étiquette De Conversation Dans Le Protocole Sur Le Lieu De Travail

Le comportement de personnes dans l'occasion, non seulement le comportement de l'individu, mais aussi sur ce secteur, à l'image de l'entreprise, l'image d'un même pays.

Donc, nous devons toujours veiller à préserver son image, d'acquérir des connaissances les manières, à savoir l'étiquette, afin d'ouvrir la porte de la coopération internationale.

Il convient de noter tout d'abord l'image personnelle, la première impression est très important, y compris de toilettage, et, des vêtements et ainsi de suite.

être conscient de ses représentants de leur propre pays, de nationalité, de l'unité, et sont facilement de manière appropriée, ne doit pas être fait peur de complexe d'infériorité, ni ne doit comporter vaniteux.

Sérieux, rigoureux dans le respect de tous ses engagements, parle toujours ce qu'il encaisse.

Pour saisir le sens des proportions spécifiques chaleureux et amical.

Sinon, il va regretter, pforme les gens ou de douter de votre arrière - pensée.

La modestie appropriées, d'une part contre l'élévation aveuglément, mais aussi absolument pas nécessaire de se dévaluer.

Le respect de la vie privée, l'étiquette dans la conversation ne concerne l'expérience des recettes et dépenses, de l'age, du mariage, de la santé, de la famille d'adresse, de personnel, de conviction politique.

Le Protocole de conversation dans le Protocole commercial devrait porter sur les points suivants:

1 attitude de conversation.

Conversation

Il s' agit de l 'expression du comportement d' une personne tout au long de ses conversations avec d 'autres personnes, ainsi que de l' idée de base de l 'éducation personnelle et du traitement des interlocuteurs qui en résulte.

Dans une certaine mesure, l 'attitude des interlocuteurs est parfois plus importante que leur contenu.

Dans les relations extérieures, en particulier lorsqu 'il s' agit de la première fois d' un étranger, l 'attitude de celui - ci est généralement plus attentive.

Pour chaque Chinois qui participe à des activités à l 'étranger, il faut tenir compte de trois éléments fondamentaux pour que sa conversation soit conforme aux exigences:

1) attention à la langue.

Le choix de la langue lors des entretiens avec les étrangers est très instructif.

En règle générale, il est possible d 'utiliser une langue commune ou d' utiliser directement la langue nationale de l 'état dans lequel l' intéressé est présent.

Dans le cadre des activités officielles officielles, pour refléter la dignité d 'un état souverain, on ne peut utiliser que sa propre langue nationale, qui est ensuite traduite par des traducteurs.

Dans certains cas, il n 'est pas nécessaire d' avoir une bonne connaissance de la langue nationale de l 'état dans lequel l' intéressé est en contact, et même dans le cadre informel, il peut être très aimable de l 'autre.

2) attention à la mentalité.

Ce qu 'on appelle ici l' expression et l 'action au cours de la conversation.

Pour parler aux étrangers, il faut à la fois être gentil et être à l 'aise.

Soyez attentifs à l 'humilité et à la courtoisie dans votre discours.

Quand l 'autre parle, il faut se concentrer et écouter attentivement.

Si c'est lui - même ou à écouter, ne la joue pas distrait, superficiel, ou est l'attitude de l'hyperbole, agressif.

Une attention particulière propre

Et de gestes.

Ne regarde autour de toi, les yeux n'ose pas parler l'une à l'autre et objet, ni des griffes, de pointer du doigt, de l'autre le pointage, Pat.

(3) La note de tonalité.

Et de communiquer avec d'autres, parle pas accidentellement, c'est - à - dire ton soi - disant problème.

Avec des amis de parler, dans le domaine de la propre voix, l'attention doit être accordée à l'égalité de traitement, courtois, poli.

Dans la discussion, à condition de ne pas faire un geste, autant que possible, à l'aide d'un modeste, la terminologie honorific et poli.

Ni dans la conversation était condescendant, dominateur, prétentieux, l'un sur l'autre pour aller boire bu, n'est pas dans ton air servile, y servante, un go?t de rattraper les uns avec les autres, de céder l'un de l'autre, et l'autre, indépendamment de la personnalité de la dignité nationale.

