Foreign Trade Operator
Phase 1: familiariser avec le produit
Un bon opérateur a une excellente expertise, et les entreprises tendent à ignorer cette question et à faire entrer directement les opérateurs dans la catégorie des opérateurs. Cela entra?ne non seulement des pertes matérielles, mais aussi des pertes de réputation. Les clients pensent toujours que la société est moins professionnelle et moins crédible. Donc, Ali Trust, les opérateurs des fournisseurs chinois doivent avoir une expertise et des techniques de communication. Il est très difficile de trouver le sentiment d 'avoir des conversations avec les clients, souvent sans réponse, et ne sont pas les plus faciles à saper l' image de l 'entreprise.
En tant que nouveau contact de l 'industrie, il faut apprendre à partir de l' atelier de production, apprendre l 'emballage, la composition des matériaux, les spécifications, la qualité, etc.
Il n 'y a que le premier.
Phase
Après, nous allons plus facilement entrer dans la deuxième étape, la troisième étape, enfin gagner la confiance des clients. La confiance a la confiance est la base de l 'entreprise. Chaque grande entreprise permet à ses employés de s' entra?ner au niveau le plus bas pendant un certain temps, c' est - à - dire que les employés deviennent un personnel permanent, plus de la passion du travail. Je suis souvent dans ce genre de perperperperperplexité, je ne sais pas comment produits, comment faire, seulement après le retour du patron, vous donner une réponse précise, en particulier, le temps des clients. Les clients pense que l 'entreprise est ineffic, les professionnels. Les clients. Les clients sont très difficile. Les clients sont très difficile.Pour les nouveaux clients potentiels.
Phase 2: familiariser avec les offres de produits et le courrier de réponse
Ici, les prix sont présentés séparément parce que les prix reflètent vraiment beaucoup de nos choses. Ce n 'est pas seulement pour notre perceperception du produit, parce qu' il s' agit d 'un ensemble de facteurs tels que la composition, les spécificet la taille de la bo?te extérieure. Souvent, on voit les opératsont directement basés sur les prix de l' image des clients, ou dans les magasinde produits directement à leurs clients. Mais les exigences des clients sont différentes, certains clients penseque votre rapport est trop élevé, au - delà de leur imagin, que vous avez encore gagné une somme. En fait, le prix élevé est d? d 'abord parce que la qualité des matériaux différents, nous devons donc, nous devons nous devons d' abord, nous devons faire les clients.Le type de produits d 'exploitation, la qualité, afin de pouvoir déclarer un prix adapté à son go?t.
Ajustement quantitatif: le prix doit non seulement correspondre à ses exigences en matière de matériaux, mais aussi être ajusté en fonction des quantités qu 'il demande.
La plupart des opérateurs ont ce problème, ils veulent toujours simplifier les offres, mais il y a des détails que nous ne pouvons pas facilement effacer. Parce que les clients doivent conna?tre non seulement le prix du produit, les spécifications, le matériau choisi, la taille, les spécifications extérieures, les méthodes d 'emballage, les conditions de paction, les photos du produit. Cette méthode de prix est très complète et ne peut pas être directement indiquée dans le courrier: ND - 2155: 2,52 $/ PC 131010fob Shanghai.
Voilà.
Les clients pensent que vous n 'êtes pas assez professionnel et sérieux.
Le temps de réponse: il est souvent demandé une heure de réponse par courrier, ce qui, bien s?r, ne concerne que nos heures de travail. Les clients d 'Asie le matin, les clients d' Europe l 'après - midi, les invités d' Europe le soir, les clients des états - Unis le soir. Quant à la taille des clients, pour déterminer s' il s' agit de l 'entreprise de la Division, l' entreprise répond d 'abord, gratuitement après - poste. Ainsi, les clients ont l' habitude de répondre en temps voulu à l 'information, les clients ont également plus d' attention sur vos méthodes de travail. Le logiciel de plus développé aujourd 'aujourd' aujourd 'hui nous n' ouvrir toutes les deux heures, car il est automatique de réunion.?a nous rend plus efficaces.
Phase 3: traitement des échantillons de clients
當客人看中了我們的產(chǎn)品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業(yè)舍不得投資開發(fā)新客人,只想以現(xiàn)有的產(chǎn)品打開市場.這種開發(fā)客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業(yè)的因素占得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產(chǎn)品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應(yīng)欺瞞客人.因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠.我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做.如果長期下去,整個企業(yè)就只會停頓,業(yè)績停滯不前.所以我們一定要保證產(chǎn)品的品質(zhì).這不但給企業(yè)帶來名聲,也帶來了業(yè)績.我相信那些知名企業(yè)是靠質(zhì)量撐起來的,不是靠低價競爭得來的.這樣
Les entreprises peuvent être acceptées par les clients, le développement et la croissance.
En plus de garantir la qualité, nous devons prélever des échantillons. Parce que faire un échantillon pour les clients est long et co?teux, nous n 'avons pas besoin d' être entièrement à la charge de nous - mêmes. Mais nous devons nous engager à: parce que pour la première fois avec les clients, il faut prendre Le co?t de l 'échantillon. Mais après la commande, il est certain que les clients étrangers ne seront pas aussi radicaux. Je suis s?r que les clients étrangers ne seront pas aussi radicaux. Cette possibilité de réduction est également importante, car les clients avant de payer les échantillons. Le taux de réussite de l' échantillon aussi élevé.
Force
En dehors des grandes entreprises, les petites entreprises fonctionnent ainsi, car elles ne sont pas financièrement à la hauteur des grandes entreprises.
Phase 4: confirmation de l 'échantillon
Après avoir franchi une étape cruciale, le client a confirmé l 'échantillon et nous a donné une petite commande. Nous devons être s?rs de la période de production, les délais de livraison et le contr?le de la qualité des produits. En temps voulu, les informations de production à l' intention des clients, les affrètements à temps, afin de garantir la période de garantie et la qualité.
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