"Des Nouvelles" Peut Briser Les Détaillants Traditionnels "Choc" Embouteillages

Réseau de vêtements, chaussures, chapeaux de comprendre le monde selon PwC récemment, la tête des quatre plus grands cabinets comptables internationales Lybrand sur 350 détaillants d'électricité mondiale vers l'entité de l'enquête.Les résultats de l'affichage, par l'intermédiaireCommerce électroniqueEntreprise rentable de rapport de seulement 10%.

Ce résultat surprenant, parce que par rapport à la pure d'électricité, les détaillants traditionnels dans le système de logistique et système de vente de produits, dans le système de vente et de service complet, et possède une puissance de personnel et de forte, de ressources financières et le mode de fonctionnement de succès.

Les détaillants traditionnels, qui ont tant d 'avantages, devraient réussir leur spanition, mais les résultats sont tout à fait opposés aux attentes.En fait, les détaillants traditionnels se heurtent à de nombreux problèmes dans le processus de ? choc électrique ?.Cela s' explique par le fait que les détaillants traditionnels n 'ont pas encore une connaissance approfondie du secteur de l' électricité et que l 'intégration en ligne n' a pas encore atteint le stade de l 'allaitement maternel.

En fait, les modes de fonctionnement des détaillants traditionnels et des opérateurs purement électriques sont déficients.Pour soulager leurs problèmes respectifs, l 'intégration en ligne est le bon modèle de pensée.Le concept de ? Nouveau commerce de détail ? présenté l 'année dernière est tout à fait conforme à cette idée et pourrait être un moyen de briser le cercle vicieux des détaillants traditionnels.

I. Forte capacité de spanformation des ressources, les détaillants traditionnels "électrocuteurs" ont un avantage

Par rapport aux opérateurs en ligne pure, les détaillants traditionnels ont en effet un avantage de déclenchement.Par "choc" plus de succèsGap(GAP), par exemple, dans le domaine de l'analyse classique de détaillants d'électricité quelles avantage.

Comme l'une des société de vêtements aux états - Unis, l'espace il y a quelques années "choc" et obtenu de bons résultats.En 2012, la vente en ligne de 927 millions de dollars, soit une augmentation annuelle de 23,5%.Ensuite, la croissance des ventes en ligne un espace sera levée cible à un an de 10 millions de dollars, il y a même l'intention de fermer le magasin.L'année dernière, GAP, etLynxCoopération, au cours de son été de promouvoir la mise en uvre de magasins de services d 'expédition.

Pour approfondir les avantages des détaillants traditionnels comme Gap, on pourrait analyser les points suivants:

Attirer les utilisateurs: un fort avantage en ressources peut provoquer des flux, réaliser l 'Inter - canal de promotion.

Pour bien faire des affaires dans un magasin, la première question est de savoir comment attirer des clients potentiels.La difficulté est de créer des flux.Face à ce problème, de nombreuses chambres de commerce pure d 'électricité consacrent des co?ts importants à la commercialisation et à la promotion.Et les détaillants traditionnels ont des entreprises en dessous de la ligne, le moment peut jouer un r?le important.

Dans un premier temps, Gap a eu recours à un vaste réseau de boutiques en ligne, par exemple en ajoutant des adresses sur le site Web du shopping à des affiches dans les magasins ou en faisant des recommandations orales aux caissiers, voire en installant dans les magasins des machines qui permettent aux clients de se familiariser avec le site Web.

La spanformation de l'utilisateur: marque d'accepter de seuil faible, une forte capacité de spanformation.

à attirer un grand débit de conversion réels compte tenu de l'utilisateur, après la prochaine étape, c'est - à - dire comment permettre à l'utilisateur de naviguer sous le seul.Pour la pure pour cette partie de la plupart des fournisseurs d'énergie, ou à en faire.Mais pour les détaillants traditionnels, la marque et la réputation déjà érigé, la spanformation de l'utilisateur devient plus facile.Des décennies d'exploitation de magasin gap sous la ligne que sa marque pour l'utilisateur lorsque l'utilisateur connu, à envisager d'achats d'électricité sur le site Internet de l'espace sous pavillon de complaisance, cette confiance en résultant est connu sous le nom de naturellement spanmis, le taux de conversion de fa?on à améliorer d'achat initial.

Reste avec des services de haute qualité, la promotion de l'utilisateur, l'utilisateur de la loyauté.

