Comment Tiffany A - T - Il Utilisé 520 Pour Gagner Un Nouveau Champ De Bataille?

Plus de 1,1 milliard de micromessages mensuels sont en train de devenir un nouveau champ de bataille pour le marketing des marques de luxe, et l 'impact considérable de chaque action sur l' industrie du détail ne peut être sous - estimé.

Le 6 mai, une pub de la marque de bijoux de luxe Tiffany a suscité des réactions parmi les jeunes.

Tiffany a lancé le Modern Keys dans le cadre du noeud de 520 festivals, par l 'intermédiaire d' une boutique de micromessagerie qui a été mise en vente à temps et qui a lancé des annonces publicitaires pour la promotion sociale.

Les effets de la publicité en ligne sont largement supérieurs à ceux de l 'industrie, le point d' agrément jusqu 'à 6 fois la moyenne de l' industrie, le taux d 'observation interactive près de 3 fois la moyenne de l' industrie, la limite de 200 colliers spéciaux dans les petits magasins de produits de Programme ne sont vendus que six jours.

En Chine, Tiffany est devenu un joueur de haut niveau dans le marketing social, et cela n 'a pris qu' un an.

Après l 'entrée en fonctions officielle du nouveau Directeur général de Tiffany, Alessandro bogliolo, et du directeur artistique en chef Reed Krakoff, l' une des nouvelles stratégies de la marque est de permettre aux clients d 'avoir une expérience d' achat plus simple et plus agréable à Tiffany, initiative essentielle qui s' est concrétisée dans Une série d 'actions menées par Tiffany au cours de l' année écoulée.

Tiffany a fait ses premiers essais de micro - programmes de micro - réseaux, ce qui lui a valu l 'agrément de la jeunesse de la population.

Pour de nombreuses marques de luxe ambitieuses sur le marché chinois en ligne, Tiffany a sans aucun doute une valeur de référence importante pour les stratégies de marketing social innovantes.

Avec l 'histoire de 182 ans de haut niveau de la marque de luxe par le biais de la société d' électricité, de grandes données d 'exploration, combiné avec les caractéristiques culturelles de la marque, a saisi le coeur des jeunes consommateurs contemporains.

Marketing affectif

Le marketing affectif a toujours été un important moyen de promotion des marques de luxe, mais ces dernières années, pour les marques de luxe qui se distinguent du marché chinois en Europe et aux états - Unis, les marques de luxe ont commencé à attirer l 'attention des consommateurs sur des attributs émotionnels plus locaux, mais, quelle que soit la forme et l' opportunité, les marques de luxe ont tendance à se développer autour de la ligne.

La fa?on dont les consommateurs sont en contact avec les marques en dessous ou en ligne détermine les différences de comportement des consommateurs.

Par exemple, les décisions de consommation sont souvent plus directes dans les magasins en ligne, les décisions d 'achat sont prises par le biais de l' expérience des magasins et de la pmission d 'informations par les vendeurs, l' environnement est plus fermé et le bruit de l 'information est relativement faible.

En ligne, cependant, les consommateurs préfèrent ? découvrir les achats ?, souvent sans avoir préalablement l 'intention d' acheter, mais en ligne avec des informations ? inattendues ?, ce qui incite à la consommation, souvent de manière aléatoire et émotionnelle, ce qui signifie que la commercialisation en ligne des marques dépend davantage du contenu et que seul un bon contenu peut déclencher un "interrupteur" des achats des consommateurs.

Tiffany se distingue dans le marketing de luxe par rapport au contenu.

Grace à la création d 'une histoire émotionnelle correspondant à la culture de marque, la production d' un contenu plus adapté aux caractéristiques des jeunes consommateurs et des scènes en ligne est la base logique du succès de marketing émotionnel.

Tiffany, le succès du marketing social par le biais de 520 festivals d 'émotion, la marque elle - même a toujours pr?né les valeurs culturelles de l' amour et du "rêve" depuis longtemps, en conjonction avec le noeud "520 journées de jour", a créé un contenu de qualité, a réalisé ce succès de Marketing affectif.

Depuis 1837, la culture du mariage est l 'un des concepts fondamentaux de la marque Tiffany.

En 1886, les fondateurs de Tiffany ont pris l 'Initiative de lancer l' anneau Tiffany Setting à six pattes et de créer l 'histoire de la demande de mariage.

En 1961, la célèbre vedette Audrey Hepburn, le petit déjeuner de Tiffany, a encore relié Tiffany au "rêve" et fait rêver à un grand nombre de consommatrices de l 'anneau de Tiffany avec une bo?te bleue de cadeaux.

Audrey Hepburn, qui se tenait devant la vitrine de Tiffany pour prendre son petit - déjeuner, est devenu le symbole d 'innombrables consommatrices qui rêvaient de Tiffany.

L 'amour et le rêve, fondement de la culture Tiffany, n' ont jamais été ébranlés.

