Forever 21 A Re?u L 'Attention D' Instagram.
Dans le cadre de l'impact des médias sociaux sur la marque aujourd'hui, pour la génération de Millénaire des médias sociaux de la stratégie est nécessaire, aucune société ne peut bénéficier.
Forever 21 mondial de Mario gestionnaire de médias sociaux Moreno a dit: "vous fan de médias sociaux sont pour la plupart des génération du Millénaire, qui peuvent être différents et une base de données de gestion de la relation client à vous".
Afin d'établir une stratégie de système fiable, d'utilisation et de comportement d'exploration de cette génération comme une marque de la clé.
Génération du Millénaire qu'ils ne sont pas dans la publicité, mais plus impliqués.
Moreno a dit: "pour eux, ils te suivre de marque est un privilège.
Ils pensent que le soutien et la poursuite de votre marque sont tellement de force qu 'ils vous donneront plus.
Ils s' attendent donc à ce que vous leur pmettiez des informations et des dialogues d 'une manière qui leur soit bénéfique.
C'est "rien de bon pour moi" générations ".
Créer une publicité "# F21XME" Morenos équipe, invite les consommateurs à l'aide de cette étiquette d'envoi de contenu, puis par le point de Zambie, observations et de pmettre la quantité optimale de 1 - 3% de filtrage de contenu poste.
? Nous avons commencé à sélectionner des éléments qui correspondent à nos louanges et à nos campagnes de promotion.
Par l 'intermédiaire d' un certain nombre d 'éloges et de la diffusion du contenu, nous conseillons aux consommateurs ce qui vaut la peine d' être pmis, afin qu 'ils comprennent les priorités mensuelles de notre marque.
Dans ce contexte, nous avons créé des fans loyaux et nous avons poussé.
Vente
Plus de garantir de liaison à des sites de commerce électronique pour nous, pour que tout le monde peut acheter ".
Chaque
Plate - forme de médias sociaux
Il y a un objectif: Facebook est un endroit où les gens de l'enregistrement et de partager la vie, les gens vont au - dessus de partager leur achète en ligne de dr?les de choses et de partage de contenu sur un réseau de pmission intéressant; Instagram est la source d'une inspiration et de découvrir, c'est un endroit d'attirer le public; Twitter est source de rétroaction, ainsi que d'encourager le dialogue pour un service des clients de produits et de la tendance, et téléphone mobile sous la bannière d'APP est l'endroit de liens vers un contenu généré par l'utilisateur et des achats.
Plus important encore, ils ne font pas les achats saisonniers, mais choisissent les achats en fonction du mode de vie et des circonstances.
Par exemple, le brunch du dimanche, le festival de musique de Coachella ou un week - end à Los Angeles.
Ils
Shopping
Le but est de leur part dans les médias et, par conséquent, c'est le plus grand de marque pour leurs impressions.
Moreno a ajouté: "ils cherchent de marque qui peut leur offrir le contenu des informations sociales et passant par le point Zan, de commentaires et de pmission de fa?on à reconna?tre et sociaux tels que l'éloge de leur contenu.
Cependant, la génération du Millénaire sert les marques en fournissant des contenus aux utilisateurs et en diffusant les contenus par des messages.
Moreno a dit: "Nous serions inquiets pour le budget de la photographie et de la publicité, mais ils ont tous créé pour vous.
S'ils pensent que c'est cool, ils vont partager ?a. "
Son équipe concerné par les clients et leur utilisation afin de promouvoir des stratégies de commercialisation, la vitesse de croissance de 300 millions de fans de un an à croissance compte ses fans Instagram à 8,8 millions, de sorte qu'il monte Instagram plus d'attention de la marque de la quatrième.
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