C 'Est Que Tu N' As Pas Les Moyens.

Pour conclure des contrats avec les clients, pour atteindre les objectifs de la vente, les vendeurs doivent adopter des stratégies de négociation différentes en fonction des différents clients, des circonstances et des circonstances, afin de prendre l 'Initiative de conclure des pactions dans les plus brefs délais.

L'introduction de techniques de paction de 15 ci - dessous, il est proposé de différents clients d'utiliser de fa?on flexible.

Prends notre personnel TaoBao boutique de vente, par exemple, pour obtenir un signal d'achat des clients, directement avant la paction.

L'utilisation directe de droit lorsque la demande d'éviter autant que possible à la hate, est essentielle pour les clients d'acheter des signaux clairs.

Par exemple, "Wang, puisque tu aimes, directement unique de film peut être Oh".

Quand tu as proposé de paction de demande, il est nécessaire de garder le silence, en attendant la réponse du client, de ne pas dire un mot, parce que vous êtes un mot très probablement immédiatement de détourner l'attention des clients, de sorte que la paction en de?à.

Le personnel de vente fournit deux solutions pour les clients, quel que soit le client de choisir un, est un résultat que nous voulons atteindre.

L'application de ce procédé, permettant à un client d'éviter le "ou pas", mais permet à des clients de répondre "Questions à a ou B".

Par exemple: "vous préférez blanc ou rouge?" "Vous êtes aujourd'hui ou demain la signature signer?" "vous payer par carte de crédit ou de cash?" attention, dans la conduite de pactions de clients, de ne pas proposer la sélection d'au moins deux, car trop de choix au lieu de rendre Les clients indécis.

Le client et lui - même un intérêt pratique tous les échanges qui ont démontré devant les clients, les clients concernés par les questions de classement, et ensuite le point d'intérêt de caractéristiques et des clients de produits combinés de manière étroite, les intérêts de tous les clients les plus préoccupés par le client final, afin de parvenir à un accord.

également connu sous le nom de concessions de procédé est un procédé de paction, à du personnel de vente par fourniture de conditions favorables inciter le client à acheter immédiatement.

Lors de l'utilisation de ces préférences politiques, le personnel de vente devrait prêter attention à trois points: (1) pour permettre aux clients de c'est un sentiment extraordinaire, votre offre est contre lui une personne, de sorte que les clients de se sentir très distingué n'est généralement pas.

(2) ne pas accorder de traitement préférentiel, sinon le client peut proposer davantage d'exigences de fond, jusqu'à ce que tu ne peux pas l'accepter.

3) pour faire preuve de ses pouvoirs limités, il faut demander au Directeur: "Je suis désolé, dans mon domaine de compétence, je ne peux vous donner que ce prix", puis faire un tour de front, "Mais puisque vous êtes mon ancien client, je peux demander au Directeur de vous donner des avantages supplémentaires.

Mais nos préférences sont difficiles à obtenir et je ne peux que faire de mon mieux. ?

Ainsi, les attentes du client ne seront pas trop élevées, même s' il n 'y a pas de préférences, il aura l' impression que vous avez fait de votre mieux, ne vous blamez pas.

Le général est de tirer parti de la victoire et de l 'estime de soi des clients pour les inciter à acheter des produits.

Les célèbres couples de Hong Kong qui se rendent dans les grands magasins pour acheter des bijoux s' intéressent à une bague d 'émeraude de 90 000 dollars et hésitent à le faire simplement parce qu' elle est chère.

à ce moment - là, une vendeuse observante s' est approchée et a informé les deux invités que l 'épouse d' un Président d 'Asie du Sud - Est était venue à la boutique pour voir la bague, qu' elle aimait beaucoup et qu 'elle ne l' avait pas achetée parce qu 'elle était trop chère.

Le couple de Hong Kong a immédiatement acheté la bague d 'émeraude à la suite d' une foule de vendeurs qui voulaient se montrer plus puissants que la dame du Président.

Les vendeurs doivent faire preuve de sérénité et de nature à éviter qu 'ils ne voient que vous l' excitez.

Les clients ne veulent pas prendre de risques lorsqu 'ils achètent des produits.

Tous les nouveaux produits qui n 'ont pas été testés par d' autres, les clients sont généralement sceptiques et n 'osent pas facilement choisir.

Pour les produits reconnus, ils peuvent facilement faire confiance et aimer.

Un client a regardé un four à micro - ondes, mais ne veut pas acheter.

Le vendeur dit: "Vous avez vraiment l 'oeil, c' est le four à micro - ondes le plus vendu à l 'heure actuelle, il faut vendre en moyenne plus de 50 par jour, il faut réserver la saison pour l' acheter au comptant".

Utilisez l 'esprit de peur de ne pas pouvoir acheter.

Plus on n 'obtient pas ce qu' on n 'achète pas, plus on en veut, plus on l' achète, c 'est la faiblesse de l' humanité.

Dès que les clients se rendront compte que l 'achat de ce produit est une occasion rare, ils prendront des mesures immédiates.