Comment permettre aux jeunes utilisateurs de comprendre et d 'accepter la culture de marque, est le principal défi à relever pour rajeunir la marque.

En fait, la culture du mariage ne s' est jamais retirée de l 'histoire, les jeunes ont encore besoin d' une marque qui soit vraiment représentative de leurs sentiments, comment le dialogue avec les jeunes est devenu une nouvelle direction de réflexion de la marque.

En conséquence, Tiffany a également mis davantage l 'accent sur la conception moderne de l' amour lors de sa récente diffusion dans le cadre de la pition vers la jeunesse, fermement convaincu que l 'amour, indépendamment de l' age, de la race, de la région géographique, l 'emporte sur tout.

Il est intéressant de noter que n 'importe quelle culture est géographique et que la culture chinoise du mariage n' est pas différente du monde européen et américain.

D 'une part, la culture de l' expression, telle qu 'elle est reflétée dans le texte, est un phénomène caractéristique de la culture asiatique.

D 'autre part, Tiffany choisit Liu Hao - Ran, plus connu et préféré du public local, comme la promotion de l' image, a également obtenu l 'appui du jeune camp pour le marketing.

Par le biais de la technologie de l 'excavation de paquets de données de groupe, la publicité micro - Lettre aide Tiffany à cibler les fans Liu Hao Ran, améliore efficacement l' interaction, les commentaires, le point d 'éloge de la publicité, par l' initiative des fans de partager l 'accès à une meilleure communication sociale, afin de maximiser l' effet fan des porte - parole stars.

Le point de convergence entre la culture de marque et le marketing émotionnel 520, de sorte que le marketing de Tiffany semble naturel et non intentionnel, plus facilement accepté par les jeunes consommateurs.

à l 'heure actuelle, la culture populaire chinoise est souvent associée à la culture du mariage, ce qui offre à Tiffany, qui est étroitement liée à cette culture, davantage de possibilités de commercialisation.

The Innovation Application of Luxury brand social Telecom

Afin de préserver sa propre marque de style et de valeur, la marque de luxe a longtemps gardé une certaine distance avec les consommateurs pour maintenir le mystère.

Tandis que la génération du Millénaire et même les plus jeunes deviennent les principaux consommateurs de produits de luxe, le maintien du "froid" ou la perte de la marque d 'une nouvelle génération d' utilisateurs.

Pour s' adapter aux nouveaux marchés, les marques doivent changer d 'objet et de mode de communication.

Comme nous l 'avons mentionné plus haut, les achats en ligne des consommateurs sont souvent le résultat d' une poussée de la consommation qu 'ils ont ? imprévisible ? avec l' information.

à mesure que les consommateurs passent de la recherche à la découverte, leurs décisions d 'achat sont plus susceptibles d' être influencées par les informations qu 'ils re?oivent quotidiennement, en particulier de la génération du Millénaire, qui fait des opérateurs d' électricité mobiles et des médias sociaux le moyen privilégié d 'obtenir des informations sur les marques.

Cela signifie que les marques de luxe doivent être intégrées dans le mode de vie des consommateurs.

En Chine, le micro - message est le mode de vie des jeunes consommateurs.

Tiffany a grandi d 'une nouvelle recrue de marketing social à un "superjoueur" dans l' écologie de la micro - télécommunication.

Le titre du rapport sur les produits de luxe chinois de 2019, publié récemment par McKenzie Consulting, indique la direction du changement - ? la fission sociale: la Chine "après 800" et "après 9000" déclenchent une nouvelle course mondiale de produits de luxe.

En Chine, où plus de 1,1 milliard d 'utilisateurs ont accès à des micromessages (y compris Wechat) est un partenaire puissant pour aider les marques de luxe à réaliser ce changement.

En mai de cette année, Tiffany a choisi de lancer une boutique à temps limité par le biais d 'un petit programme de micromessagerie, de sauter directement de la publicité du cercle d' amis, le chargement a augmenté, sans soudure.

En combinaison avec le paiement par micromessagerie, du coeur à la suite d 'un seul coup, la fluidité de l' expérience s' est nettement améliorée, et les ventes ont également considérablement amélioré l 'effet de pformation.

En fait, ces dernières années, dans le marketing des marques de luxe, de plus en plus de marques de luxe ont choisi d 'ouvrir de petites boutiques de flash.

Bien que les activités soient limitées dans le temps, les petits programmes sont les actifs à long terme de la marque, en tant que canal de vente en ligne, plate - forme de service, plate - forme d 'exposition de produits de marque, plate - forme de gestion de la relation client, et d' autres fonctions, les fans de sédimentation, de conserver les utilisateurs.

Selon les statistiques de la mode en ligne, près de 50 marques de luxe ont déjà mis en place de petites procédures, dont 76% ont une capacité de commercialisation, et au moins 15 marques de luxe représentatives ont lancé de petites procédures au cours de la nuit de juillet dernier.

