Le Travail De Chef Est De Faire Briller L 'Avenir De Nos Hommes.
Ce que l'on appelle l'exploitant, c'est ? celui qui obtient des résultats ?.
C 'est ma définition de l' opérateur.Les opérateurs doivent ? obtenir des résultats ? et travailler à cette fin.Ce que l'on appelle le résultat, c'est l'engagement.
L 'opérateur doit faire aux clients, à la société, au marché boursier et au personnel des engagements tels que "l' entreprise va se développer dans cette direction", "Je vais le faire", "pour quoi faire", et s' efforcer d 'honorer ses engagements.C'est ce que l'on appelle ? obtenir des résultats ?.
Il ne s'agit donc pas seulement d'une valeur de performance.Les ? résultats ? comprennent non seulement les ? Indicateurs de performance ?, mais aussi les ? autres résultats ?.
En tant qu'exploitant, une fois qu'un tel engagement a été pris, il est essentiel d'en tenir compte et de trouver les moyens de le traduire sur le terrain.Telle est la responsabilité de l'exploitant.
établissement de relations de confiance:
C 'est à la fois le commencement et le commencement.
Opérations en équipe
Quelle que soit la compétence et la force de l 'exploitant lui - même, ce qu' une personne peut faire est, après tout, limité.
Par exemple, face aux clients qui viennent tous les jours au magasin, la livraison de tous les produits, l 'accueil des clients, le rangement des marchandises, la collecte de l' argent, etc., peut - on faire tout seul?
Est - ce qu 'une personne peut accomplir un travail de conception, de conception, de fabrication de plaques, de couture, de conditionnement, etc.
Dans le même temps, peut - on aller à travers le monde pour créer des usines et des partenariats?
Même ceux qui se croient excellents, capables de faire ce que l 'on ne peut pas faire, si vous le laissez écrire sur le papier, il se rendra compte que ce qu' il peut faire est vraiment insignifiant.
Après tout, c 'est l' équipe qui doit faire le travail.Si un opérateur n'a pas la capacité de créer des équipes, de les gérer et de renforcer ses capacités dans ce domaine, il ne peut rien faire.
Même si l'exploitant a la capacité d'innover et de gagner de l'argent, il ne peut guère faire grand - chose s'il n'a pas la capacité de constituer des équipes et de les diriger.
Les dirigeants égo?stes ne sont pas en mesure de créer des équipes efficaces
Quelles sont les conditions nécessaires à la création d 'une équipe?
Pour que tout le monde comprenne bien, je commencerai par parler de ceux qui ne sont pas à même de diriger.
Ceux qui ne sont pas à même de diriger sont ceux qui ne veulent que réussir.
? le leader doit être quelqu 'un capable de diriger l' équipe vers le succès. ?
C'est ce que tout le monde pense?Cela est très important et les dirigeants ne doivent pas se contenter de réussir.
Un véritable chef d 'équipe peut partager ses objectifs avec les membres de l' équipe, travailler avec eux dans la joie et la sincérité, et se tenir à l 'avant - garde de l' équipe pour nous guider dans la bataille, afin que chaque membre de l 'équipe puisse pleinement apprécier la beauté de ses réalisations, de son épanouissement personnel et de son épanouissement personnel.
Dans le même temps, ils peuvent ainsi savourer le sentiment de réussite et récolter le sentiment de satisfaction de leur croissance et de leur épanouissement.
C 'est une définition qui semble simple mais très importante, et si vous êtes l' exploitant, j 'espère que vous ne l' oublierez jamais.
Les paroles et les actes des dirigeants, s' ils ne servent qu 'à leur propre profit, seront vite vus.Alors, personne ne te donnera suite.
Ces personnes ne font que considérer les membres de l'équipe comme des instruments d'autoréalisation.étant donné qu'il s'agit d'un outil, il ne s'agit pas d'une tache lourde, mais d'une volonté de monopoliser les résultats.En outre, ces personnes pensent, à tort, que les membres de l'équipe accompliront leur travail à leur guise.
