Il Y A Un énorme Potentiel De Marché Pour Les Plates - Formes De Mode.
"2018" publié conjointement avec la revue du commerce de la mode de Mackenzie
Mode
Dans le rapport de l 'industrie (The State of Fashion 2018), la plateforme est considérée comme l' une des 10 grandes tendances du marché.
En effet.
Marché
Le financement, l 'acquisition, ou encore l' introduction fréquente de nouvelles technologies, de nouvelles formes de coopération, la mode
Electricien
L 'intensité de la concurrence sur les plates - formes est évidente.
Une plate - forme d 'optimisation des services, de collecte de données, de créer une expérience personnalisée, afin de répondre aux nouvelles conceptions de la consommation des clients.
En fait, optimiser l 'expérience des consommateurs est le dilemme de la mise en place d' une plate - forme de commerce de mode, la plate - forme est toujours derrière l 'idée de "les consommateurs d' abord".
A l 'ère de l' information, les consommateurs ne sont plus étrangers à la manière de vendre au détail électronique.
Selon les prévisions de McKinsey, les ventes en ligne de vêtements et de chaussures devraient atteindre un taux annuel moyen composite de croissance de 10% entre 2017 et 2020.
La présentation et l 'intégration de l' information sur les produits de base dans les plates - formes d 'entreprises ont considérablement réduit les co?ts de sélection des consommateurs.
Les gens sont prêts à donner du temps et de l 'énergie, entre les marques de marchandises à trois, mais aussi à essayer différentes plates - formes d' électricité, l 'amélioration de la fidélité de l' utilisateur n 'est pas seulement le problème de la marque.
Le changement de comportement des consommateurs, à son tour, fa?onne l 'écologie commerciale des ventes d' électricité, et les plates - formes ne sont pas simplement un moyen de communication entre les marques et les consommateurs.
Outre les prix et la qualité des produits, l 'expérience de l' ensemble du processus d 'achat en ligne a été plus exigeante.
L 'interface Web est con?ue de manière esthétique et pratique, la plate - forme de marketing, le service après - vente et la rapidité de la logistique sont des critères d' évaluation par les consommateurs des plates - formes électriques.
Le prestataire de services de mode de Londres, farfetch, a collaboré avec la marque Luxury Gucci à la mise en place d 'un service de porte à porte dans les 90 minutes de la Ville, ce qui a permis de faire passer les services logistiques à de nouvelles altitudes.
(graphique: farfetch en chinois)
Créé en 2008 par le chef d 'entreprise portugais José Neves, ce programme, qui met l' accent sur le contenu et l 'expérience des services de la plate - forme grace à un modèle commercial ? zéro stock ?, a permis de créer rapidement un avantage concurrentiel et d' achever le cycle de financement de 110 millions de dollars en 2016.
Cette plate - forme se concentre maintenant sur la science et la technologie.
Selon le réseau mondial de chaussures et chapeaux de vêtements, farfetch a lancé en avril 2017 une version expérimentale du futur magasin.
Le magasin entité sous cette ligne combine les fonctions de données du dispositif mobile et les technologies de pointe telles que les miroirs intelligents, les cintres équipés de techniques d 'identification par radiofréquence, tente de personnaliser les services par l' intermédiaire des données et de mettre en ligne et en ligne les ventes sans soudure afin d 'optimiser l' expérience des consommateurs.
(graphique: farfetch, le futur magasin)
En mars de cette année, farfetch a de nouveau diffusé des informations sur les préparatifs de son entrée en bourse et est en contact avec des banques d 'investissement telles que Goldman Group, Morgan Chase et d' autres.
Bien que le rapport financier de 2016 indique que farfetch continue de souffrir d 'un déficit net de 35 millions de livres, la réaction positive des investisseurs sur le marché continue de refléter l' énorme potentiel commercial de la plateforme de la mode.
La reconstitution des ressources est une tendance.
Les consommateurs choisissent des plates - formes en ligne parce que l 'information fournie par les fournisseurs d' électricité est suffisamment attrayante et commode par rapport aux ventes traditionnelles de détail.
Les plates - formes d 'opérateurs de mode s' emploient activement à acquérir des fusions et à consolider cet avantage en restructurant les ressources.
Dans le cadre de sa coopération avec le Groupe de détaillants, la plate - forme a élargi son champ d 'activité et fourni un appui technique aux détaillants des entités.
