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2014/7/25 19:55:00 17

"P" beaucoup de magasins de marques font de la promotion, quelques rabais sont faits dans la tête. "

Selon Zhu Zhi, en fait, les réactions des clients constituent une base importante pour la promotion de magasins.

Les marqueurs peuvent d 'abord mettre en place deux programmes d' activité (A / B test), qui seront mis en ?uvre dans deux magasins ou à deux périodes différentes, puis définir un programme plus approprié, qui sera rapidement itératif, en fonction des réactions des clients.

En outre, pour évaluer l 'efficacité de l' activité, la plupart des magasins mesurent les ventes d 'une campagne de promotion.

Mais Zhu Zhi pense que la véritable mesure de l 'effet de promotion n' est pas le nombre de choses achetées par les clients, mais le nombre de clients qu 'ils ont amenés, le nombre de clients qu' ils ont gardés, les nouveaux ou les anciens clients.

De la "gestion des produits de base" à l 'époque de "l' exploitation des utilisateurs".

"P", "strong", "cha?ne de magasins", "strong", "p", "p"

"P" > Ce "recrutement" convient particulièrement à la cha?ne de magasins.

Si un magasin a ouvert un nouveau magasin C près de ses magasins a et B, l 'un des éléments permettant de déterminer s' il convient de l' attirer est de savoir s' il s' agit d 'un ancien client de la boutique voisine ou d' un nouveau client entièrement nouveau.

? si le client qui se trouve souvent dans ce magasin est un ancien client de l 'ancien magasin a et B, cela signifie que la contribution de ce magasin au cercle industriel voisin est modeste et qu' il n 'y a pas d' augmentation, et qu 'on peut envisager de fermer. ?

"P > > Zhu Zhi présentation, à l 'heure actuelle, de nombreuses cha?nes de magasins de référence principalement pour voir les ventes, s' il vous pla?t de faire des études de marché.

Dans la pratique, toutefois, de nombreuses enquêtes menées par des sociétés de recherche ont permis de recueillir 60 à 70% des problèmes grace à l 'analyse des informations recueillies par wifi et à une plus grande quantité d' échantillons.

? mais il y a une chose que nous ne pouvons pas remplacer, c 'est les entretiens en face - à - face avec les sociétés de recherche.

C 'est pourquoi nous travaillons également avec un certain nombre d' entreprises de recherche, chacun de ses directeurs. ?

"P", "strong", "évaluation de l 'effet d' achat de restauration", "strong", "p", "

"P" > Zhu Zhi a indiqué que la solution wifi de la technologie du sésame ne servait initialement que les détaillants traditionnels, mais que dans la pratique, les entreprises de restauration voyaient aussi des opportunités.

Selon lui, certaines entreprises de restauration ont commencé à essayer d 'utiliser les données recueillies par wifi pour évaluer l' efficacité de la participation des boutiques aux opérations d 'achat groupées.

"P", "les commer?ants font des rabais pour faire un achat groupé, attirant beaucoup de monde.

L 'analyse des données, si l' on découvre que personne n 'est jamais venu auparavant, c' est bien que l 'achat en commun ait apporté de nouveaux clients.

Mais si ces personnes ne sont pas venues à l 'avenir, cela prouve que cette campagne de rattrapage a également été extrêmement échouée. ?

Zhu Zhi l 'a expliqué.

strong > A = href = "http: / / www.91se91.com / News / index u.C.Asp" > exposition < a > surveillance de l 'impact / strong > p >

"P > la participation aux expositions est un outil de commercialisation pour de nombreux détaillants, mais comme moyen de vulgarisation en ligne pure, il n 'y a guère de statistiques précises sur l' impact de la participation.

Mais, selon Zhu Zhi, une fois que le wifi est détecté à l 'exposition et au magasin de détail, il est possible de vérifier, grace à une correspondance intelligente, si les utilisateurs de l' exposition se sont rendus au magasin de détail correspondant.

strong > A = href = "http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp" > Store Design / A / strong >

L 'utilisation de wifi dans les grands magasins a des particularités par rapport aux marques.

Par exemple, les marques orientent davantage leurs propres opérations par l 'information et le comportement de leurs clients, tandis que les grands magasins accordent une attention particulière aux relations entre les marques.

"P", "par exemple, beaucoup de clients qui ont visité le magasin de la marque a sont également allés au magasin de la marque B.

Certains grands magasins ont l 'intention d' installer le magasin a au premier étage, le magasin B au troisième étage et, en tout état de cause, d 'ouvrir le magasin afin de stimuler le débit et l' activité de l 'ensemble du magasin. ?

"P", "strong", "Chain Shop", "stong", "p"

Pour les cha?nes traditionnelles, une autre dimension importante de l 'analyse de la clientèle est le "Carrefour de flux de passagers", c' est - à - dire la question de savoir si les utilisateurs qui se sont rendus au magasin a se sont rendus au magasin B de la même marque.

Les résultats de cette surveillance guideront également les stratégies de gestion de la clientèle et de promotion des détaillants.

Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > données < http: / / A / strong / p >

Dans plusieurs des cas mentionnés ci - dessus, il s' agit de la numérisation et de l 'informatisation des clients en dessous de la ligne, mais une autre fonction qui peut être réalisée sur la base du Wifi est la communication de données en ligne et de données en dessous de la ligne.

Un exemple typique de la coopération entre aribaba et les commer?ants en ligne.

On sait qu 'aribaba a récemment tenté d' ouvrir ses données aux commer?ants en ligne et que lorsqu 'il y a des clients qui entrent dans le magasin wifi, celui - ci peut se faire une idée de l' identité de l 'utilisateur et s' adapter à ses habitudes de consommation en ligne.

"Par exemple, lorsque les commer?ants découvrent que les clients qui entrent dans leur magasin aiment les produits de rabais sur le Taobao, ils savent que la promotion à rabais est plus adaptée à eux - mêmes."