Si l 'on veut être un chef d' équipe, aucun membre de l 'équipe n' est prêt à travailler avec enthousiasme.
Ils vont travailler dans un état d 'esprit qui ne me concerne pas, en disant: ? puisque tu nous prends pour des sauces de soja, fais - le toi - même et assume tes responsabilités ?.
Pour travailler avec cette mentalité, le travail qui aurait d? être dynamique devient une opération mécanique, sans parler de l 'intérêt des clients.Une telle organisation ne peut pas être qualifiée d'équipe.
L'équipe n'est pas simplement un rassemblement de personnes, mais un état dans lequel les dirigeants et les membres, les membres et les membres sont étroitement liés et se battent tous pour des objectifs communs.
Ainsi, peu importe le nombre de personnes réunies, rien ne pourra être fait en l'absence d'une équipe.En outre, les organisations qui ne parviennent pas à obtenir des résultats, mais qui augmentent en vain leurs co?ts, risquent de ne pas durer longtemps.
La confiance est tout.
Qu 'est - ce qui est le plus important pour un leader de construire une équipe?En d'autres termes, qu'est - ce qui est essentiel du début à la fin?
C 'est la confiance.
En tant que leader, si vous n 'avez pas la confiance des membres de l' équipe, même si vous avez d 'excellentes idées, une expérience brillante, les membres de l' équipe ne vous accepteront pas du coeur, ne créeront pas la volonté de vous suivre dans la lutte.
Même si tu t 'énerves, l' autre se dit "encore injurié", puis, pour sortir plus t?t, se dit "bien, bien", mais n 'accepte pas vraiment tes critiques et est prêt à y remédier.
Au contraire, même si vous vous félicitez, l 'autre ne sera pas très content, il se sentira simplement "juste pour me faire plaisir".
Il n'y a pas de compréhension mutuelle en l'absence de confiance entre les personnes.
Comment établir une relation de confiance avec les membres de l 'équipe?
Certains pensent qu 'il est important que les dirigeants eux - mêmes soient compétents et que les membres de l' équipe se sentent très compétents.
Mais il arrive souvent dans beaucoup d 'équipes qu' il soit bon, mais je ne veux pas le suivre.
Bien que la capacité soit l'une des conditions essentielles, ce qui est plus fondamental, c'est que l'art de diriger est issu des relations humaines.
Je pense qu'il existe un principe fondamental tout aussi indispensable, fondé sur la confiance des autres.Si elle manque, quoi que vous fassiez, les effets sont minimes, ils flottent à la surface sans toucher l 'essence.
Est - ce que vous êtes quelqu 'un d' cohérent et d 'homogène?
Cohérence des paroles et des actes
Il faut tenir sa promesse.
"Si vous parlez à vos hommes d 'un rêve, vous le pourchassez avec plus de sérieux que quiconque."
Si vous dites à votre subordonné ? faisons ce qu 'il faut faire ?, alors vous devez être un pionnier et montrer l' exemple.
Si vous dites ? Unissons - nous mieux ensemble dans la lutte ?, vous serez le premier à faire preuve d 'une totale collaboration.
Si vous dites ? pour atteindre les normes les plus élevées ?, vous devez le faire vous - même; si vous dites ? Nous devons briser le bon sens ?, alors vous travaillez dans cette position et vous acceptez volontiers des idées qui vont au - delà de la routine.
Si tu ne peux pas faire ?a, qui te croira?
Il est impossible de faire confiance à un homme qui ne fait pas la même chose.
Mais ne vous méprenez pas, je ne veux pas dire que tous les leaders soient des Superman.
En fait, les membres de l 'équipe qui sont plus créatifs que vous ne devraient pas être quelques - uns, il y a des choses que vous ne pouvez pas faire mais que d' autres peuvent facilement faire.Je ne demande donc pas aux dirigeants d 'avoir la capacité de diriger dans tous les domaines.