Lorsque l'utilisateur a été spanformées avec succès après, comment préserver l'utilisateur devient le principal problème.Les services après - vente peuvent alors être considérés comme un moyen efficace.

Par exemple, les services de retour, si les biens achetés sur des sites purement électroniques ne sont pas particulièrement satisfaisants, le retour des marchandises est un mail très difficile.Mais les détaillants traditionnels sont différents et les usagers peuvent se rendre à l 'épicerie pour y retourner.

Gap avec l 'appui de l' entité de magasins exclusifs peut fournir des services de qualité aux utilisateurs en ligne, tels que la modification de la taille des vêtements, le réglage de la longueur des pantalons, etc.Avec des services gratuits dans les magasins de l 'entité, les utilisateurs peuvent acheter des produits avec plus de confiance, ce qui permet d' améliorer la fidélité des utilisateurs.

Ainsi, les détaillants traditionnels ont un avantage congénital dans les domaines de la consultation, après - vente, analogie de produits, de l 'intérêt des clients, etc.Toutefois, face aux données sur la rentabilité de 10% des détaillants traditionnels, il faut se demander quel est le problème auquel se heurtent les détaillants traditionnels dans le cadre de la spanition vers l 'électricité.

II. Les modèles d 'entreprise ne sont pas encore connus et les détaillants traditionnels se heurtent à de nombreux problèmes

Ce problème peut être analysé à la lumière des événements qui se sont produits dans le cadre du processus ? électrocuteur ? de plusieurs détaillants traditionnels.

En 2009, les états - Unis ont commencé à mettre en place une plate - forme d 'entreprises, et en 2010, les états - Unis ont officiellement mis en ligne le réseau.En un mois, les ventes journalières ont dépassé 300.000.Toutefois, neuf mois plus tard, le réseau a cessé d 'être opérationnel en raison de la précarité de la rentabilité.Les principales raisons de cet échec sont l 'insuffisance des prévisions de la situation et le manque de compétences dans le secteur de l' électricité.Bien qu 'il existe une forte logistique en ligne, ne correspond pas aux exigences de l' opérateur.En outre, la technologie de réseau des états - Unis n 'est pas suffisante pour appuyer l' accès des utilisateurs en ligne, ce qui entra?ne une mauvaise expérience des utilisateurs.

En septembre 2010, sous le drapeau de fujikang, une plate - forme commerciale "Flying Tiger shopping" en ligne.Toutefois, au cours des deux années qui ont suivi, les modalités d 'exploitation ont continué de s' adapter, les effectifs ont considérablement évolué et de nombreux messages d' immobilisations et de faillite ont été diffusés.Le problème, c 'est que les ressources de fujikang ne sont pas bien utilisées et que les produits proviennent principalement de sources secondaires ou tertiaires et ne sont pas suffisamment stables.En outre, la société entre le 3C vertical et le grand magasin, la consommation intérieure est élevée.

En 2013, Yonghui, sous le drapeau du supermarché de la bio - électricité site Web "mi - journée" en ligne, dans le Jiangsu, Zhejiang et Shanghai trois sites pilotes et de fournir des services de paiement à la livraison.Toutefois, moins de deux mois après l 'entrée en ligne, l' étiquette de son site Web a été retirée et le site officiel n 'a pas pu être consulté.Bien que Yonghui Supermarket ait un avantage absolu en matière de filières d 'achat, son expérience en matière de financement, de logistique et d' exploitation en ligne est insuffisante, ce qui l 'amène à se délocaliser à la hate.

Au début, les détaillants traditionnels ont ignoré les fournisseurs d 'électricité, et ont découvert leurs avantages et les ont "déclenchés".Mais à cause de conflit de canal en ligne, et les dealers, le manque d'expérience des opérations en ligne, de la récession et d'électricité et de trafic de réseau géant progressivement les dividendes, les détaillants traditionnels "choc" rencontre de nombreux obstacles.

Bien s?r, pur d'électricité n'a beaucoup de défauts.Alors les détaillants traditionnels "choc" Penser c'est vrai, il est essentiel de trouver un moyen de faire de l'avantage de combiner les deux."Des nouvelles" concept peut fournir une idée, contribuer à briser l'impasse.