Locondo, la principale plate - forme commerciale japonaise de chaussures et de mode, a annoncé récemment qu 'elle rachèterait toutes les actions de shaddy, détaillant de la cha?ne japonaise de cadeaux.
Les circuits commerciaux et les services logistiques de locondo aideront shaddy à réaliser des économies et à améliorer l 'expérience des clients en matière d' achats grace à des services numériques.
Le principal concurrent de farfetch, le ynap issu de la fusion des plates - formes yook et net - a - porter, a été racheté par la société suisse Luxury Group en mars dernier.
Sous le drapeau du Groupe, il existe des marques de luxe bien connues telles que Cartier, comte, Marlborough, et d 'autres, qui devraient permettre d' approfondir et d 'élargir la coopération avec le ynap.
Il s' agit non seulement d 'élargir les circuits de commercialisation de la marque de luxe, mais aussi d' un important moyen d 'attirer des utilisateurs fidèles comme plate - forme d' affaires.
En plus de la coopération avec le Groupe, les opérateurs de mode ont également vu derrière les données des utilisateurs du site Web des possibilités commerciales.
L 'opérateur canadien de mode ssense a annoncé récemment qu' il achèterait le site Web polyvore, dirigé par Jess Lee, qui a été fermé après avoir recueilli des données auprès des utilisateurs.
(graphique: Cliquez maintenant sur la page de polyvore)
Les choix des consommateurs, en particulier des jeunes de la génération du Millénaire, sont influencés par les médias sociaux qui s' infiltrent constamment dans la vie.
Selon l 'enquête de Mackenzie, les plates - formes sociales et les commentaires en ligne ont eu un impact sur les choix des consommateurs de 74% et 55% respectivement.
Par l 'intermédiaire du leader de l' opinion sur la plate - forme sociale (Kol) de promouvoir la marque, de créer une star unique, de créer une image plus dynamique et plus jeune, est devenu un outil de marketing consensuel pour les grandes marques de luxe telles que Chanel, Louis Vuitton et d 'autres.
C 'est en conformité avec cette conception de la consommation communautaire et personnalisée que polyvore a créé une communauté où les utilisateurs peuvent créer, partager, collecter les couplages de mode et organiser des concours d' appariement créatif pour former leur propre groupe d 'utilisateurs.
Après l 'acquisition de polyvore par ssense, elle utilisera ses données d' utilisateur pour mieux prévoir la demande de consommation, personnaliser les services et optimiser ses propres ventes en ligne.
Elle a déclaré que la valeur économique des données polyvore serait maximisée, mais que la décision arbitraire de fermer le site Web avait suscité le mécontentement de nombreux anciens utilisateurs de polyvore, qui avaient perdu une plate - forme pour échanger des informations sur la mode et rompu les liens sociaux virtuels.
Il semble que même l 'intégration des données dans l' espace virtuel exige que les plates - formes d 'opérateurs réfléchissent à la manière de prendre en compte les sentiments des consommateurs et de faire en sorte que la restructuration des ressources soit sans heurt et excessive.
Comment communiquer avec les consommateurs
Des données de grande envergure permettent de prévoir l 'évolution et l' ampleur futures des ventes, de faciliter la reconstitution en temps voulu des stocks, la fixation des prix, de réduire les contraintes d 'entreposage et de logistique, et de proposer des produits personnalisés sur la base d' informations personnelles pour répondre à la demande diversifiée des consommateurs.
Mais l 'analyse des données entra?ne inévitablement une zone grise où la vie privée a été divulguée.
Face book Facebook a scandalisé la divulgation de données, entra?nant une perte considérable d 'utilisateurs et une baisse de l' image des utilisateurs, et les données provenant de la plate - forme Internet et de la protection de l 'intimité de la vie privée ont été utilisées comme points d' intérêt pour la société.
Dans l 'industrie de la mode, la marque américaine Under Armour indique également que son application sportive, myfitnespal, a été volée par des pirates et que 150 millions d' utilisateurs ont été divulgués.
D 'une part, les plates - formes électriques doivent être protégées et modernisées sur le plan technique pour la gestion des données; d' autre part, elles doivent établir des liens de confiance avec les consommateurs et les inciter à communiquer les données à la plate - forme, ce qui dépend de leur image et de leur bonne communication avec les consommateurs, qui sont, après tout, un processus dominé par les consommateurs.