2. Lors de l'utilisation.

Appelez, c'est les gens parler lorsqu'on les utilise pour indiquer le nom de l'un par rapport à l'autre.

Pour les relations rémunérées avec des étrangers, en particulier dans les instances plus formelles, il convient de retenir les appellations suivantes:

Nom.

Il est presque utilisé dans n 'importe quelle occasion, notamment "Monsieur", "Mademoiselle", "Madame", "Madame".

Il convient de souligner que lorsqu 'une femme est nommée, il est préférable de l' appeler ? Mademoiselle ? ou ? Madame ?, selon qu 'elle est mariée ou non.

S' il est difficile d 'en juger à un moment donné, on peut l' appeler ? Madame ?.

Dans certains pays.

"Excellence", sous le titre peut également être utilisé, mais s'applique uniquement aux ministres, général ou au - dessus de hauts fonctionnaires.

Dans de nombreux cas, tant avec le nom, le nom de l'appellation ou respectivement utilisés ensemble.

L'honneur d'appeler.

Dans la communication interpersonnelle, si l'objet de contact possède dans la société beaucoup l'attention de degré, les titres, les titres, la technologie professionnelle de rang, à titre de noblesse.

Par exemple, "docteur", "professeur", "doc", "avocat", "juge", etc., peut être utilisé comme nom.

Parfois, ce type de l'honneur d'appeler peut également et de nom, nom sont utilisés ensemble.

Par exemple, le ? professeur George Marshall ?, le ? général Hagrid ?.

Les Allemands et les Autrichiens attachent beaucoup d 'importance à l' appellation de titre et il serait heureux qu 'ils l' utilisent sans relache s' ils sont docteurs ou professeurs.

Nom officiel.

Oui.

Dans ce cas, il est généralement possible de trouver une juste proportion entre les fonctions de l 'autre.

Par exemple.

Qui peut être appelé "Ministre", "Premier Ministre", "Président", "chef", "directeur", et ainsi de suite.

Toutefois, certains pays n'ont pas l'habitude de ce genre de nom.

Les situations que les fonctions administratives dans des postes de haut niveau, comme le Président, ministres, maires, etc.).

Et le poste de Directeur général, par exemple, Directeur, chef de section, etc., entendu dans l'Ouest rarement, en particulier dans les entreprises, la société, n'appelle pas de postes de base, généralement ces public appelé, peuvent être respectivement et respectueusement, nom de famille, nom utilisés ensemble.

Terme général.

Nom et prénom, puis Monsieur, etc.

Il n 'y a pas de nom, sauf si c' est très familier.

Special appellation

Il s' agit essentiellement de l 'appellation spécifique des membres de la famille royale ou des membres du clergé tels que ? Sa Majesté ?, ? le pape ?, ? le prêtre ?, ? le pasteur ?, ? le Stone ?, ? Le rabbin ?, etc.

3 choix du contenu.

Lorsqu 'il s' agit d' une conversation, il importe au plus haut point d 'en tirer parti.

Pour parler avec des étrangers, en particulier une conversation informelle avec plus de liberté, il doit être sur son contenu le cas échéant à plusieurs reprises.

De l'avis général, la conversation avec des amis pour sélectionner le contenu suivant trois aspects:

(1) rend hommage à son contenu.

Un pays a son histoire glorieuse, des traditions, coutumes et excellent unique de la culture, de la remarquable.

Quand on parle à des étrangers si concerne le contenu de ce qui sera sans aucun doute de l'autre c?té de la fière et heureuse.

(2) le contenu de la joyeuse facile.

Dans certains cas, en particulier dans le cadre de conversations informelles, il est souvent inapproprié de choisir un contenu trop profond, aride et déprimant pour éviter les distorsions et les désagréments.

à ce stade, il est utile d 'évoquer des éléments très intéressants tels que le divertissement, les loisirs, la mode, le cinéma, la cuisine des compétitions, etc.

Parfois, le temps peut aussi être utilisé comme un élément de conversation.

3) l 'objet de l' entretien est bien connu.

Le dialogue direct avec les interlocuteurs permet non seulement de trouver des sujets d 'intérêt mutuel, mais aussi d' exprimer leur respect à l 'autre.

Tant que le contenu de l 'enseignement est bien connu de l' autre, il est souvent très apprécié.