Il Est Plus Important Que Vous Convaincre Les Clients De Vous Aimer!

En fait, dans de nombreux cas, les clients dans les magasins ne font pas d 'achats, sauf en ce qui concerne l' environnement, l 'exposition, les marchandises, l' état d 'esprit des commer?ants est essentiel pour que les clients ne s' inquiètent pas de vous acheter des choses, il faut être facile, ne pas se montrer un patron, haut de gamme.

Si vous ne savez pas comment vivre avec les clients, peu importe le nombre de mots, il est difficile pour les clients d 'acheter vos affaires.

Accueil des clients

Bonne foi: une attitude sincère à l 'égard de chaque client, de notre bonne foi contre la confiance des clients, d' obtenir la confiance des clients;

Créativité: la promotion est une combinaison de la créativité et des méthodes, différentes techniques d 'achat, les méthodes d' impact direct sur les résultats d 'achat;

Affection: avec notre compassion, l 'enthousiasme des clients, le plus grand intérêt des clients, du point de vue des clients, de faire un bon conseil aux clients.

Différentes formes d 'accueil pour différents clients

Après avoir évalué avec précision les aspects de la personnalité personnelle du client par le biais de contacts initiaux avec le client entrant dans le magasin, les modalités d 'accueil et les expressions de courtoisie courantes ci - après peuvent être utilisées en fonction des différents types de clients.

Faire des propositions crédibles et motiver les clients

Il faut être sincère pour stabiliser les émotions des clients.

Le silence, dans la mesure du possible, de l 'expression à observer les préférences des clients, ramasser les mots clefs à expliquer, ne pas trop parler, afin d' éviter les réactions des clients

L 'esthétique est un compliment opportun qui satisfait son esprit de vanité.

Discours faisant autorité, comportement et attitude aussi modestes que possible

Soup?onner l 'adversaire d' avoir des doutes sur les produits, les prix, les services, etc.

écouter attentivement les clients

L 'imprudence de saisir les caractéristiques du produit qui les intéressent, afin qu' il puisse prendre une décision finale

L 'ordre rationnel est clairement expliqué et renforce sa confiance dans le produit.

Réagir avec tact, éviter les controverses et les saluer en temps utile

Note:

Ne vous inquiétez pas, ne forcez pas les clients à attendre;

Agile et ne laisse pas les clients attendre;

Proposer des questions spécifiques pour guider les clients;

Faire en sorte que le contenu de la conversation soit aussi large que possible;

Saisir les go?ts des clients et faire des recommandations;

Chen loue constamment les clients;

? l 'autoréglementation en cas de dépression afin d' éviter que les clients ne soient mécontents;

Gei doit être reconnaissant envers ses clients qu 'il détestait, sinon vos paroles et vos actes révéleraient involontairement votre mécontentement;

? Faire preuve de retenue lorsque le client est irrationnel, car le client a toujours raison;

Il ne faut jamais faire de mal à ses clients, car ce sont nos parents qui mangent et vêtent, pas ceux qui se battent pour l 'intelligence.