Politiques Visant à Soutenir Le Nettoyage Transfrontalier Du Commerce électronique

La réunion exécutive du Conseil d'état a indiqué qu'il était nécessaire de promouvoir davantage la facilitation du dédouanement des achats et du remboursement de la taxe pour les voyageurs à l'étranger et d'appliquer strictement les exigences relatives à la déclaration volontaire et au paiement de la taxe pour les articles importés conformément à la loi.Formuler des politiques d'inspection et de quarantaine à l'appui des importations transfrontalières de commerce électronique et éliminer les frais déraisonnables liés aux importations.

La première moitié vise à faciliter les achats pour les voyageurs étrangers et la seconde moitié vise à soutenir le développement du commerce électronique transfrontalier en Chine.

Liu Nan pense qu'il n'y a pas de politique unifiée pour le commerce électronique transfrontalier à l'heure actuelle, les différences locales seront plus grandes.En ce qui concerne les frais déraisonnables, Liu Nan estime qu'après le passage du commerce général au commerce électronique transfrontalier, certains frais doivent être réformés.

Si l'on prend l'exemple des frais de modification des commandes, la quantité d'arrivée dans le commerce général sera très précise et il n'y aura pas de différence, mais le commerce électronique transfrontalier sera souvent différent en raison de sa forme de vente au détail.Commerce généralLes frais de modification sont de milliers de dollars, maisCommerce électronique transfrontalierChangez souvent la commande, voulez - vous réduire les frais? "

"Ceux - ciPolitiqueTous sont particulièrement bons, tous sont des points douloureux que nous sentons nous - mêmes.Liu Nan, PDG de miya Baby, a déclaré aux journalistes que les normes actuelles pour le commerce électronique transfrontalier varient d'un port à l'autre, qu'il s'agisse du commerce général ou d'autres politiques d'inspection des marchandises à stabiliser.

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Selon les données de surveillance du Centre chinois de recherche sur le commerce électronique, l'échelle des transactions transfrontalières de détail en 2014 n'a dépassé que 300 milliards de RMB au cours du premier semestre de l'année, avec 18 millions de personnes en Chine.Haitao est devenu une forme importante de magasinage en ligne.

Bien que le marché ait pris forme, mais selon l'enquête des journalistes, par rapport à l'achat en ligne national, l'achat transfrontalier est limité par des facteurs tels que le long cycle logistique, le co?t élevé, le risque de perte de transport de marchandises, etc., "sept jours de retour sans raison" est difficile à mettre en ?uvre complètement.

Parmi les 5 fabricants d'appareils électroménagers, à l'exception du magasin 1, qui n'exploite pas de commerce électronique transfrontalier, les quatre autres fabricants d'appareils électroménagers utilisent le commerce électronique transfrontalier comme plate - forme spéciale. Tmall, JD et Suning utilisent principalement la forme d'attraction mondiale des investissements, tandis qu'Amazon introduit les produits d'Amazon aux états - Unis et les envoie directement en Chine.

Le reporter a découvert à tmall que le même type de pot filtrant, le magasin phare National soutient "sept jours sans raison de retour", mais dans tmall international un magasin phare de supermarché allemand n'est pas pris en charge.Le magasin a dit aux journalistes, les produits de tmall international ne sont pas pris en charge pour le retour sans raison, et leurs produits sont directement expédiés par les supermarchés allemands, le seul centre de service à la clientèle domestique, "non - qualité, ne peut pas dire retour."

En réponse, le service à la clientèle de tmall a répondu que c'était la règle générale de service de tmall international: ? tous les produits de tmall international doivent être vendus directement à l'étranger, ce qui entra?ne des problèmes de qualité et est également retourné au centre de service à la clientèle national.S'il n'y a pas de raison de revenir en arrière et que les produits restent au pays, il n'y a plus de canaux de vente pour les achats mondiaux.

? le commerce électronique transfrontalier est limité par des facteurs tels que le long cycle logistique et le risque de perte logistique, de sorte que le soutien au ? retour sans raison dans sept jours? entra?nera in évitablement des pertes pour les commer?ants.En outre, il existe des différences entre les lois des différents pays, de sorte que l'acheteur doit se conformer aux lois du pays du vendeur, qui reflètent également des différences dans les conditions de service après - vente.Yao jianfang, analyste du Département du droit et de la protection des droits du Centre chinois de recherche sur le commerce électronique, a déclaré.

Bien que les règles générales de service de tmall international ne soutiennent pas le ? retour inconditionnel de sept jours ?, il existe encore de nombreux commer?ants électroniques transfrontaliers qui utilisent le retour comme point de vente opérationnel.Si le magasin phare australien d'une marque internationale de vêtements est expédié à Hong Kong, si les consommateurs ne sont pas satisfaits, il suffit de retourner les marchandises à Shenzhen dans les sept jours.

Contrairement à tmall, le modèle de vente à l'étranger de Suning Hai est divisé en vente directe à l'étranger et en vente directe à l'intérieur de la zone de libre - échange nationale. Tous deux soutiennent le ? retour sans raison dans sept jours ?.Et JD global buy n'a pas de règlement sur le ? retour sans raison dans sept jours ?.Mais comme tmall, les commer?ants de JD et Suning décideront s'ils peuvent retourner ou échanger des marchandises en fonction de leurs conditions respectives.

Parmi les quatre entreprises de commerce électronique transfrontalières, seules Amazon Overseas purchases introduit directement des produits Amazon aux états - Unis, qui sont tous vendus directement par les états - Unis. à l'exception des produits qui ne peuvent pas être retournés en vertu de la législation américaine sur l'extinction, toutes les autres entreprises soutiennent la règle des 30 jours de retour sans raison appliquée par les états - Unis.

Le reporter a organisé 5 types de marchandises de commerce électronique différents types de marchandises sans raison de retour, à l'exception de la catégorie Haitao, le magasin n° 1 ne supporte pas plus de catégories de retour, les consommateurs peuvent se référer, mais le choix d'achat doit prêter attention aux commer?ants individuels ou à d'autres règlements.

En ce qui concerne la question de savoir si Haitao devrait ? retourner les marchandises dans sept jours sans raison ?, Zhao Zhao a déclaré aux journalistes de ce journal que la clé pour savoir si l'achat à l'étranger est conforme à la nouvelle loi sur le commerce intérieur réside dans la question de savoir si les marchandises de commerce électronique appartiennent à la vente directe ou à l'achat à l'Agence: ? si le commerce électronique appartient à la vente directe, le vendeur est la partie au contrat de vente, à moins que les marchandises appartiennent à quatre types de marchandises qui ne peuvent pas être retournées, elles devraient également s'appliquer dans sept joursUne clause de retour sans motif; si le commerce électronique est une forme d'achat par procuration, alors le commerce électronique et le consommateur sont des relations contractuelles de mandat, à ce moment - là, les règles d'extinction du pays du producteur de marchandises doivent être respectées.