractéristiques du portefeuille de produits, les caractéristiques fondamentales des différents produits, les principaux points de vente, les méthodes d 'utilisation, les questions de précaution, etc., et d' examiner une formation permanente visant à améliorer la capacité de commercialisation et le niveau de service des commer?ants par le biais de la formation à la connaissance des produits, de la mise à jour des connaissances des commer?ants sur les produits de base.
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< p > (3) magasin de formation professionnelle.
L'objectif est d'aider le personnel de formation de l'action conformément aux normes harmonisées de mener des opérations de création de magasin, pleine de vitalité stocke de l'atmosphère.
Le contenu de la formation est principalement de magasin de règles de fonctionnement.
Par exemple de présentation de marchandises, de tri, de l'emballage, le traitement des factures.
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< p > (4) Formation des idées.
L'objectif de formation est d'aider le personnel à corriger l'attitude de travail, l'idée de la valeur de la vie, la formation du personnel de la responsabilité, de l'esprit d'équipe.
Le contenu de la formation est généralement avec la culture d'entreprise, une éthique professionnelle de l'esprit d'entreprise et d'autres aspects de l'éthique de la société a commencé.
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< p > (5) objectif global de formation à la qualité.
L 'objectif de la formation est d' améliorer la qualité globale du personnel, de fournir des possibilités de développement au personnel et d 'enrichir la vie du personnel.
Le contenu de la formation est plus large, par exemple en ce qui concerne l 'ensemble du personnel et non pas seulement le travail lui - même.
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< p > < strong > < a href = 2. élaborer "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > des programmes de formation du personnel < / strong > < / p >
< p >, vêtements, chaussures, chapeaux de magasins de vente au détail selon les objectifs et le contenu de la formation, des procédés de sélection de commerce de détail de formation, la formation du personnel commun comprend les types suivants: < / p >
< p > (1) Formation de professeur de droit.
Ce procédé de formation par la formation des enseignants spécialisés par l'enseignement théorique, pour que le personnel de ma?trise des connaissances théoriques, tels que, par exemple, la psychologie, la déontologie, la culture d'entreprise, des connaissances et de la spécification de service, telles que les normes de travail.
Ce travail de formation d'enseignants de l'école peut demander ou Enterprise Management Consulting Organisation.
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< p > (2) apprentissage mutuel des méthodes améliorées.
Cette méthode de formation exige que les commer?ants apprennent et communiquent entre eux dans leur travail quotidien, qu 'ils évitent les doubles emplois et qu' ils améliorent le niveau général de leurs services, ce qui permet d 'améliorer la performance du commerce de détail.
Ce type de formation peut être organisé par les responsables de magasins de détail, dans le cadre de leurs activités quotidiennes, sans qu 'il soit nécessaire d' organiser une formation spécifique.
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< p > 3) Analyse d 'exemples.
Ces méthodes de formation consistent généralement à enregistrer le travail d 'un employé d' une journée au moyen de photographies, puis à le regarder, à déceler les insuffisances et à proposer des mesures d 'amélioration.
Cette méthode permet aux stagiaires de réfléchir et de trouver des questions et des réponses, ce qui leur permet de mieux détecter les problèmes et de les résoudre.
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< p > (4) Loi sur les conférences.
Il s' agit d 'une technique courante qui permet aux chefs de magasin de former leurs employés à l' occasion de réunions quotidiennes de vente et de visites guidées, ce qui est plus économique et favorise l 'esprit d' équipe.
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< p > < strong > 3. L'évaluation de l'efficacité de la formation < / strong > < / p >
< p > après un projet de formation achevée, afin de détecter l'effet de ligne 曀 pour la formation et la rétroaction.
Pour la détection de l'efficacité de la formation de stagiaires en réaction à des programmes de formation, les stagiaires sur le contenu de la formation et de l'amélioration du degré de ma?trise des stagiaires ont re?u une formation après le travail, de la formation, ainsi que le degré de performance après l'amélioration des performances de vente ou de niveau de service de quatre aspects de l'évaluation.
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< p > la formation, les procédures de gestion moderne des entreprises est indispensable pour que le personnel de qualité peut être améliorée.
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