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En 2017, farfetch a acheté le site Web style.Com, sous la bannière du Groupe cantenors, qui a échoué pour les opérateurs de pformation, et qui combinera les services de contenu, les données relatives aux utilisateurs, les ressources des médias et les ressources techniques de farfetch pour attirer davantage de consommateurs exigeant davantage de qualité et recherchant un mode de vie.
Le site Web net - a - porter, sous la bannière de ynap, après le lancement du magazine porter en 2014, a été mis en ligne cette année sur une plate - forme d 'information numérique, porter Digital, et les consommateurs peuvent en même temps consulter directement des liens pour acheter des marchandises, ce qui a encore renforcé leur capacité de réaliser des contenus.
Le dernier magazine de porter
Les plates - formes d 'affaires non seulement fournissent des produits et des circuits d' achat, mais aussi commencent à assumer le r?le des médias de mode.
Le contenu de la plate - forme permet d 'améliorer les échanges émotionnels avec les consommateurs, les utilisateurs attirés par les valeurs de la plate - forme, plus la fidélité sera élevée.
Comment la marque de luxe coopère - t - elle
Face à la concurrence de plus en plus vive des opérateurs de mode, les marques de luxe traditionnelles du commerce de détail ne peuvent survivre dans une nouvelle vague de ventes numériques qu 'en acceptant et en accompagnant les plates - formes électriques.
Ouvrir des canaux en ligne, les marques peuvent toucher un plus grand nombre de groupes de consommateurs, de devenir leur tremplin dans les marchés d 'outre - mer.
En temps voulu pour suivre la tendance générale des ventes numériques, de sorte que les marques voient de nouvelles possibilités de croissance à l 'avenir.
Cependant, l 'adhésion à une plate - forme de commerce signifie le partage du contr?le de la marque, l' image de la marque, les données d 'utilisateur sont influencées par le traitement de la plate - forme.
Face à la concurrence des opérateurs d 'électricité pour le droit de vente de la marque, le choix de la plate - forme n' est pas seulement la marque elle - même de planification, mais aussi le jeu avec d 'autres marques concurrentes.
LVMH a choisi de lancer sa propre plate - forme d 'affaires 24 Sèvres, sous le drapeau du Groupe la marque de luxe Céline a été installée en ligne.
Plus important encore, pour l 'industrie de luxe de haute qualité et expérimentée, la question demeure de savoir si la vente en ligne peut maintenir la cohérence de l' expérience de marque.
En février dernier, Chanel a achevé son investissement dans farfetch, une plate - forme de distribution de mode, mais n 'a pas choisi de vendre ses produits sur cette plate - forme.
Bien que désireux d 'utiliser des services numériques pour améliorer les échanges avec les consommateurs, Chanel reste convaincue que l' expérience des clients des magasins d 'entités ne peut pas être pmise par l' Internet.
Integrated Electrical Business join the Mix
Les grands fabricants d 'électricité visent également un vaste marché de la mode.
Par exemple, Jingdong et le chat céleste lancent successivement les plates - formes toplife et luxury - Pavillon de luxe pour tenter de saisir l 'avant - garde lorsque le marché intérieur des produits de luxe n' est pas encore m?r.
En 2017, Jingdong a investi près de 400 millions de dollars dans la plate - forme farfetch pour lui fournir un appui technique dans les domaines de la logistique, de la commercialisation et des finances.
Les ressources de la mode de farfetch ouvrent la voie au commerce de luxe de l 'Armée de l' est de Beijing.
Luciury Pavilion, de son c?té, collabore avec LVMH, Estee Lauder, Swatch, etc., en se fondant sur de grandes données et une base commerciale solide.
Figure: toplife de Tokyo
L 'adhésion de ces géants d' entreprises d 'électricité ne manquera pas de relever les normes de l' ensemble de l 'industrie et de toucher un grand nombre de jeunes consommateurs dont les données, la logistique, le niveau technologique et la notoriété sont difficiles à comparer avec les opérateurs de mode ordinaires.
Toutefois, un champ d 'activité trop vaste est également un frein au développement de ces plates - formes, et les opérateurs de mode peuvent encore créer leur propre avantage concurrentiel en divisant les marchés, en coopérant exclusivement avec les marques, en créant des communautés, en exploitant des contenus, etc.
Les opérateurs de mode doivent réfléchir à la manière de saisir le concept de "consommateur d 'abord" pour attirer un plus grand et plus fidèle Groupe de clients.
Pour plus d 'informations, s' il vous pla?t regarder le monde des chaussures et des chapeaux.
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