Quels Sont Les Enseignements Que Lulemon A Tirés De L 'Augmentation De Ses Bénéfices Au Cours Des Huit Saisons Successives?

Pouvez - vous imaginer une marque sportive qui n 'a jamais fait de publicité et qui n' a pas demandé la parole aux stars, a près de 20 milliards de dollars de valeur sur le marché de l 'or à NASDAQ?

Lulemon, une marque canadienne de sport qui produit des vêtements de yoga féminins, a enregistré une augmentation de ses bénéfices pendant huit trimestres consécutifs, avec une augmentation cumulée de 35% de ses actions à ce jour en 2019 et de 54% en 2018.

Le 28 mars, lulemon a publié le quatrième trimestre de l 'année fiscale 2018 et le rapport sur l' exécution du budget de l 'année tout entière, qui, une fois de plus, dépassait largement les prévisions des marchés de capitaux.En 2018, lulemon a réalisé 3,3 milliards de dollars de recettes, soit une augmentation de 25% au taux de change constant.Les recettes nettes se sont élevées à 1,8 milliard de dollars, soit une augmentation de 29% par rapport à l 'année précédente; le bénéfice net pour l' ensemble de l 'année s' est élevé à 484 millions de dollars et le taux d' intérêt brut à 55,2%, soit une augmentation de 240 Points de base par rapport à l 'année précédente.Sur ce montant, les recettes de lulemon se sont élevées à 1,2 milliard de dollars au cours du quatrième trimestre de 2018, soit une augmentation de 27% par rapport à l 'année précédente et un taux d' intérêt brut de 57,3%.

Le Directeur général de lulemon, m. Calvin McDonald, a répondu: ? c 'est l' une des années les plus productives de l 'histoire de l' entreprise et l 'ensemble de ses activités s' est amélioré ?.Ce jour - là, il y a eu une forte augmentation de plus de 14%.Quels sont les enseignements que lulemon a tirés de ce succès pour le commerce de détail des entités?

La santé est un mode de vie

Nature physique de folie, c'est que les consommateurs de se concentrer sur la santé, le changement de mode de vie et qui, Lululemon c'est un fervent partisan de ce mode de vie sain, la société a toujours été à la fonction de qualité excellente et ultra - haute, apporter l'expérience unique de l'utilisateur.L'industrie a cette évaluation, "Lululemon focalisé à partir de produits de marque de direction de la culture, ce qui est essentiel pour maintenir la prime élevée du produit.

"Science of feel" est Lululemon con?u l'idée centrale, qui s'efforce de sensation physique et émotionnelle à fusionner.Lululemon n'est pas seulement faire con?us pour des équipements de sport, compte tenu également de manière plus approfondie entre les deux corps et de l'esprit de l'interaction complexe et diversifiée et, ainsi, de créer des produits uniques de l'expérience acquise, permet à l'utilisateur de sentir l'idéal, le potentiel de performance final de déverrouillage complet.

Le bonheur, l'esprit d'amitié et de mouvement constitue le noyau de la marque de la culture Lululemon, ce mode de vie a été imprimé idée pour slogan appara?t dans Lululemon sous la ligne de magasins, de propagande, etc. sur tous les sacs de courses.Afin de spanmettre cet esprit, lulemon a non seulement dispensé un enseignement hebdomadaire régulier de yoga, mais aussi renforcé l 'expérience sociale des consommateurs en menant des activités spanfrontalières avec des sites tels que les h?tels voisins.

Aujourd 'hui, plus soucieux de la viscosité des utilisateurs et de l' interaction des consommateurs, lulemon a mis en place un modèle de vente au détail vertical déscentralisé.Chaque fois qu 'il se développe dans une ville, lulemon déterre les 20 professeurs de gymnastique et de yoga les plus enthousiastes du pays, leur fournit des vêtements gratuits et accroche dans les magasins des affiches portant des vêtements de lulemon, ce qui permet aux marques de s' irradier lentement dans le cercle de ces Kol.User de leur influence pour développer la connaissance des consommateurs de la marque, promouvoir leurs propres produits et la culture de marque.

L 'expérience du yoga a permis de créer un modèle communautaire qui a été très bénéfique pour lulemon au début de sa naissance et qui est également un élément important de la culture de la marque de lulemon, étroitement lié à l' esprit de marque du Mouvement heureux et amical de lulemon.Les données d'affichage que Partners Equity, Lululemon des consommateurs passe 92 dollars pour un pantalon de sport, tandis que le prix de pantalon de sport Nike environ 60 dollars, dans le cadre de blindage, mais 70 dollars.

