2017 Industrie De La Mode CIO En 2017 Les Visiteurs De L 'Année Wang Wei: Nouvelles Tendances Dans L' Industrie De L 'Habillement

Pour la musique, fondateur et PDG de passagers, Evergreen Teng initiale de stagiaires.

A plus de 20 ans de développement de produits de conception et de techniques de fond, a été engagé dans la vente au détail d'ERP, le système bancaire mobile, Internet, le système de développement de logiciel et de matériel de la conception et des opérateurs de système.

L'Association de l'industrie de la mode chinois sur le CIO 2017 annuelle, Wang a publié un rapport intitulé "Ke lai le discours de l'Internet - caisse", pour le secteur de la vente au détail de vêtements tendance et invité le cadre de détail comment Internet numérique de caisse, de services, de l'analyse approfondie de La commercialisation et des systèmes de gestion.

L'Assemblée générale Habitat 2016 nuage,

"La nouvelle expression de détail présenté", proposé par la préoccupation, le secteur de la vente au détail comment sortir de la forteresse assiégée de vitalité, l'industrie de la mode dans le futur comment développer et de nombreux autres sujets, d'exprimer leurs points de vue sur les praticiens de l'industrie de la mode cette année.

Invité le PDG 王偉如.

Allez, assis à regarder les nuages.

Des vêtements traditionnels sur la gestion de produits, de vente sont des moyens traditionnels de promotion de la commercialisation, dans le développement rapide de l'Internet, ces applicable? A ainsi invité le PDG de Wang Wei pour détaillants présente le plus de succès dans le monde afin de partager avec vous, par exemple.

Figure 1: deuxième Conférence sur le thème de la mode en Chine

C) stance, le plus grand fabricmondial de chaussettes personnalisées, lance aux utilisateurs de l 'Instagram qui ont échangdes informations sur la guerre de la planète, ce qui a fait de ses chaussettes de thème de la guerre de la planète une bombe;en analysant ces réussites, vous trouverez un dénominateur commun, à savoir que les Chambres de Commerce établissent des liens avec les clients et créent des interactions efficaces sur la base des médias sociaux Internet.

à partir de ce cas, Wang Wei a présenté quatre nouvelles perspectives pour le développement du commerce de détail des vêtements:

Point 1: la gestion des produits axée sur les clients

Alors que les anciens détaillants étaient centrés sur la gestion des produits et ont mis au point des systèmes informatiques tels que ERP, SCM, WMS, mais une approche axée sur la gestion des produits peut facilement diviser les clients, de sorte que l 'ensemble du processus de vie des produits semble trop réactif et ne répond pas efficacement aux besoins des clients, les nouvelles tendances devraient être centrées sur les clients, le développement de systèmes DDT tels que CRM, CCM, CLM, axés sur les besoins des clients, de la conception à la production, la logistique, la présentation, la vente, tous les maillons sont étroitement reliés aux clients, par l' interaction avec Les clients, la continuité, la durab. Recettes.

Point 2: mettre le marketing au service

Autour de la clientèle, il devrait s' agir d 'une boucle fermée basée sur des données, composée de trois grandes composantes de services, de marketing et de contenu.

Les anciens détaillants s' étaient surtout concentrés sur le marketing et comptaient maintenir la viscosité des utilisateurs grace à un grand nombre d 'activités de marketing et de contenus de marketing, ce qui, bien qu' ayant un certain effet, avait aussi de graves inconvénients, comme en témoignait le co?t élevé du marketing et le co?t élevé de Chaque Fan supplémentaire.

Les détaillants et de servir de centre, une plus grande attention à la satisfaction de l'utilisateur de cycle de vie des produits, par la fourniture de services personnalisés et d'établir un système interactif pour la satisfaction de la clientèle comme noyau, et pour le Service d'achats n'arrête pas de demande d'explorer le potentiel de l'utilisateur, possède une plus grande capacité d'aspiration de poudre, de très faibles co?ts de commercialisation et de capacité de sortie continue.

Point 3: vente au détail de numérisation est pour magasin de del

Ardent au cours de ces dernières années à des magasins de vente au détail d'électricité tout un tas de canaux détaillant utilise en ligne d'intégration, une partie de vêtement entreprises plus d'électricité comme un r?le de premier plan, mais les données montrent que la moitié de l'année 2016, les ventes de biens de consommation 15,6 milliards de Yuan, la croissance annuelle de la consommation de 10,3%, dont la ligne de 13,5 milliards de dollars, représente plus de 86,6% (Source: données iResearch), expert de prévision des ventes au détail de 80% à 2020 sera toujours en ligne.

Par conséquent, si seulement le moyen de commerce électronique dur dans le magasin, est face à un morceau de gateau moins, il a été prouvé que la plupart des tentatives ont échoué.

Donc l'approche correcte devrait être l'Internet utilisant la technologie de la vente au détail, et stocke à la del, et pas uniquement le secteur de la vente au détail d'électricité à l'aide de.

Point 4: pour l'Internet mobile pour le support

Dans le rapport sur les tendances 2016 Internet (Kleiner) "vente" la reine Marie Mick près de 50 pages de description de contenu, la tendance de la vente au détail de l'Internet, en fait, il y a des détaillants / de plus en plus de marques fabricant / commence à accepter l'Internet pour l'Internet mobile comme support, et l'établissement de la connexion et de parvenir à l'utilisateur une interaction efficace.

