Un Hermes Basé Sur La Rareté N 'Est Plus Rare
La rareté était la plume la plus chère de la marque de luxe, mais l 'apparition d' Internet a tout changé.
Selon le New York Times, avec l 'expansion du marché de revente et l' apparition de nouvelles plates - formes de revente, des produits de luxe d 'occasion moins chers attirent de nombreux consommateurs ordinaires.
L 'analyste de luxe Bernstein, Luca SOLCA, a indiqué qu' il y avait plus d 'un million de sacs en platine sur le marché mondial.
Julie Zerbo, critique de mode, a enquêté sur plusieurs sites de revente de produits de luxe à l 'étranger.
En moins de cinq ans, privé Porter a vendu des sacs à main d 'une valeur supérieure à 60 millions de dollars, la grande majorité de ces ventes ayant eu lieu dans les médias sociaux Instagram.
Récemment, les articles vendus sur le site Web de revente sont devenus de plus en plus précieux, tandis que les sacs à main de grande taille d 'Hermès, d' une valeur de plus de 10 000 dollars, sont également inclus.
Le site Web du revendeur contient plus de 300 sacs en platine, y compris des couleurs et des matériaux rares tels que la peau de crocodile et le rouge frais.
Le site de revente stockx est connu pour la vente de chaussures de sport, ses produits ont été étendus à des sacs à main, il y a actuellement plus de 230 sacs à main Hermès pour le choix des consommateurs.
Plus inquiétant encore, à partir de 2017, Hermès s' est efforcé d 'accro?tre sa productivité.
Le Groupe a récemment annoncé son intention de construire une nouvelle usine de cuir en Normandie et d 'employer 250 travailleurs pour répondre à la demande croissante de cuir de haute qualité des consommateurs.
En fait, Hermès a ouvert une usine près de Bordeaux.
Hermes a indiqué en octobre 2017 qu 'il était prévu de créer deux nouveaux ateliers de production fran?ais d' ici à 2020.
Il existe actuellement 52 usines de production à Hermès, dont plus de 40 en France.
Selon le dernier rapport de la plate - forme Real, Hermès, Gucci et l 'oie canadienne sont les marques de luxe les plus rentables en 2018, le prix moyen des sacs à main constance d' hermès augmentant de 67% par rapport à 2018.
Vestiaire collective a également réduit la Commission la semaine dernière, ce qui a entra?né une baisse du prix des produits vendus d 'environ 10%.
La société a indiqué que cette initiative visait à attirer davantage de clients cibles tout en introduisant davantage de produits de luxe.
Selon les estimations de vestiaire collective, le secteur de la revente représente actuellement environ 8% du marché des produits de luxe, et ce taux devrait doubler d 'ici à 2022.
Aujourd 'hui plus que jamais, les consommateurs ont plus de filières d' achat et ont plus facilement accès à des sacs Hermès mystérieux.
Mais ce que cela signifie pour Hermès est très vigilant.
Pour les marques de luxe basées sur la rareté, elles sont constamment mises en garde contre le risque de dilution de leur valeur.
Il y a peu de marques qui, comme Hermès, s' accrochent au sommet d 'un produit de luxe pendant une longue période, les sacs à main ont une grande importance stratégique pour Hermès, tandis que les sacs de platine se trouvent au centre de la pyramide et représentent les attributs de luxe d' hermès.
Il s' agit d 'un sac sans emblème en cuir de veau de haute qualité, qui est né en 1984, lorsque l' actrice fran?aise Jane Birkin a rencontré le Président Hermès, Jean - Louis Dumas.
En fait, depuis 35 ans, le sac en platine a une valeur élevée, en partie parce qu 'il est difficile de l' acheter.
Le système de distribution et la liste d 'attente d' hermès sont presque aussi célèbres que les sacs en platine et sont devenus des "secrets" bien connus.
Selon certaines informations, les consommateurs auraient besoin de 60 000 à 80 000 dollars supplémentaires pour acheter des sacs à main.
Et bien qu 'il existe des listes d' attente dans les magasins, celles - ci sont souvent difficiles à gérer en raison du nombre excessif de consommateurs à acheter, et les marques ont toujours donné la priorité aux clients VIP.
Jonathan rimer, ancien Directeur général de Hermes, Beverly Hills, Californie, a estimé que l 'enthousiasme pour les sacs en platine était principalement d? à un problème d' offre et de demande, mais aussi à un problème d 'offre et de demande.
