• <abbr id="ck0wi"><source id="ck0wi"></source></abbr>
    <li id="ck0wi"></li>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li><button id="ck0wi"><input id="ck0wi"></input></button>
  • <abbr id="ck0wi"></abbr>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li>
  • Home >

    Comment Accueillez - Vous Vos Clients?

    2019/9/27 22:00:00 186

    Customer Management In Clothing Store

    Tout le monde sait que le volume des ventes intérieures a été très bon, ce qui ne peut pas être séparé des ventes de magasins de marque, aujourd 'hui, nous allons partager un mois d' importation de 20.000 comment accueillir les clients.

    L 'accueil des clients est une étude très profonde et délicate, le service d' affaires a ses propres règles, en violation de celles - ci, il est difficile d 'atteindre l' objectif de marketing.


    Comment attirer les clients dans les terminaux?Cela suppose que l 'on s' acquitte des taches suivantes afin d' améliorer constamment les résultats et d 'attirer les rapatriés:

    Salutations: attention à la deuxième légèreté du ton, c 'est - à - dire à la douceur et au silence;

    Fixer les yeux: ce n 'est pas regarder sans regarder, mais garder un regard sincère et chaleureux, donner aux clients le respect et le sentiment de santé;

    Approcher les clients: les clients viennent, il faut se rapprocher des clients, ne pas laisser les clients se sentir marginalisés;

    Demande aux clients: il faut être patient, attentif, attentif, attentionné, guidé par l 'amitié, de ne pas laisser les clients se sentir dupés;

    Prendre des marchandises à la clientèle: il est souhaitable de les donner à la main pour montrer la sincérité;

    Description des produits de base: brève description des caractéristiques des produits de base et, le cas échéant, plus détaillée;

    Laisser les clients choisir les produits: patience, soin, ne pas montrer d 'impatience;

    Recevoir: sourire et dire merci

    Emballage des marchandises, à la clientèle: attention à l 'emballage, les mains sur la livraison;

    Salutations: Faites sortir le client, dites "Bienvenue à nouveau", le client va loin, il faut lui faire signe.

     Code de service du vendeur de terminaux

    Attendre le moment

    Patientez, gardez un bon état d 'esprit.

    Contacts initiaux

    Après l 'entrée du client, le c?té et le client, à proximité du client, connu sous le nom de "contact initial".Le succès des contacts initiaux a été la moitié du succès des ventes.Mais la difficulté est de choisir le bon moment pour ne pas laisser les clients se sentir trop soudain.

    Le meilleur moment pour contacter les clients:

    Lorsque le client fixe un bien pendant de longues périodes ou lorsqu 'il y a des raisons de penser;

    2, lorsque le client touche une marchandise pendant un certain temps;

    Quand le client lève la tête;

    Lorsque le client s' arrête soudainement;

    Lorsque les yeux du client sont à la recherche;

    6, lorsque le client et l 'employé de la vue.

    Les contacts initiaux avec les clients sont réalisés de trois fa?ons:

    1, de faire un accueil au client;

    2. Informer directement le client des marchandises qu 'il souhaite;

    Demander aux clients d 'acheter.

    Produits de base

    C 'est de faire conna?tre aux clients la marchandise.Les indices de produits doivent correspondre à la phase associative et à la phase désirée du processus d 'achat de la clientèle, les indices de produits doivent toujours permettre aux clients de bien voir les produits, mais aussi de créer des liens.

     Aptitude à l 'analyse

    Différents motifs d 'achat, différents buts des clients, leurs besoins sont différents.Il est nécessaire de préciser les produits que les clients préfèrent, afin de recommander aux clients les produits les plus appropriés pour les aider à faire des choix en connaissance de cause.

    Cinq fa?ons de comprendre les besoins des clients:

    A) informer les clients de l 'utilisation des produits;

    B, laisser les clients toucher les marchandises;

    C. Sensibiliser les clients à la valeur des produits;

    D, prendre quelques produits pour comparer les clients;

    E, les produits de base sont pris dans l 'ordre suivant: de bas de gamme à haut de gamme.


    Déclaration de bonne volonté

    Les clients ne peuvent pas décider d 'acheter une fois qu' ils en ont l 'intention, mais ils doivent faire des comparaisons et des compromis avant d' avoir pleinement confiance dans les produits.Dans ce processus, l 'employé doit faire la description de la marchandise.

    Patience persuasion

    Les clients prennent des décisions après avoir entendu les exposés pertinents de l 'employé, qui conseille à celui - ci d' acheter des marchandises et qui a les cinq caractéristiques suivantes:

    Conseils réalistes;

    2. La persuasion;

    3. La persuasion par action;

    La persuasion par la marchandise;

    Aider les clients à comparer et à choisir la persuasion.

    Points de vente

    Les caractéristiques les plus susceptibles d 'amener le client à acheter sont appelées ? points de vente ?.Un client peut avoir de nombreux besoins en produits de base, mais l 'un d' entre eux doit être le principal, et la satisfaction de ce besoin essentiel est le facteur le plus important qui pousse le client à acheter.

