Bureautique (II)

B) économie de l 'électricité et de l' eau;

Pour boire de l 'eau, s' il n' y a pas d 'invité, il faut l' utiliser

Pour réduire le gaspillage des cuves jetables.

Il est interdit d 'amener des étrangers sans autorisation dans les locaux de l' Office et les dispositions relatives aux réunions et à l 'accueil sont prises dans la zone de négociation.

Les personnes qui quittent enfin le Bureau doivent éteindre les lampes électriques, les portes et les fenêtres, ainsi que les écluses d 'intérieur.

Gardez vos bureaux.

Nettoyage de bureau, non - fournitures de bureau ne sont pas à l 'extérieur, la mise en place complète du Bureau.

Lorsqu 'il y a lieu de quitter son siège, celui - ci doit être renvoyé à l' intérieur du Bureau.

Avant de quitter le Bureau après le travail, l 'utilisateur doit Désactiver l' alimentation électrique de la machine, remettre les objets sur la table, fermer les objets de valeur et les documents importants.

L 'utilisation du téléphone en tant qu' outil de communication pratique est essentielle dans la vie quotidienne, dans les bureaux pour les besoins du travail, nous pouvons souvent répondre aux appels téléphoniques, de sorte qu 'il est très important de préserver l' image de notre entreprise.

S' il entend le téléphone sonner, s' il mange dans sa bouche, s' il s' amuse avec ses collègues, il faut attendre que les émotions soient calmes avant de décrocher, ne mange pas et ne téléphone pas, il faut arrêter tous les mouvements inutiles, il faut répondre dans les trois coups de téléphone.

Quand on re?oit un appel, il faut d 'abord dire bonjour, s' il est tard pour répondre au téléphone, il faut s' excuser auprès de l' invité, il faut que la voix se fasse entendre.

Ensuite, informez - vous de la maison, de l 'extérieur, de la compagnie, de la branche, de la conversation téléphonique avec les membres tels que sourire, hocher la tête, parler moins fort, pas trop haut, la distance de l' ouverture du micro, écouter et de temps à autre dire "hum", "oui", "oui", "bon".

Dans le cas d 'un appel téléphonique, le client doit attendre et le pmettre le plus rapidement possible.

Il faut enregistrer le message avec précision et le répéter.

Si vous raccrochez, demandez à vos invités ce qu 'ils veulent, dites - leur que vous respectez les invités et remerciez les invités.

Au revoir, quand le client raccroche.