Comment Faire La Vente De Vêtements Féminins?Ne Faites Pas Cinq Erreurs Mortelles!
La vente de vêtements féminins a été troublée par de nombreux chefs de magasin et des commandants.En fait, la vente de l 'attitude des femmes détermine tout.L 'attitude est une force motrice pour une personne de traiter les choses, de bonnes attitudes créent de bonnes forces motrices et sont vouées à de bons résultats.
Comment faire la vente de vêtements féminins, il faut veiller à ne pas faire cinq erreurs mortelles:
Ne vous mettez pas dans un r?le passif
Beaucoup de vendeuses de haut de gamme ont vu leurs clients à la porte de la première phrase généralement: "Monsieur / Mademoiselle, bienvenue à visiter, s' il vous pla?t regardez!".
Cela permet aux clients de se rapprocher de l 'occasion de présenter leurs produits, ce qui augmente considérablement les chances de succès de la commercialisation.
Ne pas utiliser un ton Impératif
Il est interdit d 'utiliser un ton impératif pour communiquer avec le client lors de la vente du vêtement au client.Comme vous essayez de voir ici, les clients se sentent obligés de se sentir mal à l 'intérieur, parfois ils pensent que dépenser peu d' argent, mais le service est attentionné et attentionné.Alors essayez d 'utiliser "s' il vous pla?t / s' il vous pla?t..."Pour communiquer avec le client.
Refus direct de la demande du client
Dans de nombreux cas, si le client demande, vous refusez directement, ce qui le prive de la possibilité de se faire rembourser par lui - même et par le client.Nous devons d 'abord souligner et fa?onner la valeur du produit pour que le client se sente utile.
Je suis vraiment désolé, nous sommes tous les produits de l 'usine, le prix, la qualité est tout à fait garantie, vous ne vous souciez pas non plus de la qualité de la marchandise.Un mot ne doit pas être trop long pour laisser une issue.Si vous utilisez le mot "désolé" ou le mot "demande" pour communiquer avec le client, le client aura au moins l 'impression que vous le respectez.
Ne pas prendre de décision pour le client
Quand les clients ne sont pas d 'accord, ils demandent parfois l' avis de l 'acquéreur.Mais il faut fa?onner la valeur des marchandises du c?té.Vous pouvez dire: "personnellement, je pense que ce costume vous semble élégant, très jeune et beau."Ainsi, Pierre Louis laisse le choix à sa clientèle.En général, les clients aiment écouter ces mots plus agréables, bien que certains mensonges de bonne foi.Mais parfois, les clients n 'achètent que du confort.
V. Non - ciblage des produits
Pour les femmes de la conception, la fonction, la qualité, le prix, et d 'autres facteurs doivent être adaptés à l' homme, de sorte que le client de "comparer" à "croyance", finalement le succès de la vente.Dans un très court laps de temps pour permettre aux clients d 'acheter la foi, est un maillon très important dans les techniques de vente des femmes.
Alors, à quelle heure doit - on faire en tant qu 'acheteuse de vêtements féminins?Le plan marketing est résumé comme suit:
Sourire
C 'est un signe de sincérité, dit - on, de ne pas sourire, d' exercer un sourire charmant est un atout pour les acheteurs.
Louer le client
Tout le monde aime les louanges, pour que les clients payent, il faut que les clients se sentent à l 'aise.Un compliment sincère peut être à l 'origine d' une vente ou peut changer la mauvaise humeur des clients.Il est donc bon d 'apprendre à louer les autres en toute sincérité.
Mettre l 'accent sur l' image et le Protocole
Il s' agit d 'un respect pour le client, mais aussi pour sa profession, lorsque l' image élégante de l 'acquéreur se présente devant le client, il est possible non seulement d' améliorer le climat de travail, mais aussi d 'obtenir la confiance du client et de lui donner un bon sentiment.
Apprendre à écouter ses clients
Les acheteurs ne doivent pas penser à la vente de produits sans interruption, vous devez écouter plus de clients, afin de conna?tre plus d 'informations et de motivations des clients, pour vos produits de marketing à venir jouer un bon r?le d' appui, seulement vous connaissez les besoins des clients pour un service ciblé.
Il y a trois raisons à la confiance des clients:
A. Credit
Confiance en un centre commercial ou une marque
Croire au style, à la couleur des vêtements, etc.
La raison pour laquelle les invités perdent confiance:
Ce n 'est pas ce qu' elle voulait.
B. Acquisition d 'articles non compris
Absence d 'assurance de la qualité, de l' apres - vente
Conflit avec les plans d 'achat
Lorsque le client perd confiance dans un vêtement, nous lui demandons de ne pas forcer les clients à acheter, de se déplacer tout de suite sur d 'autres vêtements d' intérêt, afin de les retenir et de continuer à recommander.
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