    Pour la description des ventes, il convient de tenir compte des cinq points suivants:

    1, utiliser le principe "5w1h": conna?tre l 'intérêt du client en achetant les biens par qui, où, quand, comment, pourquoi et comment;

    Les éléments d 'information doivent être brefs;

    3, l 'image, l' expression concrète des caractéristiques des produits;

    De suivre l 'évolution de l' époque et de montrer l 'évolution des comportements de consommation;

    5, le client d 'investir dans la description.

     Huit.Marché conclu

    Lorsque le client a confiance dans les marchandises et les commer?ants, il décide de faciliter l 'achat.Toutefois, certains clients ont des préoccupations et ne sont pas en mesure de les informer, ce qui exige des éclaircissements et des services supplémentaires de la part de l 'employé.Le moment est venu de conclure un accord lorsque:

    Lorsque le client ne pose plus de questions soudainement;

    Lorsque le client se concentre sur un produit;

    Lorsque le client ne parle pas et ne pense pas;

    4, le client ne cesse de hocher la tête;

    Lorsque le client commence à faire attention au prix;

    Lorsque le client commence à demander le montant de l 'achat;

    Le client ne cesse de poser la même question.

    Il y a quatre fa?ons de pousser.

    1, ne pas montrer aux clients de nouveaux produits;

    Réduire le choix du client;

    Aider les clients à identifier les biens qu 'ils aiment;

    Une brève description des produits que les clients aiment incite à la détermination, mais il ne faut pas forcer les clients à utiliser des termes grossiers et durs.

    Emballage de réception

    A la réception, chanter, chanter, chanter, chanterAvant l 'emballage, il faut vérifier si les marchandises sont sales, l' emballage doit être rapide et prudent, pendant l 'emballage peut donner des conseils amicaux aux clients et améliorer les contacts affectifs avec les clients.

    Un cadeau de famille.

    Donner la marchandise à son client, et remercier sincèrement le client, bienvenue à son prochain retour.Attention à ce que le client laisse derrière lui.Dans l 'affirmative, rappelez - le à temps.


    • Related reading

    Com.NET.CN Xinshouchangnanzhuangchangwuwuwuzenmezhishengzhuangpaoshenmexun.Com.NET.

    Route de l 'entreprenariat
    |
    2019/9/21 12:28:00
    62

    10 Points De Détail Sur Le Choix De L 'Emplacement à Ouvrir

    Route de l 'entreprenariat
    |
    2019/9/21 12:26:00
    1

    Comment Les Acheteurs De Magasins De Vêtements Peuvent S' Adapter à L 'Intérêt Des Clients!

    Route de l 'entreprenariat
    |
    2019/9/18 22:02:00
    1

    Les Femmes Sont - Elles Rémunérées?Quelles Sont Les Conditions à Remplir Pour Ouvrir Un Magasin De Vêtements Féminins?

    Route de l 'entreprenariat
    |
    2019/9/18 22:02:00
    0

    Pourquoi Les Chefs D 'Entreprise Choisissent - Ils De Se Joindre à La Marque?

    Route de l 'entreprenariat
    |
    2019/9/18 22:01:00
    1
    Read the next article

    女裝加盟店沒生意怎么辦 三大賣衣服技巧分分鐘成交

    品牌女裝加盟是很多人的創(chuàng)業(yè)首選,由于女裝加盟店越開越多,面對(duì)的競爭壓力也越來越大,一條街上有些女裝店

    主站蜘蛛池模板: 一本岛一区在线观看不卡| 国产AV寂寞骚妇| 亚洲国产高清美女在线观看 | 靠逼软件app| 欧美.成人.综合在线| 国产粗话肉麻对白在线播放| 亚洲国产成人久久综合区| 制服丝袜一区在线| 欧美性猛交xxxx免费看| 国产精品极品美女自在线| 亚洲日本一区二区三区在线 | …久久精品99久久香蕉国产| 精品国产A∨无码一区二区三区| 成Av免费大片黄在线观看| 午夜高清啪啪免费观看完整| 一本一本久久a久久精品综合麻豆 一本一本久久a久久精品综合麻豆 | 免费99精品国产自在现线| a级毛片高清免费视频在线播放 | 中文综合在线观| 精品无码国产污污污免费| 年轻帅主玩奴30min视频| 免费动漫人物扑克软件网站| a一级毛片免费高清在线| 永久黄网站色视频免费观看| 国产精品美女网站在线看 | 精品a在线观看| 在线资源天堂www| 亚洲国产精品综合久久20| 日韩在线第二页| 日本黄色免费观看| 国产zzjjzzjj视频全免费| 一本久久a久久精品vr综合| 王雨纯脱得一点不剩| 国产精品视频一区二区噜噜| 亚洲www网站| 视频一区二区三区欧美日韩| 成人看片黄在线观看| 人妻少妇精品中文字幕av蜜桃| 800av凹凸视频在线观看| 极品美女aⅴ高清在线观看| 国产偷国产偷亚洲高清日韩|