La méthode de la perte est de saisir le client pour "gagner la joie, perdre la souffrance", en faisant pression sur les clients pour qu 'ils prennent leurs décisions d' achat en temps voulu.

Il est généralement possible de le faire dans ces domaines: (1)

, principalement comme "le nombre limité d 'achats, pour acheter rapidement".

2) les délais, principalement pour bénéficier d 'un traitement préférentiel dans les délais impartis.

3) des services limités, principalement dans des quantités spécifiées, permettraient d 'obtenir de meilleurs services.

4) la limitation des prix, principalement pour les produits dont les prix augmentent.

En résumé, il faut examiner attentivement les clients, l 'esprit de consommation, et mettre en place la méthode la plus efficace de prise en charge des pertes.

Bien s?r, ce procédé ne peut pas d'abus, de rien, sinon il va enfin perdre de clients.

Beaucoup de clients avant d'acheter souvent des retards.

Ils ont dit: "Je vais réfléchir.

"Je pense".

"Nous consulter".

"Quelques jours plus tard.

Excellent vendeur rencontre

George, sera d'abord d'accord avec leur: "acheter quelque chose devrait être comme vous êtes si prudent, je dois d'abord de réfléchir.

- tu à ce produit ou s'intéresse maintenant, sinon tu ne prendra pas le temps de penser, hein? ", ils ont d? reconna?tre votre point de vue.

En ce moment, tu ne la phrase: "J'ai juste par curiosité, voudrait savoir ce que tu dois penser, c'est la crédibilité nous?" l'autre dit: "Oh, votre magasin bien".

Tu lui as demandé: "C 'est mon personnage qui ne peut pas?" lui a - t - il dit: "Oh, non, pourquoi?" tu t' es approché, tu t 'es posé des questions et tu as fini par lui faire dire ce qu' il craignait.

Tout ce que vous avez à faire, c 'est de résoudre les questions des clients, et l' accord devient naturel.

De nombreux clients n 'aiment pas signer rapidement des commandes même s' ils ont l' intention de les acheter.

A ce moment - là, les vendeurs doivent changer de stratégie, ne pas parler de commandes pour l 'instant, au lieu d' aider les clients à sélectionner un produit, une fois que le client a choisi un produit, vous obtenez la commande.

Formuler des observations positives et négatives.

C'est sur la base de la comparaison des avantages et des inconvénients par écrit, inciter le client à acheter.

Le personnel de vente pour du papier et un stylo sur le papier peint sous la forme d'un "t".

Pour écrire, c'est - à - dire les acheter avant gauche, droite pour écrire négatif ne devrait pas acheter, dans le cadre de la conception de personnel de vente, la raison doit les acheter plus que de raison positive, de ne pas les acheter ce faisant, on a profité de l'occasion pour convaincre les clients déterminés à faire un achat.

Acheter un peu de procès.

Tu veux acheter votre produit, mais il ne peut pas décider, recommande que les clients d'acheter moins de certains procès.

Aussi longtemps que votre confiance à ce produit, bien que le début de l'ordre en petit nombre, mais après l'autre procès satisfaisant, il peut vous donner l'ordre de grande.

Certains clients née de l'indécision, bien qu'il s'intéresse à des produits, mais la procrastination, n'a pas de décision, à ce moment, vous avez délibérément à emballer, fait à partir de ce genre de comportement fait semblant de prendre congé, parfois de l'autre décidé de l'acheter.

Au moment de la vente de touche à sa fin, son carnet de commandes ou des contrats et de commencer à remplir les informations ci - dessus, si le client n'a pas arrêté, il dit qu'il a été décidé d'acheter.

Si le client n'a pas encore décidé d'acheter, tu peux dire: "Ce n'est pas grave, j'ai juste avant de mettre de l'ordre de remplir, demain, si tu as changé, je vais mettre de l'ordre de déchirer, tu vas avoir pleinement pris en compte le temps".

"Monsieur Wang, la date de livraison sans problème, d'autres conditions sont bonnes, mais nous avons également de résoudre les problèmes de paiement.

Dans ce cas, vous pouvez mettre votre nom de remplir le document "?

En fait, il y a beaucoup de clients, puisque c'est la personne la plus importante dans le monde entier, toujours demander un traitement spécial, par exemple le prix le plus bas, il pourrait.

Tu peux dire: "Monsieur Wang, vous êtes notre plus gros client, ?a - -" cette technique, le plus approprié pour les clients de ce type.

Tout le monde aime entendre des histoires.

Si le client veut acheter votre produit et s' inquiète de ce qu 'il y a un problème avec votre produit, vous pouvez lui dire: "Monsieur, je sais ce que vous ressentez.

à ma place, je m 'inquiéterais.

L 'année dernière, il y avait un Monsieur Wang, comme vous, qui s' inquiétait de cette question.

Mais il a décidé de louer notre voiture avant d 'essayer de le faire pendant six mois.

Mais peu de semaines plus tard, il découvrit que le problème n 'était rien du tout -