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    Communiquer Avec Son Supérieur

    2014/12/12 15:42:00 6

    PatronCommunicationPhrase D 'Or

      

    Il semble que nous ayons eu des problèmes.

    Faire passer la mauvaise nouvelle de la manière la plus douce.

    Si vous vous pointez immédiatement dans le Bureau de votre supérieur pour faire rapport sur cette mauvaise nouvelle, même si vous ne faites rien pour vous, vous ne pourrez que mettre en doute votre capacité de gérer la crise.

    A ce moment - là, vous devrez parler de cette phrase sans bruit émotionnel, sans forcer votre supérieur à penser que les choses ne sont pas insurmontables, alors que nous avons l 'impression que vous vous battrez aux c?tés de votre supérieur.

      

    Je m 'en occupe tout de suite.

    C 'est une bonne chose.

    Si vous répondez avec sérénité et rapidité, votre supérieur vous considérera comme un bon membre efficace; au contraire, l 'hésitation ne fera qu' entra?ner une lourde responsabilité.

    Patron

    Non.

      

    Angie a une bonne idée.

    Faire preuve de

    Esprit d 'équipe

    Angie a mis au point un excellent plan apprécié par tous ses supérieurs, vous ne pouvez pas vous sentir plus rapide que les autres; au lieu de vous faire un visage, il vaut mieux lui voler la lumière, le patron pense que vous êtes un esprit d 'équipe, et donc de regarder ailleurs.

      

    Ce rapport ne peut pas être sans toi!

    Convaincre ses collègues d 'aider

    Il y a un travail difficile que vous ne pouvez pas accomplir vous - même, comment pouvez - vous parler à ceux qui sont les plus compétents dans ce domaine pour vous aider de leur plein gré?

      

    Laisse - moi réfléchir un peu plus sérieusement, puis - je te répondre avant 15 heures?

    Si vous ne savez pas ce que vous ne savez pas, le patron vous a posé une question d 'affaires, et vous ne savez pas comment répondre, il ne faut pas dire non.

    Non seulement pour l 'instant, mais aussi pour que le patron pense qu' il est très attentif à cette affaire.

    Cependant, il faudra faire des devoirs après coup et donner votre réponse en temps voulu.

     

    J 'aimerais savoir ce que vous pensez de quelque chose.

    Comme il faut

    Plaire

    C 'est le moment idéal pour que tu puisses gagner.

    Mais qu 'est - ce qu' il y a de mieux à dire?

    Quand il parle sans relache de ce qu 'il pense, non seulement vous en tirez beaucoup, mais vous lui montrerez aussi à quel point votre quête de savoir va de l' avant.

      

    C 'est moi qui ai raté le coup, mais heureusement...

    Admittance de négligence, mais sans mécontenter le supérieur

    Le fait de faire des erreurs est inévitable, mais le courage de reconna?tre ses fautes est très important, mais cela ne veut pas dire que vous devez vous excuser auprès de tout le monde, le secret est de ne pas laisser toutes les lances se pointer sur vous - même, mais de parler franchement de vos fautes et de détourner l 'attention de tout le monde.

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