Parmi eux, 10 marques pour la série de sept nuits de mettre en place un petit programme de temps limité boutique, est devenu l 'année dernière la marque de luxe sept nuits de marketing le plus brillant.

Au cours de l 'année écoulée, lors de la Foire annuelle du shopping ? bi11 ?, les données publiées par le Service de la micro - assurance montrent que le DAU de marque a été multiplié par sept et que le volume des pactions a été multiplié par 22 par rapport à la même période de l' année précédente, du 1er au 11 novembre.

Tiffany a choisi de placer la boutique de produits en ligne sur un petit programme, non seulement pour assurer la fluidité de l 'expérience des utilisateurs, mais aussi pour mettre l' accent sur l 'orientation de la population, la maintenance à long terme de la clientèle et les capacités d' extraction de données dans l 'écosystème des microcommunications.

Le lancement de la pub du cercle d 'amis a aidé Tiffany à toucher efficacement le Groupe d' utilisateurs le plus approprié.

Grace à l 'orientation de l' étiquette d 'intérêt et à la capacité de redistribution publicitaire, Tiffany a non seulement une couverture complète des utilisateurs fidèles de la marque, mais aussi grace à ce marketing 520 a attiré davantage de consommateurs potentiels, ce qui a un double effet: la pformation des ventes et l' accumulation de fans.

Sélection de produits

Le produit reste la base de toute marque, le succès du marketing ne réside pas en fin de compte dans la subtilité des moyens de marketing, mais dans la création de produits à la commercialisation, puis de retour à la boucle fermée complète du produit.

Le marketing Tiffany - 520 donne une bonne démonstration de la manière d 'attirer des consommateurs de plus en plus rationnels, de mettre en place des produits appropriés pendant les fêtes, de donner aux consommateurs un véritable sentiment d' identité, de ? verrouiller ? les marques et d 'améliorer le taux de pformation.

Le modèle Modern Keys, qui a été vendu, est basé sur la série de clés Tiffany Keys la plus classique de la marque, qui a toujours été un modèle classique reconnu et désiré par les consommateurs de haut de gamme, et qui est plus enclin à "ouvrir des possibilités illimitées".

Modern Keys est un nouveau produit de la série Keys ces dernières années, avec une conception moderne et simple, le prix est également le niveau d 'entrée de cette série, très adapté aux jeunes consommateurs.

Et par l 'intermédiaire de deux paires de Modern Keys, cette vente spéciale a créé la notion de marketing de "paire naturelle" qui place plus raisonnablement le contenu original de la série dans le contexte de l' amour, et qui correspond de fa?on subtile à 520 scènes de déclaration.

Choisir le bon produit, utiliser le contenu émotionnel approprié, pmettre par des moyens appropriés, c 'est une condition essentielle pour un marketing.

Dans le cas de Tiffany, il n 'est pas difficile de constater que les marques de luxe qui veulent jouer dans l' écologie de la microtélécommunication ont besoin non seulement d 'un changement de mentalité en matière de marketing, mais aussi d' une agriculture durable et à long terme, non pas d 'une ou deux initiatives de marketing pour devenir de grands opérateurs, mais d' une compréhension complète des différentes capacités de production et de la valeur des ressources dans l 'écologie de la microtélécommunication et d' une meilleure exploitation de la valeur commerciale par le biais de stratégies de portefeuille.

Tiffany a incontestablement obtenu des résultats positifs pour ce qui est de la sélection des produits et des stratégies de marketing, ce qui se traduit en fin de compte par des résultats.

Au 31 janvier 2018, les ventes de Tiffany ont augmenté de 7 à 4,4 milliards de dollars, soit une augmentation de 4% par rapport aux ventes, et le bénéfice net a augmenté de 58 à 586 millions de dollars, contre 370 millions de dollars l 'année précédente.

Les ventes du Groupe dans les Amériques ont augmenté de 5 à 2 milliards de dollars au cours de la période, tandis que celles de la région Asie - Pacifique ont augmenté de 13 à 1,2 milliard de dollars.

Depuis cette année, le cours cumulé des actions de Tiffany a augmenté de plus de 20 à 95 dollars par actions, et la semaine dernière, il a de nouveau dépassé 100 dollars, la valeur de réalisation actuelle étant d 'environ 11,6 milliards de dollars.

La clef du succès de Tiffany réside dans la perception et le dialogue avec les jeunes consommateurs chinois.

Microlettre est devenu la plus grande plate - forme d 'influence des consommateurs de produits de luxe en Chine.

Selon une analyse, cela signifie que, pour les marques de luxe, il est important que les futurs utilisateurs aient la possibilité de rechercher la marque à la première heure sur un micro - message lorsqu 'ils ont besoin de consulter ou d' acheter un produit sur leur téléphone portable, car cela peut être la clef de l 'Ouverture de l' écart avec leurs concurrents.

Auteur: drizzie