Lululemon jusqu'à l'année dernière, pour la première fois dans le mode de commercialisation fait changer.En mai de l'année dernière, Lululemon a publié pour la première fois, orienté vers l'International marketing publicité "This is Yoga", c'est la première fois qu'il la publicité à grande échelle.Mais c'est invariable, n'a pas permis de stars, Lululemon toujours les projecteurs braqués sur l'Ambassadeur sa marque, essayé de par l'artiste partout dans le monde, l'exercice du créateur et le mouvement et l'amour, la santé des consommateurs de vie résonne.

Marque communautaire afin de créer et de participation

Yoga, coach, stagiaire...Lulemon a créé une bonne culture communautaire autour de ce groupe d 'athlètes.Ces communautés non seulement préservent les relations avec les consommateurs, mais aussi et surtout deviennent un champ d 'expérimentation avant l' entrée des marques sur de nouveaux marchés.Selon lulemon, les commer?ants sont des "éducateurs" qui communiquent directement avec les consommateurs, ce qui leur permet d 'obtenir de véritables réactions.

La création d 'une communauté peut, d' une part, associer étroitement les produits à des cours d 'expérience gratuits et, d' autre part, permettre aux consommateurs de se familiariser avec lulemon, de modifier leur mode de vie et de les acheter directement dans une atmosphère de formation agréable, en accroissant la viscosité de leurs marques grace à des représentations visuelles de la culture de marque; et, d 'autre part, atteindre les consommateurs potentiels, en étudiant leurs habitudes de consommation et leurs habitudes de vie et en recueillant les réactions des consommateurs pour améliorer constamment leurs produits.

En fait, depuis le premier magasin de Vancouver en 1998, lulemon a un double r?le à la fois dans le yoga experience et dans les magasins de vêtements.Dès sa création, lulemon comprenait un petit salon de design, un magasin de détail et une salle de yoga.

Une fois la conception achevée, les produits sont mis en vente directement dans un magasin de détail, ce qui permet aux clients de lulemon de se faire une idée directe de la culture du produit et de la marque tout en suivant des cours de yoga et de les acheter directement.La participation directe des consommateurs potentiels à la conception des produits a considérablement accru leur intérêt pour la marque, et le premier groupe de clients loyaux de lulemon a vu le jour en participant à la conception, aux cours d 'expérience et à l' achat des produits.

à l 'heure actuelle, le personnel de la boutique de lulemon exerce plusieurs fonctions, notamment la vente de produits et la planification d' activités communautaires.L'activité peut attirer davantage de groupes de nouveaux clients, l'augmentation de magasins, et continue d'interaction peut établir la relation et les consommateurs, d'améliorer efficacement le taux de conversion pour les consommateurs, et de temps de réception d'une rétroaction fonctionnel et élégant produits de degrés.En dépit de ce modèle dans le pré - passe de temps et de co?t humain énorme, mais les magasins de croissance cinq trimestres consécutifs sont la preuve de l'efficacité de ce mode de fonctionnement stocke.

Ouvrir le magasin, et les consommateurs de communiquer directement, c'est la marque de commerce de détail dans le plus grand problème aujourd'hui faire face.Dans une certaine mesure, Lululemon sacrifié à grande vitesse de développement précoce, avant de résoudre ce problème, ses actions dans la grande épidémie de près de deux ans, est un exemple de succès de ce modèle.L'année 2018, Lululemon ventes comparables ont augmenté de 18%.à cette année fiscale, dans son pavillon 440 magasin, boutique ouvert au moins d'un an de vente annuelle moyenne pour chaque pieds carrés 1579 dollars, dans le même magasin de vente a augmenté de 8%.

Mais cet élargissement de fa?on aussi évident de défauts, trop lent et de co?t élevé sont des questions Lululemon doit prêter attention.Après tout, dans de nombreux marchés émergents, premier servi? demeure la règle des entités de domaines, et Lululemon plus besoin maintenant de plus en plus à des consommateurs de nouvelles expériences continue, ce qui permet de garantir la fidélisation de la clientèle de la marque.

La stratégie de la catégorie de femmes à toute spanformation

Malgré des perspectives, Lululemon également confrontés à de graves défis, la ligne de produits est trop simple par rapport à lululemon vers l'avenir, et la première étape pour faire face à la crise est de l'expansion des marchés.Lululemon de fitness de vêtements de femmes a commencé, au cours de ces dernières années, la Force des marchés, la concurrence à l'intense.

Au début du mois de mars de cette année, Lululemon a annoncé avec Nick 52e session du Super Bowl MVP Foles de signer, ce dernier devient le premier homme, porte - parole de la marque.Les hommes de la ligne de produits comme priorités opérationnelles Lululemon, dont l'objectif est de réaliser des ventes de 10 milliards de dollars d'ici 2020, 25% à 40 milliards de dollars de recettes à l'objectif global du Groupe.Actuellement, cette proportion est légèrement supérieure à 20%.COO Stewart hazeldine pense "à l'échelle de l'entreprise Lululemon chez les hommes, et les femmes peuvent faire affaires."

