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Avant de discuter de la nouvelle vente au détail, nous passons en revue le contexte de la montée en puissance de l 'Internet en Chine depuis plus d' une décennie.

Il y a 10 ans, si l 'on regarde les 10 premières sociétés du marché mondial (fig. Gauche ci - dessous), on découvrit qu' il s' agissait essentiellement d 'industries traditionnelles et que seules Microsoft était la seule société de TI, mais qu' en 2017, les 10 premières (fig. Droite ci - dessous) étaient essentiellement des entreprises de haute technologie.

Il y a deux sociétés chinoises de haute technologie sur les 10 premiers.

Et tengxin.

Aujourd 'hui, nous traitons principalement de trois thèmes: le premier est mondial.

Le développement et le changement, le deuxième est que le nouveau commerce de détail est d 'origine japonaise.

Chance

I. DéVELOPPEMENT ET DéVELOPPEMENT du commerce mondial de détail

Nous comparons l 'évolution du marché aux états - Unis, au Japon et en Chine au cours des cinq dernières années à partir de la valeur de marché de divers types d' entreprises du commerce de détail.

états - Unis d 'Amérique - Amazonie en ligne, unique en son genre, qui a un monde meilleur.

Nous avons analysé les entreprises des différents types de vente au détail aux états - Unis - les entreprises électriques, les supermarchés, les grands magasins, les magasins uniques et les boutiques de rabais - pour comparer les variations de leur valeur de marché en 2012 et en 2017.

Il ressort clairement de la comparaison que toutes les grandes entreprises américaines sont aujourd 'hui en très mauvais état et ont pour l' essentiel perdu de l 'argent au cours des cinq dernières années; en même temps, la valeur du marché de l' électricien a augmenté le plus rapidement, l 'Amazonie est devenue presque unique et sa valeur a presque quintuplé; dans les supermarchés, la croissance a été la plus rapide, soit sur le marché de la soie, soit sur les marchés de masse à bas prix, en particulier Costco; les concessionnaires et les Yuan magasins ont également relativement bien progressé.

Nous avons donc découvert que le commerce de détail aux états - Unis est un marché bipolaire, le marché haut de gamme est relativement haut de gamme, mais le marché de masse est en fait plus grand, les entreprises qui font le marché de masse, en ligne aussi bien que de bonnes performances, alors que les grandes entreprises sont plus gravement blessées.

Nous avons regardé tout à l 'heure les entreprises qui font le canal, voir ci - dessous l' évolution de la valeur de réalisation de la marque.

Nous avons comparé la rapidité de faire des marchés de masse des marques de mode et des entreprises de luxe de haut de gamme.

Nous avons découvert des entreprises qui font du marché du luxe, telles que Zara en Europe, les magasins d 'articles non imprimés et de vêtements japonais, GAP et guess aux états - Unis, qui n' ont duré que 30 à 40 ans et dont la valeur marchande est proche, voire supérieure, de la création de plus de 100 ans d 'entreprises du marché du luxe telles que Hermes, Louis, 13ème année, vuitton, etc.

Ainsi, l 'argument de ceux qui ont besoin d' une bite est commun non seulement à l 'intérieur du pays, mais aussi dans de nombreux endroits à l' étranger.

Sex price is a good important point to create a brand Value.

Japon - le commerce de détail en dessous de la ligne couvre les producteurs d 'électricité

Le marché japonais est très étrange.

Si vous faites la même analyse avec la société japonaise de vente au détail, en comparant les fournisseurs d 'électricité, les magasins de commodité, les magasins de yuan, les magasins de pharmacie et ainsi de suite, vous verrez qu' au Japon, la croissance du commerce n 'a pas été aussi rapide - le premier jour de musique de l' électricien japonais, la valeur du marché n 'a pas beaucoup changé entre 2012 et 2017.

Pas d 'électricité. Et quelle compagnie?

Vous pouvez voir toute la famille ou 7 - 11 à n 'importe quelle gare ou station de métro au Japon.

Les magasins de yuan sont bons, que ce soit daiso ou Kendo.

Les pharmacies se débrouillent bien. Tous ceux qui vont au Japon font des courses à la pharmacie japonaise.

Ces détaillants font du bon travail, nous comprenons.

Mais pourquoi le grand magasin japonais, Hankyu ou Marui, peut - il faire aussi bien? En fait, il vaut la peine d 'avoir des discussions plus approfondies, et nous en parlerons plus tard.

Chine - le nouveau champ de bataille après le commerce de détail

Voici la même comparaison avec le marché chinois, c 'est aussi regarder l' électricité, les supermarchés, le grand magasin.

Les entreprises chinoises comme aribaba et Jingdong sont très performantes.

Dans le supermarché, Yonghui est le meilleur, après nous avons eu une conversation spéciale.

