Code: Code De Gestion Des Fournisseurs D 'économat: Vente De Marchandises Volées
Il y a quelques jours, Taobao Network a modifié certaines dispositions des directives relatives à la gestion des fournisseurs de plates - formes d 'économat, des formulaires d' échéanciers pour les transactions de plates - formes d 'économat et des directives relatives au règlement des commissions des fournisseurs de plates - formes d' économat, qui entreront en vigueur le 5 juillet.
Il est entendu que cette disposition prévoit de nouvelles conditions d 'accès pour les fournisseurs transfrontaliers.Les fournisseurs transfrontaliers peuvent demander l 'accès en faisant une demande d' inscription et, dans le cas où la demande d 'admission est subordonnée à la qualification de l' entreprise, une demande d 'admission doit être accompagnée d' un certificat de constitution de l 'entreprise, d' une pièce d 'identité du Représentant légal / Directeur (passeport, carte de cellule, carte d' identité locale, etc.), d 'une carte d' identité de contact, d 'un numéro de compte de trésor et d' un certificat d 'ouverture de compte bancaire correspondant au nom de l' entreprise indiqué dans le certificat de création de l 'entreprise.
Si la demande du fournisseur est présentée par un marqueur ou un agent de marque qualifié, une autorisation complète doit être délivrée à l 'origine du titulaire de la marque, au plus trois niveaux, pour une période de validité d' au moins six mois, ainsi qu 'un certificat d' enregistrement offshore de la marque, un certificat d 'enregistrement sur le territoire de la marque et un certificat de relation de la marque (attestation de relation avec le titulaire de la marque ou l' entreprise).
En outre, lorsqu 'un fournisseur transfrontière est un intermédiaire, il est nécessaire, lors de la demande d' accès, de fournir des documents complets d 'achat de liaisons pour une période de près de six mois, en commen?ant par le titulaire du droit de marque.Lorsqu 'ils sont installés sur la plate - forme, les fournisseurs transfrontaliers sont tenus de verser une caution de 50 000 yuan à l' avance, avec une bonne capacité d 'expédition et une équipe professionnelle d' après - vente de services à la clientèle; une entreprise enregistrée sur le territoire national devrait également être chargée de la responsabilité civile conjointe et solidaire, de la supervision de la plate - forme et de la soumission de la caution.
Dans le même temps, les fournisseurs de plates - formes, qu 'ils soient transfrontaliers ou nationaux, sont tenus, lorsqu' ils postulent à un emploi, de fournir une lettre d 'engagement indiquant que les articles en question sont authentiques, que les articles proviennent de tel ou tel fournisseur et de fournir une liste de fournisseurs; et
Il a été noté que des formulaires d 'indication des délais d' exécution pour les opérations transfrontières de fournisseurs avaient également été ajoutés à la nouvelle réglementation révisée.Au cours de la phase de vente en cours, la transaction est close si l 'acheteur prend des photos des marchandises et ne les paie pas 24 heures sur 24.Dans le même temps, la transaction est close si l 'acheteur achète des marchandises importées en détail dans le cadre du commerce électronique transfrontière dont la consommation annuelle dépasse la limite de 26 000 yuan et si le fournisseur n' est pas en mesure de les expédier normalement.
A) Si l 'acheteur a payé et si le fournisseur transfrontière n' a pas livré les marchandises, il peut demander le remboursement dès que le paiement a été effectué avec succès;Si l 'acheteur a payé et n' a pas re?u les marchandises, il peut demander un accord de remboursement dans les 48 heures qui suivent la date à laquelle la demande de remboursement a été présentée et, si le fournisseur transfrontière n 'a pas réglé la demande de remboursement avec retard, le montant est restitué à l' acheteur.
Lorsque le fournisseur transfrontière a expédié la marchandise et que l 'acheteur n' a pas confirmé sa réception, et que l 'acheteur n' a pas confirmé la réception dans un délai de 20 jours et n 'a pas demandé le remboursement, l' opération a été concluante si l 'acheteur a acquiescé à sa réception et Si la qualité de la marchandise était conforme à l' accord conclu entre les parties.
