Bilan: Industrie Traditionnelle Comment Et O2O Amoureux?

En 2014, sans aucun doute, peut être appelée "O2O première année".

Non seulement la batte,

Shunfeng, et d 'autres géants ont revendiqué la "marche de l' o2o, la construction de boucles fermées", des projets d 'innovation spectaculaires, tant qu' ils sont reliés à l 'Internet, ils se disent "o2o".

Qu 'est - ce qu' o2o est vraiment? Qu 'est - ce qu' il est subversif ou sauveur pour les industries traditionnelles? Comment les entreprises devraient - elles sortir avec o2o?

Le sens littéral direct d 'o2o signifie "liaison en ligne et en dessous".

Alors, est - ce que les entreprises et les commer?ants ouvrent une "ville de microcommerce" ou un app qui permet aux consommateurs de payer par téléphone, même si c 'est l' o2o?

L 'essence de l' o2o est d 'aider les marques / les commer?ants et les utilisateurs à établir quatre niveaux de connectivité sans coupure.

En tant qu 'informaticien de niveau cendres, en aidant l' industrie traditionnelle à "embrasser l 'Internet", les auteurs ont appris que l' essence même du modèle d 'affaires o2o est d' aider les marques / les commer?ants et les utilisateurs à établir quatre niveaux de connectivité sans coupure.

Ces quatre niveaux sont les suivants: biens, services, émotions, entreprises.

Liens commerciaux: liens faibles.

Lorsque le consommateur crée un lien avec un commer?ant / une marque en achetant des marchandises, il / elle est simplement un ? client ?.

A la fin de l 'achat, le client ne viendra peut - être plus vous voir dans une minute.

Après tout, il s' agit d 'une époque où les produits sont très abondants, où les clients préfèrent les vieux et les nouveaux.

Service link: Strong Link.

Le service permet d 'accro?tre la satisfaction du client et d' accro?tre son empreinte sur le prestataire de services.

Le Service lui - même est une expérience très importante.

Lorsque les deux parties créent des liens par le biais de services, les consommateurs deviennent des "utilisateurs" d 'entreprises ou de marques.

Un lien affectif.

Dans l'émotion après "utilisateur" sur la mise à jour de "Fan".

"Fan" être fort? Regardez les idoles, da V peut apprécier.

"Fan" l'économie de l'utilisation plus millet est un succès.

Comme chef de la farine de riz, une variété de produits non seulement à nous - mêmes l'achat de millet (téléphone mobile, routeur, des accessoires de à des t - shirts, lapin poupée mètres), également vivement recommander à mes amis de millet et de produits, et même de passer beaucoup de temps à aider un ami à acheter.

Ventilateurs non seulement d'établir une connexion de fortes émotions et marque, entre les ventilateurs peut également produire un fort sentiment d'identité.

Les renforts des fans, ville se sont créées par le zèle de fans, et même de devenir une partie de la vie de certains de fans.

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La carrière de liaison: la profondeur de liaison.

La profondeur de l'identité de la marque sur la base des fans, dans un système de vente ou de marque de service et l'ajouter à une partie de son écosystème.

Par exemple, partout dans le monde "millet" maison de la station - service, presque tous les hauts de farine de riz millet et à créer.

Le Groupe a encore assez grand pour différents thèmes de développement de système MIUI millet millet commercial ", puis à vendre, obtenu en.

Ils ont pas simplement "consommateurs", mais c'est devenu la marque "associés".

La marque à la marque profonde de leur vie.

O2O l'essence, c'est pour aider l'utilisateur à maintenir à tout moment marque / et entreprises de liaison, et qui permet à des consommateurs de "client" devient "utilisateur", devient "Fan", et même de devenir "associés".

Et le téléphone mobile, une plaque de dispositif intelligent, et de plus en plus, on "à tout moment de liaison" devient possible.

Alors, pourquoi la mise en ?uvre et l'utilisateur "liaison continue" est devenu si important? Même de devenir le nouveau modèle d'affaires?

Nous revoir la forme de commerce de détail de ton passé, sont essentiellement de nature à faire "trafic" affaires.

Plus t?t, les entreprises concurrentes à l'avenue la foule va ouvrir un magasin.

Le magasin de co?ts de location co?teux pour une "trafic".

Plus tard, grand centre commercial de centre commercial, de la Ville, l'augmentation de complexe, de devenir la marque préférée de la boutique.

De par sa nature, mais également par des loyers pour le trafic de passagers.

Et puis les hommes d'affaires continue de consacrer beaucoup de publicité pour attirer les touristes.

Ordinateur internet il y a dix ans, et de l'augmentation du commerce électronique, la rupture de la production à la vente au détail de distribution entre les couches barrières, et les informations de canal plat pparent, et, enfin, la formation de Bat ces trois "flux géant".

Les services de base fournis par les trois géants sont gratuits.

Leurs revenus importants proviennent essentiellement du ? flux de clics ?.

En outre, si 360 gardes ont commencé à fournir gratuitement des logiciels de désintoxication, la nouvelle vague qui offre gratuitement des services d 'information est d' abord en attirant gratuitement les yeux des utilisateurs, puis en réalisant la "valeur de flux" par la publicité, le jeu et le commerce.

Le commerce traditionnel est "Canal roi", car les terminaux de canaux détiennent la circulation des passagers.

L 'ère de l' Internet est encore plus marquée par le ? Flux dominant ?.

Le temps est passé à 2014, et le modèle d 'entreprise, axé sur l' accès aux flux, a enfin ouvert une ère de changement complet.

Les deux principaux facteurs sous - tendent ce changement.

Le premier est la fin de l 'ère du ? dividende démographique ?.