Mais la plupart des grands magasins chinois, comme les grands magasins américains, sont relativement peu performants, seuls les grands magasins de Wang fujing ont fait des caractéristiques et des résultats relativement bons.

1) La mauvaise expérience en dessous de la ligne a permis aux entreprises chinoises d 'électricité

D 'après le réseau mondial de chaussures et chapeaux, quand j' ai déménagé à l 'intérieur du pays en 2005, j' ai revendiqué la mort d 'Ali.

La logique d 'Ebay est qu' Ali n 'est pas en sécurité parce qu' il ne per?oit pas de redevances, et qu 'il y a des commissions sur eBay, de sorte que les consommateurs savent que le vendeur d' Ebay est plus sérieux.

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Cette théorie s' applique aux Etats - Unis, mais elle a échoué en Chine, principalement parce que l 'expérience sous la ligne chinoise était vraiment mauvais à ce moment - là, les services de Taobao étaient beaucoup plus bons que les détaillants en ligne, donc tout le monde est plus enclin à prendre des risques sur Taobao pour aller à Taobao, parier sur sa propre chance, voir S' il est possible de trouver de bons produits.

Au début, il faut attendre quelques semaines avant d 'avoir la marchandise, mais le temps d' améliorer la qualité de l 'ensemble du service, jusqu' à ce jour, les marchandises sont disponibles, ce qui fait de cette décennie un grand changement.

Le taux de pénétration des entreprises chinoises était inférieur à 1% en 2005, alors qu 'aujourd' hui il est d 'environ 17%, ce qui crée un énorme marché de 1 billion de dollars.

Pourquoi le Japon grandit - il si lentement dans le commerce?

2) intégration continue de l 'Internet et du commerce de détail

Depuis le début de l 'année, Marvin a parlé d' un nouveau concept de vente au détail, Ray a toujours dit que le millet était devenu une nouvelle société de vente au détail.

La nouvelle vente au détail ne consiste pas seulement à installer les opérateurs en dessous de la ligne, mais à utiliser l 'esprit et la pratique de l' électricité, de l 'Internet, c' est - à - dire l 'attention, l' extrême, la bouche - à - oreille et la rapidité.

Comme Yonghui et hippopotame espèrent que cette fa?on d 'utiliser l' Internet permettra aux utilisateurs de mieux, de surprendre et d 'avoir plus de choix pour améliorer l' efficacité globale.

Les nouveaux détaillants viennent en fait du Japon

Artisanat

Pourquoi dit - on que les nouveaux détaillants sont d 'origine japonaise?

En 2015, beaucoup de gens vont au Japon pour faire le ménage, acheter beaucoup de différents produits, dont le couvercle de toilettes a retenu l 'attention.

Wu Xiaoping a dit que demain n 'est pas fabriqué en Chine, mais seulement pour faire des produits émouvants, afin que nos familles moyennes n' aient pas à acheter des couvertures de toilettes à travers les océans, ce qui devrait être un objectif de tous.

Les toilettes japonaises présentent divers avantages, antibactériens, lavables, son coussin de siège peut être chauffé instantanément et même émettre de la musique pour éviter les bruits indésirables.

Quand vous pouvez dépenser un peu plus d 'argent, mais il y a plusieurs fois plus de différences dans l' expérience, pourquoi ne pas essayer? En fait, beaucoup de commer?ants et de marques dans le pays ont une grande inspiration.

D 'où vient l' esprit de ce service japonais? Beaucoup de gens en ligne parlent de l 'esprit d' artisanat japonais. Par exemple, vous voyez le Dieu japonais des sushis, Yoshiro Ono, qui a dit un très bon mot, c 'est - à - dire un véritable esprit industriel, qui a besoin d' un amour au - delà du temps, au - dessus des intérêts commerciaux, des revendications culturelles à but non lucratif.

Il ne s' agit pas seulement de faire des affaires, si c 'est seulement pour faire des affaires, vous voulez bien s?r que plus le co?t est bas, plus la nourriture est bonne.

Mais si le co?t est très bas, votre Maori doit être très élevé, mais le produit qui le fait est très difficile à mobiliser le coeur des utilisateurs.

Ono Jiro a fait la même chose depuis des décennies, c 'est de faire ses sushis Extreme, très concentré, très impressionnant, vous pouvez être ému par ce qu' il fait maintenant est une concentration sur la culture japonaise.

Il y a une quête pour une vie qui n 'est pas seulement pour gagner de l' argent.

Bien s?r, il gagne beaucoup d 'argent, c' est vrai, il n 'est pas besoin de dire que c' est un Dieu, mais l 'esprit de cette quête et l' idéal qu 'il poursuit sont admirables.

Concentration et fermeté de l 'accent

Quand on est au magasin japonais, on se sent empereur.