Aujourd 'hui, lulemon a organisé des cours de yoga distincts pour les hommes et, pour la première fois au cours du premier trimestre de l' année dernière, a lancé une ligne masculine intitulée ? Bureau, tourisme et fréquentation ?, par exemple dans le cadre d 'une série de pantalons en tissu extensible, le consommateur se sentira plus à l' aise en portant une bicyclette qui lui permettra de se déplacer au quotidien et de porter des vêtements de loisirs dans un contexte plus large.

En ce qui concerne les catégories de produits, la ligne de produits de lulemon s' est étendue, et lulemon, qui ne vendait auparavant que des vêtements de yoga féminins, vendait désormais des vêtements de sport spécialement con?us pour la course, la natation, le ballet, etc., et a même récemment lancé la série fly, qui répondait aux besoins du service et du Bureau, ne se limitait plus à la catégorie verticale de la gymnastique sportive et au développement de la marque Multi - catégories de vêtements.

Lulemon s' emploie également à diversifier davantage les marchés pour élargir ses produits.De l 'équipement de yoga à l' extérieur, à la course et à la vie, même dans le domaine des soins physiques, fournir des anti - spanpirants et des crèmes hydratantes.Par exemple, sur le marché de la course, lulemon a intensifié ses activités en dessous de la ligne et a même associé des tiers à des cours de yoga et de méditation spécialement con?us pour la course.Pour monter, Lululemon et bicyclette Studio SoulCycle coopération spanfrontalière de la première série de capsules de vêtements de sport.

De femmes dans toute catégorie, Lululemon de résoudre le dilemme des lignes de produit unique, c'est Lululemon a connu de la minorité de la communauté à la marque de style de vie, de conversion, de plus intuitive est le changement dans le rapport de ses résultats.Lululemon abandonné la description dans le passé "Yoga pour la marque de vêtements de sport à" l'inspiration, a été remplacé par "à un mode de vie sain pour l'inspiration du Mouvement de marque", mais cette conversion derrière, c'est invariable Lululemon par produit et par la communauté pour permettre aux consommateurs de vie plus heureuse, plus saine, plus stratégique de joie à l'atterrissage.

La Chine joue un r?le important sur le marché

Selon le rapport de l'Académie des sciences sociales, de la ville de sortir de l'école de formation de 1,08 million de yoga yoga et que des millions de femmes principalement pour les exercices.Bien que la population totale soit relativement faible, le potentiel d 'une croissance soutenue est considérable.Aujourd 'hui, l' Amérique du Nord reste le marché le plus important de lulemon, avec près de 90% de parts d 'affaires, mais le marché chinois joue le r?le le plus rapide.

En 2013, lulemon s' est engagé sur le marché chinois en n 'ouvrant que trois salles d' exposition (show room) dans le nouveau paradis de Shanghai, dans la ville de Shangha? et à trois litains de Beijing.

En 2013 - 2016, bien qu 'il n' y ait pas de magasins de luxemon dans le pays, les communautés des trois salles d 'exposition ont contribué à faire du bruit à lulemon.à la fin de 2016, lulemon a ouvert trois magasins d 'entités à trois litains à Beijing, au Centre d' or de Pudong à Shanghai et au Centre Jing 'an Jiali à Shanghai.

Officiellement ouvert le magasin avant, Lululemon a commencé à l'entreprise d'électricité, 18 novembre 2015, Lululemon Lynx officiel de magasin phare officiellement ouvert, environ une fois toutes les deux semaines sur de nouveaux produits et progressivement avec le Canada le même point de nouveau en Chine, en offrant plus de choix aux consommateurs.2018, et dans Lululemon micro - Lettre commercial, afin de créer des entreprises de production, avec une période de grace de micro - Lettre commercial établi un lien émotionnel avec les clients à long terme.

Lululemon Coo Stewart hazeldine (Stuart Haselden) mentionné dans le rapport de la réunion, de services d'électricité à plus de 150% de la croissance de l'année dernière, et dans les années à venir, les canaux de vente en ligne de la Chine représentent 50% du total de ses activités.Bien s?r, le marché chinois est lié à l'objet Lululemon d'expansion à l'étranger de se concentrer.

Le succès n'est pas Lululemon accidentelles, à condition de saisir pleinement les lois du marché, grace à la poursuite de la communauté établit la connexion avec le public cible, au moyen d'un saut de mode de propagation de leaders d'opinion et de commercialisation traditionnelle, et enfin de réaliser des bénéfices économiques et de fidélisation de clientèle, L'avenir de Lululemon toujours la peine d'attendre.