Robert Chavez, Président - Directeur général d 'hermes et Directeur général de la région des Amériques, a également déclaré cette année, lors du Forum mondial skift, que la demande de paquets de platine par les consommateurs restait largement supérieure à l' offre.
Mais ces deux dernières années, la situation a évolué de fa?on délicate.
En octobre dernier, après six mois d 'accès à Internet en Europe, Hermès a lancé en Chine une nouvelle version de l' Internet en chinois, rejoint le camp chinois de Louis Vuitton, Gucci et Prada et entame officiellement la vente de sacs à main en ligne, tandis que Chanel est toujours absent.
Il y a longtemps, Hermes ne vendait que des foulards et accessoires en ligne, la nouvelle version de l 'Internet officiel en ligne, y compris des sacs à main, des vêtements, des chaussures, des parfums et huit catégories de produits.
Bien que, pour préserver le mystère de la marque, les sacs de poche de base d 'hermès les plus demandés et les sacs à main de Kelly ne puissent toujours pas être achetés en ligne, l' industrie a pu se faire une idée claire de la manière positive dont Hermès s' oriente vers la numérisation.
Contrairement à d 'autres marques de luxe, Hermès est plus dépendante des sacs à main, dont tout changement aura un impact non négligeable sur les marques.
Le pfert de la vente de sacs à main de la ligne vers la ligne est donc un tournant important pour Hermes et même pour l 'industrie du luxe.
Même il y a deux ans, acheter des sacs à main Hermès en ligne était peut - être une chose difficile à imaginer.
Tout indique que chaque étape d 'hermès est plus proche de la vente en ligne de sacs en platine.
Ce qui est surprenant pour l 'industrie, c' est qu 'hermes n' exclut même plus les plates - formes de tiers.
En septembre dernier, lors d 'une interview avec les médias, le Directeur général Hermès Axel Dumas a déclaré que la vente de produits en Chine par la plate - forme de Beijing - Est était envisagée, ce qui signifiait que le dernier bastion du secteur du luxe, qui refusait d' accéder à la plate - forme nationale des entreprises électriques, serait détruit.
Sara gergovich, Vice - Présidente d 'hermès Digital and electronic commerce, a déclaré dans un forum l' année dernière: ? Nous devons reculer et nous demander où sont nos consommateurs? ?.
La réponse à cette question est évidente, en ligne.
Mais à l 'ère de l' Internet, les marques de luxe sont obligées de prendre en compte les scènes de consommation.
Le système de distribution longtemps critiqué a également été officiellement nié récemment par Hermès.
Selon le journal du matin de la presse, Hermes en Chine a officiellement répondu que le paquet était vendu au consommateur tant qu 'il existait des stocks, qu' il n 'avait pas été réservé, qu' il n 'était pas présenté, et que si la vente permettait au consommateur de distribuer des colis pour l' achat, en violation des règlements de l 'entreprise, le consommateur pouvait porter plainte et la marque prendrait des mesures sérieuses.
En mars de cette année, Hermès, qui a été fondée avec des sacs en cuir comme l 'activité principale, a finalement décidé de faire un pas audacieux pour entrer officiellement dans l' industrie maquillage des états - Unis, le lancement à grande échelle de produits cosmétiques américains en 2020.
Alex Dumas, Directeur général d 'Hermès, a déclaré lors d' une interview donnée à la presse fran?aise le monde qu 'à l' heure où la concurrence s' intensifie dans l 'industrie, il est très important que la marque organise le marché des cosmétiques, des parfums et des soins personnels de manière à améliorer sa propre compétitivité.
D 'après les analystes, Hermès a lancé le maquillage américain parce qu' il a pris conscience de la gravité du produit de base.
Pour sa part, l 'analyste de la RBC a estimé qu' hermès devrait réduire sa dépendance à l 'égard des sacs à main en platine et Kelly et diversifier autant que possible les produits à la main, en augmentant d' environ 9 à 10% par an le nombre de produits de cette catégorie, afin que les consommateurs conservent un sentiment de fra?cheur vis - à - vis de la marque.
Avec la nouvelle génération de perceptions de l 'environnement des consommateurs, l' industrie du luxe a déclenché, à partir de 2017, une vague d 'abandon de la fourrure animale.