Le ? dividende démographique ? est l 'une des principales forces qui sous - tendent le développement économique rapide depuis plus de 30 ans.

Au cours de cette période, les fabricants ont beaucoup plus réfléchi à la taille, à la place du marché et à la manière d 'accélérer l' expansion.

Il existe d 'importantes ressources peu co?teuses, y compris les ressources humaines, et il y a de nombreuses lacunes à combler et il n' est pas nécessaire d 'envisager une agriculture de précision.

Enfin, en 2013, la Chine a accueilli un ? tournant démographique ?.

Les données montrent que, pour la première fois en 2015, le nombre total de personnes en age de se marier diminuera.

Il en va de même pour l 'Internet, où l' ère de la croissance rapide des flux est révolue.

Sur le plan commercial, il y a une augmentation continue et rapide des co?ts, tels que les loyers et les salaires, et le co?t de l 'accès aux flux est de plus en plus élevé, alors que le taux de conversion est de moins en moins élevé.

à titre d 'exemple, selon les données publiées par le célèbre pharmacien Huang, il y a 10 ans, le co?t du trafic d' un utilisateur était d 'environ 5 dollars, alors qu' il est actuellement supérieur à 100 dollars en moyenne.

Dans le même temps, le taux de conversion des flux est tombé à moins de 1% et le taux annuel de déperdition des clients à plus d 'un tiers.

Les données abondantes montrent que le modèle de développement du type précédent, qui consistait à ? casser l 'argent ?, a atteint ses limites, notamment en ligne et en dessous.

Les marques, les commer?ants doivent changer d 'avis, de "haut débit, faible pformation, faible viscosité" à "améliorer la satisfaction de la clientèle" mode fin.

L 'expérience de la clientèle axée sur l' établissement d 'un cycle vertueux à partir de l' enregistrement des clients.

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Puis dans l'ère de l'Internet mobile.

Dans le passé, est limitée par des moyens d'information, les entreprises de communication interactive avec l'utilisateur veut de la masse de la dispersion, la difficulté est très grand.

Et de l'Internet mobile, généralement complètement changé tout ?a.

Le téléphone mobile de sorte que chaque personne est presque toujours en ligne ", et l'utilisation de différents types de fragments de temps de communication et de divertissement.

Tout le monde à tout moment des informations du destinataire, mais aussi de la création et de la diffusion de l'information.

"Centrale" est certainement l'une des caractéristiques les plus importantes de l'ère de l'Internet mobile.

Chaque commer?ant en cette époque, chaque individu peut être un noeud de liaison et des informations d'interaction important, "l'espace depuis le support" n'a jamais été aussi large.

- vous a la possibilité de devenir "l'un des flux Centre".

Et "précise que" la "masse" plus de valeur.

Ou de millet, par exemple.

Millet entreprise commence à partir de développement MIUI du système.

Ils ont d'abord à partir de chaque forum technique a trouvé environ 100 amateur, de les convaincre de machine de brossage de probation MIUI du système.

De profondeur d'interaction avec ces 100 "Rêve patron", de sorte que le système d'améliorer rapidement MIUI itératif, et par le Forum de communication.

Un an après, quand la première génération de millet mobile de lancer, système utilisateur MIUI a accumulé plus de 50 000.

C 'est le Groupe de fans le plus ancien et le plus fin du millet.

En 2013, les ventes annuelles de riz dépassaient 26 milliards, les utilisateurs du système MIUI plus de 50 millions, et les sociétés de distribution de riz n 'avaient pratiquement pas diffusé de publicité dans les médias.

Cela semble très difficile à imaginer pour les entrepreneurs du secteur traditionnel.

C 'est ce type d' interaction profonde avec les utilisateurs, la croissance commune du ? modèle de participation ? est la pierre angulaire de la création du millet, quatre ans de développement à très grande vitesse.

Ce modèle contre les fabricants traditionnels de téléphones portables, de détruire la décadence.

Selon l 'auteur, l' essence du modèle d 'affaires o2o est de "fans d' exploitation" au c?ur de l 'amélioration continue de la satisfaction et de la fidélité des utilisateurs, par le biais de fans de marketing, afin de créer un cercle vertueux d' exploitation de l 'entreprise.

La ? connectivité sans faille ? est la clef de vo?te de cet objectif.

Pas de précipitation, le fonctionnement de ventilateurs pour l'utilisateur dans le but de O2O, c'est de jouer au voyou.

Comme O2O spécifiques d'application de points de base en vue de tous les secteurs, que ce soit pour ce qui est de l'entrée, avec une entité commerciale comment combiner, le plus important et le plus précieux de la partie doit être "données" membres.

Si vous ne pouvez pas par l'acquisition d'un grand nombre de membres O2O données, incapable d'activer les divers types de données à l'intérieur de l'entreprise a toujours le silence, alors cette O2O final doit être vide.

O2O modèle lui - même est de nouveau mode de profondeur de l'Internet mobile et industries traditionnelles de la fusion et de la naissance.

De ce point de vue, il est le Sauveur de l'industrie traditionnelle.

D'ici à 2015,

Le modèle sera largement appliqué dans les industries traditionnelles et de nombreux exemples de réussite se dégageront.

Les entreprises qui osent embrasser o2o récolteront les fruits de la pition.

Les entreprises qui n 'ont même pas accès à l' Internet mobile risquent de subir des chocs encore plus violents.

En ce sens, l 'o2o serait un subversif de ces entreprises.

Alors, que faut - il faire pour un grand nombre de chefs d 'entreprise dans le secteur traditionnel?

Y a - t - il des voies et des moyens concrets à suivre?