Troisièmement, le nouveau concept de vente au détail est la bonne idée, peut - être de briser l'impasse

L'année dernière, maman dans un nuage de Habitat ville proposé un nouveau concept de vente au détail ", c'est - à - dire en ligne et hors - ligne, de l'intégration et de la logistique.Avec le développement de l'Internet, les frontières, en ligne et hors de plus en plus floue, pour le secteur de la vente au détail, en ligne ne doit pas être opposés séparés, mais devrait combiner de fournir davantage de services de haute qualité pour l'utilisateur.

Les critères d'évaluation d'un modèle commercial de vente au détail que l'efficacité et le co?t de l'expérience, de permettre aux entreprises et à l'utilisateur tout en satisfaisant est le meilleur modèle.Tu peux essayer le nouveau concept de vente au détail, et de proposer des idées pour la vente au détail "choc".

La première, en ligne de la qualité même.

Généralement, le choix des consommateurs d'électricité est la principale cause de courses au magasin de vente au détail des prix élevés de l'expérience.On peut voir un phénomène, le Centre de l'aliment de la rue de la surpopulation et magasin de vente au détail de vêtements des visiteurs.C'est parce que par rapport à d'autres types de détail de la restauration, le prix unitaire de client est relativement faible, tandis que d'autres la pression des co?ts de la vente au détail, le prix élevé.Beaucoup de gens en ligne sous l'habitude essayer des vêtements, puis en ligne pour trouver le même paragraphe.

Si l 'on propose des solutions dans le cadre d' une nouvelle approche du commerce de détail, c 'est en intégrant pleinement les lignes, les lignes et la logistique, en instaurant l' uniformité des prix, de la qualité et de l 'expérience et en offrant aux consommateurs un système de services plus professionnel.

Deuxièmement, l 'expérience superposée crée un nouveau type d' activité.

L 'actuelle plate - forme de distribution divise le processus de consommation physique.Le shopping met l 'accent sur l' expérience, il faut toucher, voir, essayer, dans ce processus, se sentir heureux.Cependant, dans le mode d 'achat de l' opérateur, le consommateur ne peut parcourir les marchandises qu 'à l' écran et l 'expérience est coupée.

Dans le nouveau concept de vente au détail, les terminaux mettent davantage l 'accent sur l' expérience et la reconstruction de l 'espace traditionnel de vente au détail par le biais de la technologie et du matériel.Traditional doors to Digital and Intelligent Development, remplaced the Old cargo frame, extended Shop Space and Time - time, Building Rich Consumption scenes.La consommation de l'expérience et de personnalisation de services comme les deux fonctions du terminal, de sorte que le terminal ou le mode permet de former de nouveaux formats classiques de vente au détail.

Troisièmement, la consommation de la scène de fines.

Aujourd'hui, de canaux d'achat des consommateurs de plus en plus personnalisé et de débris, de flexibilité et de personnalisation de devenir le noyau de détail, par l'ampleur de la normalisation de la spanformation d'entra?nement.La scène de la consommation n'est pas limité à des magasins et des centres commerciaux, la distribution à grande échelle de corps face à l'intégration et à la restructuration.Avec la propagation de la tendance de la consommation communautaire, de la communauté sera importante dans le secteur de la vente au détail à l'avenir.

Essence de détail est de bien fonctionner.Maintenant, la cible, les détaillants traditionnels Wal - Mart, ont commencé à un service de magasins de vente au détail de petites entités, d'estimation dans un proche avenir national de vente au détail appara?t également le mode de fonctionnement.

Quatrièmement, de multiples canaux de ma?trise.

Pour la vente au détail, pour le co?t de la pression, le bénéfice de l'espace de l'atrophie, de canaux de dispersion, de l'expérience du client n'est pas un problème causé de dilemme.La nouvelle de la vente au détail a souligné que la fusion des canaux de vente en ligne et une interaction bidirectionnelle, c'est - à - dire "Canal" mode.Pour des entités de données stocke, sur Internet, d'électricité et de déplacer dans le noyau, la marchandise, le commerce, l'interconnexion de données de commercialisation.

En fait, "le nouveau concept de vente au détail" C'est l'expérience de l'utilisateur, il peut, avec l'aide de l'Internet, l'efficacité de production et une efficacité maximale de spanactions.Pour les fournisseurs traditionnels de rencontre "choc" dilemme, c'est un détail de la nouvelle donne des idées et des procédés pour la vente au détail d'électricité peut être combattu de fournir efficacement de référence.

Plus merveilleux rapport, veuillez prêter attention à réseau de vêtements, chaussures, chapeaux, partout dans le monde.