Je voulais juste vous rappeler de vous demander: ? est - ce que vous êtes le plus fidèle praticien de ce que vous avez dit, promis ou dit vous - même? ?
Les membres de l 'équipe ne sont pas des gens qui croient ce que disent les dirigeants, ils écoutent et se rendent compte de leurs actes avant de décider s' ils méritent leur confiance.
Cohérence
Il est également important de savoir si vous pouvez être cohérent.
Votre foi en vous, vos valeurs et ce que vous recherchez, ne vous ébranlez pas et ne changez pas facilement.
à cet égard, j'espère également qu'il ne sera pas induit en erreur que les méthodes et les mesures concrètes visant à atteindre les objectifs doivent évoluer avec le temps et être adaptées à l'évolution de la situation.
Mais les objectifs ultimes, les convictions et les valeurs que vous vénérez ne changeront jamais.Il y a une universalité.Un peu plus profond, d 'où la perception d' une grande réalité morale, sociale et objective.En d 'autres termes, il s' agit d' une valeur comparable à la recherche de la beauté réelle.
Ce n'est qu'à ceux qui sont en mesure de les considérer comme des valeurs fondamentales qu'il sera possible d'obtenir une véritable confiance de l'autre.
Certains changent d 'attitude et d' engagement à un moment ou à l 'autre, en fonction de leurs mérites et de leurs mérites, et leurs idées sont souvent ébranlées.Pour se défendre.
Ceux qui le font et ceux qui le font finiront par perdre la confiance des autres.
C 'est la qualité de l' homme.En d 'autres termes, on peut ainsi voir l' intégrité d 'une personne.
Il ne peut y avoir d'équipe sans une relation de confiance.Il est donc essentiel pour les dirigeants d'établir des relations de confiance.N 'oubliez pas que la connaissance de vous par les membres de l' équipe provient de vos paroles et de vos actes quotidiens.
De tout mon coeur et de tout mon coeur
Un homme ne change que lorsqu 'il est traité avec la plus grande énergie.
Sans des relations humaines solides, l'Organisation ne peut guère fonctionner.Il s' agit de relations humaines, c 'est - à - dire de relations de confiance, comme nous l' avons dit plus haut.
La première étape vers l'établissement de relations humaines solides, c'est - à - dire l'intégrité, la cohérence et l'homogénéité en tant que dirigeants, est très importante et doit être prise en compte à tout moment.
Dans quelle mesure, une fois que ce principe fondamental a été établi, est - ce qu'il convient d'agir directement avec chaque ministère?C 'est une question que l' on pose souvent.
La réponse est simple: 100%.
Il n 'y a pas d' autre solution que le leader qui, en tant que supérieur et en tant que subordonné, doit traiter ses subordonnés de tout son coeur.
Il n 'y a donc pas de critères pour ce qui est du degré de cohabitation avec le Ministère, il est important de traiter celui - ci de tout son coeur.Sinon, tu ne le changeras pas, tu ne le toucheras pas vraiment.
N 'imaginez pas qu' une personne puisse changer par simple interaction, ce qui n 'est pas possible dans les relations humaines.
écouter attentivement les positions ministérielles
Qu 'est - ce qu' on va faire de ce qu 'on appelle le traitement intégral des hommes?
"Le plus important, c 'est de penser à l' autre."
Comment sont - ils entrés en contact l 'un avec l' autre?
Réfléchissez à votre expérience.Quel genre de gens sont - ils?
Oui, c 'est quelqu' un qui peut se tenir sur la position de l 'autre, s' adapter à la fa?on de penser de l' autre et écouter l 'autre de la même manière.Ce n 'est qu' ainsi qu 'on s' entend et qu' on se dit: "Cet homme peut me comprendre".
Les opinions, les pensées, les sentiments, les positions, les expériences, les caractères et les sentiments de chacun sont différents.
C'est précisément parce que les circonstances sont différentes pour tous que nous ne pouvons penser que nous écoutons attentivement leurs pensées et leurs émotions que si nous nous tenons à la position de chacun et que nous les comprenons.