De notre c?té, vois avec le développement de l'Internet mobile, les consommateurs ont tendance à passer plus de temps passé à micro - lettre, micro - blog de médias sociaux, et dans des médias sociaux a laissé le comportement de l'utilisateur pour la recherche d'un grand nombre de ces ressources sont des détaillants peuvent être utilisés, à travers les médias sociaux creuser mobile client cible, pour la commercialisation de précision sur la base de l'action de l'utilisateur, et à tirer le portrait de l'utilisateur, de fournir des services.

Changement à passer, Incoterms longtemps

Afin de répondre à la nouvelle tendance détaillant pour le Service de centre d'appel de l'utilisateur, de la commercialisation et, un système de gestion de clients de la musique peut faire quoi? C'est le changement, à passer, pour longtemps, de développement du secteur de la vente au détail de vêtements traditionnels a été atteint le goulot d'une bouteille, le seul changement, fera sans obstruction, pour le développement.

De la connexion de gestion: comment et 80% des clients de l'établissement de la connexion

Figure 2: comment établir la connexion avec le client

Les clients de la musique pour payer comme point de départ, le petit billet de paiement électronique et carte de scène deux gros tueur, principalement, d'autres qui comprend des micro - lettre intégrale commercial, une carte à valeur stockée, de coupons, de toucher de l'utilisateur une pluralité de services de point de comptage de coupons, y compris par micro - lettre et de paiement et l'utilisateur d'établir une connexion, sensiblement l'utilisateur est converti en micro - lettres de fans.

Tel qu'un ticket électronique de petite scène, le noyau est client de génération automatique de post - consommation petit billet électronique, l'utilisateur après un petit billet électronique de balayage de code à deux dimensions, l'attention du public peut être micro - Lettre de billet électronique de petite comme de retour de certificats électroniques, de caractéristiques classiques de papier, la consommation de petite voix facile d'être perdu une attraction suffisante, c'est arrivé par un point de consigne de la douleur des consommateurs, capable de conserver plus de 80% des consommateurs.

Portrait: qui ont une connaissance approfondie des clients utilisateurs

L 'importance des images d' usagers à l 'ère des données est évidente, et les détaillants de l' industrie de l 'habillement, s' ils disposent d' images d 'usagers précises, peuvent pleinement conna?tre les préférences des utilisateurs en matière de consommation et de marketing et de services en fonction de leurs préférences.

Ce que les clients peuvent fournir est un ensemble différent du système de carte membre traditionnel, plus axé sur les attributs de l 'utilisateur en ligne du système d' imagerie de l 'utilisateur, qui permet de créer un dossier complet des clients de l' information de base, du style vestimentaire et des préférences de consommation.

L 'image initiale de l' utilisateur est établie à partir d 'un petit billet électronique sur la base du dossier de consommation de l' utilisateur, suivi de l 'amélioration continue des fichiers vestimentaires de l' utilisateur par le biais de l 'auto - acquisition et de l' acquisition de deux dimensions.

Un système dynamique d 'imagerie utilisateur permet aux entreprises de bien conna?tre leurs clients et de leur fournir des services personnalisés et des contenus de marketing.

Customer Service

Les clients peuvent satisfaire les exigences fonctionnelles d 'un système interactif centré sur la satisfaction des fans, l' accès des clients à la maison de musique par le biais de numéros publics, peuvent établir des liens entre fans et clients (ou commandes) et créer un centre de service client extrêmement interactif et exclusif, par l 'intermédiaire Des numéros publics pour résoudre les problèmes des clients en temps réel et offrir aux clients des services de qualité, les clients peuvent abandonner le sentiment naturel d' exclusion pour une forte commercialisation, générer la confiance et la dépendance de la marque, et être les premiers à consommer à nouveau.

Figure 3: achats exclusifs

Grand Data Precision Marketing - social Advertising

Pour les détaillants des entités de confection, il est historiquement difficile d 'optimiser les effets de commercialisation au moindre co?t.

Le DMM traditionnel exige non seulement des co?ts élevés de production et de diffusion humaine, mais aussi des taux de conversion peu souhaitables, mais aussi des clients capables d 'aider les détaillants de vêtements à résoudre ce problème par le biais de la publicité sociale.

Gestion de données hiérarchiques centrée sur le magasin

Dans les cha?nes en ligne, la consommation des clients est généralement plus géographique, la clientèle varie considérablement d 'un magasin à l' autre.

L 'avenir: se fonder sur le présent et regarder les étoiles

A ce jour, Li Ning, c & a, andrema, et d 'autres dizaines de chefs d' industrie de l 'habillement à l' intérieur et à l 'extérieur de la Chine ont offert des solutions de guichet internet professionnel et ont remporté le grand prix national de l' innovation entrepreneuriale, la quatrième finale de La Chine pour l 'innovation entrepreneuriale, l' Assemblée générale des partenaires mondiaux 2014 / 2015, l 'unité de recommandation de la CCTV, un reportage de 15 minutes sur le thème de la télévision centrale de nombreux pays, Beijing et dans l' industrie.

Dans le courant de l'entité commerciale sur Internet, les clients de musique à partir de

Le trafic de base propres de départ, la particularité de marketing sur Internet avec des entités commerciales techniques avant de combinaison, de créer des technologies et des services Internet appartenant exclusivement à des entités commerciales, et d'améliorer la capacité de l'entité commerciale de l'Internet.

à la fin du discours, M. Wang a exprimé pour la prévision de l'évolution future de l'industrie de la mode: à l'avenir, la mode est le produit de la science + art, comme un tableau général de la peinture à l'huile, c'est la toile, sera le développement de la science et de la technologie pour l'industrie de la mode qui peut réaliser l'expansion de la limite, mais l'art est une brosse support de magie, avec la lumière de l'inspiration pour le tableau peint le charmant de couleur.