Au Japon, si vous allez faire des courses, vous vous sentez comme un empereur comme une reine, ce qui crée un commerce de détail au Japon.

Mais c 'est aussi pour cela que le développement des entreprises japonaises est lent, car cette expérience est difficile à réaliser en ligne.

Ma Yun a cité ces données pour comparer l 'espérance de vie moyenne des entreprises chinoises à celle des entreprises japonaises.

D 'après les données de 2012, l' espérance de vie moyenne des entreprises chinoises est de 2,5 ans et celle des groupes d 'entreprises de 7 à 8 ans.

Il y a des magasins partout au Japon pendant cent ans, vous irez à Tokyo, Nagoya, Osaka ou Kyoto, vous verrez beaucoup de magasins dans la rue, qui remontent à 100, 200, 300 ans.

Ce centenaire n 'a fait qu' une seule chose, faire des choses extrêmes, très concentré, faire un bon bouche - à - oreille, comme aujourd 'hui nous faisons beaucoup de méthodes sur Internet, c' est plus patient, plus longtemps.

Développer l 'esprit de service par l' éducation

Comment l 'esprit de service japonais a - t - il été cultivé?

Au Japon, les services ont été développés dès l 'enfance, les enfants japonais vont travailler ensemble à l' école, y compris pour nettoyer les toilettes, nettoyer la terre, etc.

Personne ne peut vivre seul son empereur, il faut que tout le monde travaille ensemble pour faire quelque chose.

Marwan a dit que les 100 dernières années ont été l 'ère de la connaissance et de la technologie, mais que les 100 prochaines années seront l' ère de la sagesse et du service.

Grace à l 'expérience de la conception de produits et de services, cette méthode ne peut pas être remplacée par une simple intelligence artificielle.

Où sont les nouvelles possibilités de vente au détail en Chine

Je pense que le marché chinois est très important, il y a beaucoup de possibilités.

Nous en parlerons brièvement.

Retenir l 'attention après 9000 et 95

Parce que maintenant, après 9000 et 95, les consommateurs attachent plus d 'importance à la qualité de la vie, beaucoup ne se contentent pas de consommer rigide, mais des consommateurs personnalisés non rigides, ils demandent de plus en plus une qualité de vie saine.

Par conséquent, même si le prix du sexe est plus important que le prix, il n 'est pas suffisant, il est nécessaire d' améliorer la consommation globale pour attirer l 'attention des utilisateurs après 9095.

En fait, après avoir découvert la Chine 9000, 95, beaucoup de gens restent chez eux de plus en plus longtemps.

Ce n 'est pas seulement en Chine que nous avons investi plus longtemps aux états - Unis, mais aussi dans de nombreuses grandes villes des états - Unis.

D 'après les données de 58, les services de nettoyage à domicile, les services d' entretien à domicile et les services de belle - s?ur lunaire sont de plus en plus nombreux, comme c 'est le cas aux états - Unis.

La consommation chinoise est donc au même rythme que celle des pays développés du monde entier, et les pas sont aussi rapides.

Comme nous avons fait des investissements si différents, par exemple en 2014, j 'ai eu le privilège de devenir investisseur et Directeur de la petite livre rouge, je découvre qu' après la croissance de la petite livre rouge, après 9095, les consommateurs sont très actifs là - haut, et ils sont très nombreux à exprimer leurs opinions, en accordant une attention particulière aux différentes marques uniques, le public n 'est pas important et important.

Ils voudraient bien aller à Hong Kong, en Asie du Sud - Est, au Japon, en Corée, en Europe, aux Etats - Unis, dans différentes villes du monde, voir à quoi ressemble le monde, expérimenter des produits locaux et partager avec tout le monde les nouvelles marques trouvées dans le petit livre rouge.

Donc maintenant, si vous ne savez pas comment gérer les médias sociaux, comment gérer votre micro - message public et Sina micro Blog, il est difficile de faire des choses importantes.

Ces médias sociaux, nos amis de l 'industrie traditionnelle, doivent être attentifs et recommandent de faire plus d' excellent travail après 9000, 95, car ils aident à mieux comprendre l 'état d' esprit de cette génération de consommateurs.

Nouveaux détaillants: nouveaux produits, nouvelles expériences, nouvelles filières

Nous parlons de deux points pour les nouveaux détaillants, l 'un basé sur les nouvelles expériences de produits et l' autre sur les nouveaux canaux.

1) nouvelles expériences de produits - faire jouer les utilisateurs

En ce qui concerne l 'expérience des nouveaux produits, nous notons que les meilleures nouvelles marques sont maintenant en place, il existe des moyens de faire participer les utilisateurs à un niveau plus élevé, peut jouer plus haut, et il existe une capacité personnalisée de production personnalisée.

Les caractéristiques du produit, l 'efficacité de la production, la participation des utilisateurs sont les trois principaux éléments de la croissance des nouvelles marques.