Si la demande est rejetée et que l 'acheteur n' a pas modifié l 'accord de remboursement dans un délai de sept jours, la demande de remboursement est close.
Lorsque le fournisseur transfrontière a expédié les marchandises et que l 'acheteur les a re?ues, si l' acheteur présente une demande de remboursement qui n 'est pas traitée par le fournisseur transfrontière dans un délai de trois jours, le système lui rembourse automatiquement.Si le fournisseur transfrontière ne donne pas son accord à la demande de remboursement, celle - ci doit être modifiée par l 'acheteur, et si, dans les sept jours qui suivent la date à laquelle la demande de remboursement a été rejetée, l' acheteur n 'a pas encore présenté sa demande de remboursement, le système l' accepte tacitement.
Si l 'accord de remboursement est conclu, l' acheteur est tenu de rembourser la marchandise et si l 'acheteur n' a pas cliqué sur la marchandise dans un délai de sept jours, le processus de remboursement sera clos et l 'opération se déroulera normalement.Si l 'acheteur a retourné la marchandise, en attendant la confirmation du fournisseur transfrontière, si le fournisseur transfrontière n' a pas confirmé la réception dans les 10 jours de la livraison express et dans les 30 jours de la livraison par courrier ordinaire, le vendeur d 'épicerie avise l' acheteur du remboursement de la marchandise.
Si, après le retour de l 'acheteur, le fournisseur transfrontière n' est pas d 'accord et que la demande de modification de l' acheteur est requise, l 'acheteur n' a pas modifié l 'accord de remboursement dans les sept jours qui suivent la date à laquelle le fournisseur transfrontière a refusé de le faire, la procédure de remboursement sera close et l' opération se déroulera normalement.Pendant la période secondaire, l 'acheteur peut également demander l' intervention du service client.
En ce qui concerne les services après - vente, l 'acheteur peut demander la vente dans un délai de 15 jours à compter de la confirmation de la réception des marchandises et l' entrée tardive sera fermée; après une période de 15 jours mais dans un délai de 90 jours, aucune demande postérieure à la vente (à l 'exception des heures supplémentaires) devra être examinée en consultation avec le fournisseur transfrontière.
Les fournisseurs transfrontaliers de plates - formes de boutiques de débarquement sont libres de soutenir ou non un service de retour injustifié pendant sept jours et, dans ce cas, de se conformer à la norme des sept jours sans motif de retour sur Taobao.
En outre, une nouvelle déduction au titre de la Commission de transaction a été ajoutée à la logique de règlement de base.Au moment de la liquidation de base, les commissions dues par le fournisseur = montant de base de la Commission * ratio de la Commission.Le montant de base de la Commission est le prix effectif de l 'opération, c' est - à - dire le prix effectivement payé par l 'acheteur pour les produits de base (y compris les paquets en espèces payables au Trésor), déduction faite des frais d' affranchissement, des concessions commerciales, des remises sur produits uniques, des remboursements et des taxes consolidées transfrontières.
En outre, la nouvelle réglementation impose aux fournisseurs transfrontaliers un ? régime de sortie unique ?, qui permet aux personnes ayant droit à des marchandises vendues par des fournisseurs transfrontaliers qui ont été identifiées comme étant fausses, piratées et ayant un effet préjudiciable par un achat notarié ou par une plateforme, de se retirer immédiatement et de vendre des produits contrefaits à 48 points, de bloquer des comptes, de payer des pénalités de non - respect, etc.
En cas de violation de la catégorie a par un fournisseur transfrontière, la plateforme bloquera l 'ensemble de la marchandise pendant 7 jours et retiendra une caution de 5 000 dollars; en cas de violation de la catégorie B / C, la plateforme retiendra l' ensemble de la marchandise et limitera la distribution de la marchandise pendant 7 jours, et la caution de 10 000 dollars.
B) une retenue de garantie de 25 000 dollars pour 36 points, soit 21 jours pour les marchandises suivantes et 21 jours pour les marchandises; et
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