Si vous ne pouvez pas communiquer avec l 'autre d' une telle manière, il ne peut pas être accepté par l 'autre, il pense que même s' il l' a dit, il ne comprendra pas et, souvent, il ne dit pas ce qu 'il pense vraiment.
Mobiliser toutes ses ressources et réfléchir à ce qui peut être utile aux ministères
Après avoir écouté attentivement la voix de ses subordonnés, il faut bien comprendre et accepter ses subordonnés.Mais cela ne correspond pas à ce que disent les hommes.
Ce que l 'on appelle l' intention de comprendre et d 'accepter, c' est d 'analyser ce qu' a dit le Ministre, d 'utiliser toutes ses expériences, ses connaissances et ses capacités, et de réfléchir à la meilleure fa?on de lui donner des conseils et des conseils.
Si l 'idée de l' officier n 'est pas correcte ou trop simple, il faut dire où elle est incorrecte ou trop simple; si l' on veut qu 'il l' examine sous des angles différents, il faut lui donner un Conseil.
Il y a des moments où l 'on résonne avec eux et où l' on partage leurs soucis.
Cent personnes ont une centaine de bonnes réponses.Nous devons réfléchir sérieusement à ces 100 réponses.
En fait, les hommes sont très sensibles.Il voit bien que vous le faites pour son bien ou simplement pour la position de votre supérieur.
Certains de leurs supérieurs sont logiques et aiment dire: ? logiquement, c 'est ce qui s' est passé, et c' est ce qu 'il faut faire.Tu dois le comprendre.C 'est aussi comme ?a que les supérieurs et les subordonnés travaillent ensemble.
Si c 'est la logique de l' autre, c 'est mieux, mais ceux qui le disent le font souvent en suivant leur propre logique, en agissant de manière ponctuelle et sans aucune marge de man?uvre.
Ce faisant, ils se croient aussi à la hauteur de leurs responsabilités et se sentent irréprochables.Même la complaisance est exagérée par le sentiment d'avoir gagné logiquement le Ministère et d'avoir pris le dessus.
En fait, qu'est - ce qu'on fait quand on gagne?L 'autosatisfaction du supérieur n' aide en fait pas l 'exploitation, il est important de toucher et de faire évoluer les subordonnés, c' est la responsabilité du supérieur.
Mais les gens ne sont pas si faciles à toucher.En général, on ne peut pas accepter pleinement son supérieur immédiatement après avoir écouté la logique de son supérieur.
Pour que ses hommes s' acceptent, il faut qu 'ils croient que vous comprenez sa situation et ses sentiments.
Pour ce faire, dans la pratique, vous devez prendre position l 'un contre l' autre et essayer de comprendre le mode de pensée et d 'émotion de l' autre.Il n'y a pas d'autre solution.
Il n 'est pas difficile d' imaginer que cela exige beaucoup d 'énergie.
Il ne s'agit pas là d'une tache qui ne peut être accomplie qu'à hauteur de 30% ou de 40% de l'énergie, mais qui ne peut l'être à 100%.Ceux qui n 'ont pas réussi à établir de bonnes relations de confiance avec leurs subordonnés ou qui ont échoué dans leurs relations avec leurs subordonnés ne veulent consacrer que 30 ou 40% de leur énergie à y faire face.
Pour ce qui est des choses qui ne peuvent pas réussir sans une concentration et une dépense de 100%, vous devez consacrer 100% de votre énergie, c 'est - à - dire un engagement total.
De temps en temps le diable et de temps en temps le Bouddha
Il y a un autre point important.
C 'est - à - dire que, si l' on veut vraiment le bien de l 'autre, il faut parfois faire le diable et parfois le Bouddha pour être le leader dans la pratique.
? le r?le de chef de file est de faire en sorte que l'avenir de nos hommes soit brillant. ?