Selon les données du réseau de la mode, Hermes est très dépendant des sacs à main par rapport à Chanel, Louis Vuitton et à d 'autres groupes de luxe de Gucci, où les recettes dépassent 50%, tandis que les sacs à main en platine représentent environ 15% de leurs ventes.
L 'abandon successif de fourrure animale par Gucci et Chanel est évidemment un grand choc pour Hermès, qui est isolé et qui continue d' utiliser des peaux d 'animaux rares comme matières premières à des fins lucratives.
D 'après une étude publiée l' année dernière par greenmatch, 90% des consommateurs du Millénaire ont déclaré qu 'ils allaient passer à d' autres marques en raison de différences de valeurs, et la génération Z a reconnu qu 'elle était plus favorable à des marques qui prennent l' Initiative de mesures de développement durable et assument une responsabilité morale, et qu 'elle les jugeait plus importantes que les prix.
Dès 2015, 72% des générations Z se sont déclarées prêtes à dépenser davantage pour acheter des produits issus du développement durable, contre 55% en 2014.
Les données reflètent également dans une certaine mesure les goulets d 'étranglement de la performance d' hermès.
Selon les données du réseau de la mode, les ventes d 'hermès au deuxième trimestre de l' année dernière ont connu un ralentissement spectaculaire dans les secteurs de la valise à main et de l 'outillage, qui n' ont enregistré que 3,6% de croissance, soit 10,5% de moins qu 'au cours de La même période en 2017, et le secteur le moins développé à l' exception des montres.
Au 31 décembre de l 'année fiscale 2018, le bénéfice net d' Hermès a augmenté de 15 à 1,4 milliard d 'euros, tandis que le bénéfice d' exploitation a augmenté de 6,4 à 2 milliards d 'euros et les ventes de 7,5 à 5 milliards 560 millions d' euros.
Hermes a indiqué que l 'augmentation des performances s' expliquait principalement par l' augmentation de la demande des consommateurs en Asie, révélant que le Groupe verserait une prime spéciale de 1 000 euros à tous les employés et augmenterait de 100 euros le salaire mensuel des salariés de la région fran?aise.
Ce mois - ci, Hermès, qui n 'a ouvert qu' à sa meilleure place ou au plus haut de son magasin, a ouvert une boutique de produits de qualité au 46 gansevoot Street, à New York, dans la zone de traitement de la viande, d 'une superficie de 5 330 pieds carrés, et a ouvert son premier café intérieur qui offrira du café, du thé ou du vin aux consommateurs.
Axel Dumas a indiqué que Hermes avait décidé d 'explorer de nouveaux domaines, que les principes d' ouverture avaient changé et qu 'il était prévu que le nouveau magasin serait un portail à haut débit qui attirerait davantage de nouveaux consommateurs pour les marques.
C 'est évidemment un signe de la tendance d' hermès à l 'écoulement.
Dans l 'industrie du luxe, à l' exception d 'Hermès, Chanel est la marque la plus soigneusement préservée par les attributs de luxe.
Par rapport au contr?le d 'hermès sur les "sources ouvertes", Chanel offre des sacs à main, bien qu' elle soit plus abondante, tout en préservant la rareté de ses produits grace à des mécanismes de hausse des prix et en se montrant fermement intolérante à l 'égard de la dilution de la valeur de la marque.
Chanel a récemment revendu le site Web de seconde main.
En novembre dernier, Chanel a intenté une action contre la société Real pour violation de la marque et contrefa?on, accusant le site de revente de vendre de faux sacs à main de Chanel alors qu 'il affirmait que 100% du produit était authentique.
En mars de cette année, la Real Real a demandé à la Cour fédérale de New York de se désister, mais Chanel a récemment riposté en engageant une nouvelle action pour les mêmes motifs.
Chanel a contesté la véritable méthode de vérification de l 'authenticité des sacs à main et exprimé sa méfiance à l' égard des experts qu 'elle avait formés pour valider les produits de Chanel.
La marque affirme que ces connaissances en matière de formation et de certification ne sont disponibles qu 'à l' intérieur de la marque et que seule Chanel sait ce qui est réel.
à cet égard, le porte - parole de la Real Real, Christine heerwagen, a répondu que Chanel avait simplement pour but d 'empêcher le consommateur de revendre ses articles d' occasion ou de les acheter à un prix réduit, et Chanel n 'a pas répondu à la nouvelle action.
