Analyse Des Normes De Courtoisie En Matière D 'Accueil

En tant que réceptionniste, le Protocole doit être réglementé.Tout d 'abord, je me dois d' examiner moi - même, je n 'ai vraiment pas fait assez dans ce domaine.Maintenant, dans la salle des affaires.Protocole standardPour résumer:

Après l 'arrivée du client dans la salle d' affaires, le personnel de l 'entreprise doit se tenir debout, les mains croisées dans l' abdomen et sourire en disant: "Bonjour, bienvenue, quel service faites - vous?" après l 'entrée du client avec des gestes professionnels, le client est invité à entrer dans la salle et à présenter les formulaires de réception en fonction des opérations effectuées par le client, pour informer l' utilisateur de remplir ces spécifications.Dans l 'intervalle, veuillez présenter votre carte d' identité au client.Pour photocopier les papiers du client, il faut retourner la carte de travail à la pause et dire au client: "un instant, s' il vous pla?t, j 'ai besoin de photocopier votre carte d' identité".Je suis désolé de vous avoir fait attendre longtemps.Quand vous recevez l 'argent du client, vous devez dire "s' il vous pla?t payez xxx yuan".Après avoir demandé de l 'argent, dites "Prenez vos XXX, s' il vous pla?t".Une fois l 'opération terminée, il faut présenter les papiers, les re?us des clients, recevoir les mains d' un seul client, et dire: "Vous avez déjà fait votre affaire, avez - vous d 'autres affaires à faire?" Sinon, suivez - moi.ClientAu revoir, s' il vous pla?t prenez votre temps et bienvenue à la prochaine fois.

Ce processus est unRecevoir des clientsDans l 'ensemble du processus, je vais à partir de maintenant, conformément aux exigences de la société.

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La partie la plus importante de l 'instrument est le visage.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Le principal composant du visage est les cinq membres, qui jouent un r?le déterminant dans l 'oeil, l' oeil est le Centre de gravité de l 'instrument d' une personne, le noyau de l 'homme.

S' il y a des défauts dans le corps humain, le maquillage peut servir de couverture, mais les défauts dans les yeux sont plus difficiles à dissimuler.Dans la vie, nous devons accorder une grande attention à l 'hygiène et à l' exercice de nos yeux, en les protégeant davantage contre les accidents de l 'oeil, ce qui entra?ne une perte importante de l' instrument.

Le bras est également un point de communication important et visible.Les bras sont souvent dehors, ce qui attire l 'attention des autres.La beauté des bras des femmes ou des hommes robustes et robustes donne une sensation intuitive et constitue la partie la plus attrayante du corps humain.Dans la poignée de main, la paume est en contact direct avec l 'autre, donne à l' autre un toucher direct, une paire de mains chaudes serrées par la force donne de la force à l 'autre, ce qui suscite la confiance et le sentiment.

Les agents de l 'état qui entrent en contact avec des personnes, les yeux et les mains sont des fenêtres d' information qui reflètent la véritable mentalité de l 'homme à l' époque, tout en jugeant la beauté de l 'autre par la lecture des informations de l' autre à travers les yeux, ce qui fait na?tre de l 'intérieur le bien et le mal de l' autre, essentiellement empirique.Par la poignée de main, les informations physiques de l 'autre, par la durée de la poignée de main, la force, etc.

Quand on modifie son apparence, il faut faire le second service, c 'est - à - dire le nettoyage et la modification du travail.

Il faut d 'abord faire le lavage.Lavage est une base propre.Le corps humain est une machine complexe, métabolisée partout et à tout moment, il y a forcément beaucoup de déchets dans le corps, en particulier en été, si le corps est susceptible d 'avoir une odeur insupportable, d' ailleurs, certains ont une odeur corporelle très lourde, ne pas prendre de bain à temps, et encore plus d 'odeur.

Dans un tel environnement, il est difficile de respirer, et encore moins de travailler avec plaisir et efficacité.Pour être propre et frais, il faut cultiver de bonnes habitudes de persévérance et de travail de nettoyage.

Il faut prendre un bain.Le bain est le moyen le plus commun de nettoyer tout le corps.Le bain peut prendre une douche, une douche, ou un sauna, idéalement une source chaude.Il y a de multiples minéraux dans les sources thermales qui permettent de prévenir les maladies, de traiter les maladies de la peau, de traiter les maladies chroniques par des sources thermales bulleuses et d 'atténuer certaines maladies, comme l' asthme et les douleurs articulaires.

La douche donne un visage nouveau et un air délicieux, en plus, on peut mettre un peu d 'eau de toilette parfumée dans le bain, ce qui permet d' ajouter une odeur agréable au corps.Le bain favorise l 'écoulement sanguin de la peau, le brillant et la vitalité de la peau.

Il faut se laver le visage.Deux fois par jour.Parce que le vent et la pluie sont les plus exposés à la pollution extérieure, et que les cinq fonctionnaires sont souvent exposés à des sécrétions qui doivent être éliminées à temps.

Certaines personnes peuvent se laver le visage le matin, mais la nuit n 'a pas l' habitude de se laver, c 'est le soir qui compte le plus.Le lavage du visage le soir est une mesure importante de beauté.

En outre, il faut se laver le visage à tout moment, sauf t?t ou tard.Il est préférable de se laver le visage avec de l 'eau chaude, de frotter léger, de servir de massage, et de ne pas faire frotter fort.

Shampooing.La beauté des cheveux est très importante, un cheveu peut ajouter beaucoup de lumière, la rareté ou la sécheresse des cheveux est un grand défaut, en particulier chez les femmes, dont les cheveux sont naturellement plus beaux que les modifications artificielles.

Les cheveux doivent être soignés.La mesure la plus importante pour soigner les cheveux est le lavage.Les shampooings ne sont pas nécessairement des médicaments de soins de qualité, à moins qu 'il ne soit nécessaire de ne pas faire souffler le vent chaud fort, les cheveux peuvent être séchés et facilement brisés; en insistant sur les shampooings, on peut réduire les pellicules et la souillure du col.