Par conséquent, s'il s'agit vraiment d'une question d'avenir pour les ministères, ceux - ci doivent être guidés de manière rigoureuse, comme le diable, jusqu'à ce qu'ils soient en mesure d'assumer certaines fonctions.
Si, à ce moment - là, il semblerait raisonnable de dire à ses subordonnés qu 'il n' est pas nécessaire d 'atteindre ce niveau, peut - être que tout le monde pouvait alors se réjouir, mais l' avenir de ses subordonnés pourrait devenir sombre.
Si les subordonnés se réclament d 'eux - mêmes et se satisfont de ce fait, vous devrez être le diable et lui dire sans hésitation que vous avez échoué.
En outre, il faut faire un seul et même objectif pour le Ministère et lui imposer des exigences de plus en plus élevées.
Faute de quoi, l'équipe ne pourra pas obtenir de résultats et l'avenir sera de plus en plus sombre et, en fin de compte, perdu.
Il est essentiel de faire le "diable", c 'est - à - dire de ne pas lui demander rigoureusement de ne pas aimer un ministère, de ne pas le faire par sentiment, mais de faire comprendre aux ministres qu' ils lui demandent strictement d 'avoir un avenir meilleur.
Ce n 'est pas la peine d' en parler tout le temps.Si c 'est ce que tu penses, tu le sentiras.Peut - être qu 'il arrive que ses subordonnés ne comprennent pas tout de suite, mais un jour ils comprendront.
Cela dit, il existe des situations qui ne sont pas comprises par tous.
A ce moment - là, vous devez croire qu 'ils comprendront et persévérer.
Bien qu 'il n' y ait peut - être pas un mot de remerciement, il faut comprendre que vous n 'avez pas fait cela pour obtenir la reconnaissance.
Quel rapport avec le r?le de "démon" que vous jouez aujourd 'hui pour offrir à vos hommes un avenir radieux, même s' ils ne sont pas remerciés?
Après tout, ce qui compte, ce n 'est pas la satisfaction de la direction, mais l' avenir.
En outre, si vous n 'êtes que le diable, les hommes ne vous suivront pas et ne grandiront pas.Il est donc important que vous fassiez un "Bouddha", que vous le saluiez bien et que vous approuviez son travail, lorsque vous pensez que ses hommes ont fait du bon travail ou qu 'ils ont fait des progrès.
Ce n 'est qu' ainsi que le Ministère se sentira incapable de supporter les souffrances du ? diable ?, que ses propres efforts en valent la peine, et qu 'il comprendra que les dirigeants sont aussi exigeants que le ? diable ?.
En tant que Bouddha, il ne suffit pas de féliciter le Ministère pour son travail, mais il faut aussi se préoccuper de son état de santé et de sa situation familiale, ce qui est aussi un aspect du Bouddha.
D 'une part, il travaille dur comme le diable, d' autre part, il s' intéresse autant aux affaires de ses subordonnés.Ce n'est qu'avec un tel leadership qu'il sera possible de stimuler l'action du Ministère et de lui donner la volonté de travailler dur pour répondre à ses attentes.
Pour être un leader efficace, il faut être capable de comprendre les souffrances des autres, de comprendre la nature de l 'humanité et de travailler avec les autres, et plus votre poste est élevé, plus vous comprenez ces choses.
Travailler avec d 'autres n' est pas facile, il est difficile de faire du bon travail à la seule surface.
à cet égard, il ne suffit pas de comprendre, mais il faut aussi l'apprendre par la pratique.
L'interaction entre les dirigeants et leurs subordonnés se fait dans la pratique, de sorte qu'il n'y a pas de sens si l'on ne comprend que la théorie et non la pratique.L'expérience est essentielle dans la pratique.
Ce que je veux vous dire, c 'est que vous devez l' expérimenter et le répéter à plusieurs reprises par le biais du processus ? pratiquer? ? poser des questions ? ? pratiquer à nouveau? ? jusqu 'à ce que la fa?on de vivre avec vos hommes devienne une sorte d' instinct physique et votre habitude.
Source: Changjiang Business School
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