En mars dernier, à New York, Chanel a intenté une action contre le détaillant de luxe de seconde main, what goes around comes around (wgaca), première action entre une marque de luxe et un détaillant de seconde main.
Elle affirme également que la wgaca a induit en erreur le client dans sa conviction que le détaillant avait une relation officielle de coopération avec Chanel et a expressément rejeté la demande de la wgaca tendant à ce qu 'une coopération officielle soit établie.
Bien que de nombreuses marques de luxe aient commencé à accepter des sites de revente, il est clair que Chanel n 'en fait pas partie.
Julie Wainwright, fondatrice de la realreal, a déclaré, lors d 'un entretien accordé l' année dernière, que la société négociait en partenariat avec LVMH et kaiyun, mais elle a indiqué qu 'au moins une des marques ? en commen?ant par l' alphabet C ? ne souhaitait pas coopérer avec elle.
Ce qui signifie que Chanel a également officiellement publié il y a quelques jours une déclaration indiquant que sa marque est écrite en majuscules Chanel, appliquée à l 'ensemble de la marque, y compris les personnages de haut niveau, les vêtements, accessoires, parfums, etc, et que le nom de l' architecte légendaire fondateur doit également être majuscule.
Dans cette déclaration, la marque demande de bonne foi à tous les éditeurs, publicitaires et autres professionnels susceptibles d 'utiliser la marque d' utiliser la bonne écriture, faute de quoi Chanel aurait le droit d 'engager sa responsabilité juridique.
La préservation de l 'image de marque par Chanel se traduit également par son attitude inpigeante à l' égard des marchés gris, tels que les fausses marchandises et les achats.
L 'année dernière, Chanel a augmenté à trois reprises les prix de trois sacs à main classiques, Timeless Classic, boy Chanel et 2,55%, soit une augmentation d' environ 6%.
Les prix du marché chinois ont augmenté de 1 000 à 2 000 yuan renminbi.
Il s' agit d 'une nouvelle augmentation des prix des produits de Chanel, suite à l' ajustement des prix sur certains marchés en mai et juillet de l 'année dernière, qui est devenue la marque de luxe la plus fréquente et la plus importante.
Derrière cela, les consommateurs ont une forte demande et une forte passion pour le sac à main de Chanel.
Au cours des deux dernières années, Chanel a continué à augmenter ses prix presque tous les mois.
à long terme, la hausse des prix des sacs à main de Chanel, bien qu 'elle n' ait pas atteint 20% en une seule fois, s' est poursuivie.
Au cours des cinq à huit dernières années, une partie des sacs à main de Chanel a augmenté de 70%, et Chanel est sans aucun doute devenue l 'une des marques de sacs à main les plus s?res, ce qui a permis d' obtenir des résultats en matière de contrefa?on et de maintien de la rareté.
Il est intéressant de noter que Louis Vuitton, gucci, Prada et d 'autres ont récemment décidé d' ajuster les prix des produits sous pavillon à compter du 1er avril 2019, à une fourchette d 'environ 3%, en raison de la baisse de la TVA.
Un an seulement après la dernière réduction de Louis Vuitton en Chine, Chanel et Hermes n 'ont rien fait.
Chanel n 'épargne aucun effort pour réaffirmer la valeur de la marque.
Dans le même temps, Hermès a choisi de lever progressivement le voile mystérieux et de se détacher du contr?le strict de l 'offre et de la demande.
Dans un rapport, Boston Consulting Corporation a indiqué que le développement numérique du Groupe de luxe était un processus contradictoire qui devait faire face à la tension et au contraste qui existaient entre l 'exclusivité des marques de luxe traditionnelles et la pénétration de l' Internet, plus les marchandises étaient exposées sur le réseau, plus elles étaient facilement accessibles par l 'intermédiaire des entreprises d' électricité et plus l 'image de marque était peu onéreuse.
A la croisée des chemins entre l 'Internet et la numérisation, Hermès a besoin d' être assez intelligent pour trouver un équilibre entre l 'inertie et la force excessive, et tout écart d' un centimètre risque de ruiner des années de dur labeur.
Il faut garder à l 'esprit que la rareté des produits de luxe est l' atout le plus important de la marque.
Source: ladymax, par drizzie.
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