Nous avons analysé non seulement le marché chinois, mais aussi les utilisateurs des grands marchés mondiaux, y compris les états - Unis, l 'Europe, l' Amérique du Sud et l 'Asie du Sud - Est.

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Qu 'il s' agisse de conseils de famille d' amis ou de la faiblesse des réseaux sociaux, même sur le site Web de commentaires d 'étrangers sur les points de vue sur leur prise de décisions.

Il s' agit là d 'une question que les marques traditionnelles doivent prendre en compte, l' effet de leur propre publicité est - il limité, si l 'on ne peut pas faire en sorte que les médias sociaux attirent l' attention des autres et que les utilisateurs partagent leur expérience d 'achat pour recommander, le rythme de croissance sera certainement affecté.

2) nouvelles expériences de produits - production souple

En outre, il y a une dizaine d 'années, nous avons suivi les vestiaires et les produits non imprimés, lorsque nous avons investi dans les gens ordinaires, nous savons qu' il est possible de faire bien ce qui n 'est pas imprimé ou ce qui est fait dans les magasins de vêtements, il y a une chance absolue en Chine.

Au cours des deux ou trois dernières années, qu 'il s' agisse d' un excellent produit ou d 'un bon réseau, les produits de riz ont également montré que les possibilités existent encore, tant que vous faites des produits extrêmes, puis le prix du sexe très élevé, le choix d' une variété suffisante, Les consommateurs seront toujours très intéressés.

Nouvelles voies et approches

Certains des exemples qui viennent d 'être donnés sont de nouveaux produits, de nouvelles expériences.

La prochaine partie est consacrée à de nouvelles voies et approches.

En fait, il s' agit de rapprocher les produits et les services du consommateur, puis d 'améliorer la viscosité de l' utilisateur par le biais d 'un certain nombre de modèles de gestion de membres, tout en obtenant des données d' utilisateur qui vous aident à mieux faire l 'expérience de la consommation, puis En fonction des besoins de l' utilisateur peut lancer davantage de produits personnalisés.

1) vente au détail à proximité de la station de métro

L 'une des raisons pour lesquelles nous avons comparé la Chine et le Japon tout à l' heure, c 'est que les processus d' industrialisation des deux pays se recoupent en fait à un niveau très élevé.

Quand je suis allé au Japon pour la première fois en 2008, je comptais voir la carte du métro à la station de métro de Beijing - Est.

Il y a environ 35 à 40 millions de personnes par jour qui vont à Tokyo en train de prendre le TGV, le loyer étant très élevé à Tokyo, le résultat de plusieurs décennies d 'industrialisation a été que beaucoup ont déménagé à l' extérieur de Tokyo pour aller travailler tous les jours en train de prendre le TGV.

De grandes villes comme Beijing et Shanghai pourraient aussi devenir Tokyo.

Lors de son premier voyage à Beijing en 2005, il n 'y avait que trois lignes dans le métro, \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\

Si vous allez voir les stations de métro de Tokyo, vous verrez qu 'il a un tas de marchandises, et qu' il y a un système logistique solide pour aider les magasins à ouvrir leurs magasins dans les stations de métro.

La Chine ne l 'a pas encore fait, mais nous pensons qu' il y en aura d 'ici cinq ou dix ans, car il est très pratique de faire des achats en passant par la station de métro quand on est occupé.

Et en Chine, grace à la croissance des entreprises d 'électricité, ces 10 dernières années ont également créé tout le système logistique de l' arrière - pays très bien.

La logistique est le plus grand miracle de la Chine

Du point de vue de ma Yun, l 'industrie de la logistique est l' une des plus grandes opportunités créées en Chine au cours des 10 dernières années.

En Amérique, l 'Amazonie fait du bon travail, vous allez voir dans l' entrep?t amazonien, il y a des robots de livraison automatiques partout, ce qui contribue au développement de toute la technologie de pointe.

Le développement de l 'industrie de la logistique peut vous permettre d' améliorer le service dans son ensemble, sur la base de nouveaux services, de sorte que beaucoup de choses deviennent plus automatiques, est une bonne occasion de développement au cours de la prochaine décennie.

3) nouvelles voies et modes de vie des consommateurs

Quel est le résultat final? Dans toutes les scènes importantes, qu 'il s' agisse d' une station de métro, d 'un bureau ou d' un quartier, il devrait y avoir une grande variété de magasins, et par l 'intermédiaire de mobay, d' ofo, d 'hellobike, de la faim, la Mission des états - Unis vous enverra toutes sortes de marchandises commandées, beaucoup de denrées alimentaires à portée de main, ce qui rendra notre vie plus facile.

Pour plus d 'informations, s' il vous pla?t regarder le monde des chaussures et des chapeaux.