Quels Sont Les Programmes D'Auto - Assistance Mis En Place Dans Le Cadre De L'épidémie Du Cygne Noir?

L'épidémie du nouveau coronavirus est sans aucun doute le premier cygne noir en 2020!

Ce qui est terrible, c 'est qu' après l 'incident du cygne noir, suivi de près par l' effet papillon, l 'effet du cygne noir + papillon entra?nera inévitablement des changements commerciaux considérables.

L 'épidémie, les grands magasins, les magasins de marques, les cinémas, les restaurants, le tourisme, la formation en ligne, les loisirs en ligne, les relations publiques et d' autres secteurs ont été touchés par les ravages!Mais après un incendie de forêt, il y aura de nouvelles forces!

Dans d'autres domaines, pour le moment, le commerce de détail des entités a été gravement perturbé.Par exemple, chaque année après la fin de l 'année, un grand nombre de commer?ants accumulent des marchandises pour faire face à la flambée de la consommation pendant la fête du printemps.

Les effets de l 'épidémie sur le commerce de détail sont évidents, selon le consultant en réseau, Ling Ling Ling, spécialiste renommé du commerce de détail.Deuxièmement, les co?ts d'exploitation de l'entreprise ont considérablement augmenté.L'augmentation des stocks due à l'insuffisance des ventes risque fort de faire faillite.La perte de rythme dans l'Organisation du personnel a également augmenté les co?ts (le commerce de détail est un secteur à forte intensité de main - d'?uvre).L'augmentation des co?ts financiers est également implicite.Troisièmement, les mesures prises en matière de gestion et de développement des entreprises ont également d? être adaptées.à moyen terme, soyez prudent.Aujourd 'hui, l' ère de la croissance rapide du commerce de détail en Chine est révolue, et la capacité de résistance et de récupération du commerce de détail sera à peu près la même.

Xin Ling pense qu 'à long terme, nos entreprises de détail en Chine ont besoin de réfléchir.Le commerce de détail a une grande fonction de protection de la vie humaine, en particulier en cas de catastrophes majeures.Comment, par exemple, assurer des moyens de subsistance de base, réduire la panique des consommateurs et stabiliser l'offre?Franchement, les entreprises chinoises de détaillants ont beaucoup à faire dans les domaines de la recherche - développement sur les produits de base, de la logistique, des services à domicile et du contr?le des prix.(Source Network)

Là où il y a des problèmes, il y a des opportunités!Face à cette épidémie, nos entreprises de détaillants n 'ont pas à être trop pessimistes et, d' un autre point de vue, c 'est aussi l' occasion pour de nombreuses entreprises de détaillants de se transformer et de se moderniser.

Taobao a été créé en 2003 dans le cadre du SRAS, Jingdong a commencé à faire des affaires en janvier 2004.En fait, mavin a une présentation plus claire des défis et des opportunités: ? personne ne doit penser à l 'époque du SRAS qu' il s' agit d 'une occasion, mais comment pouvons - nous nous en sortir? ?.

Au cours des trois prochains mois, la plupart des entreprises de détail mèneront des opérations d'auto - assistance.Pour faire face à l 'épidémie, il existe de nombreux programmes en ligne dans le domaine de la gestion d' entreprise, et les auteurs ont contacté plusieurs nouveaux experts de la vente au détail de haut niveau pour résumer, à titre d 'information, le Programme d' auto - assistance destiné aux magasins de détail des entités.

　Programme d'auto - assistance en magasin - amélioration des conditions de fonctionnement

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Une marque de l 'industrie du maquillage des états - Unis a avoué qu' au cours du premier mois de la fête du printemps, ils ont tous leurs magasins en dessous de la ligne a environ 2 milliards de ventes, mais il y a eu récemment un grand nombre de magasins dans tout le pays est "0" Performance.Les salaires du personnel, les frais d'entreposage et les frais de location sont également pris en charge.Ils espèrent vivement que les magasins seront en ligne dès que possible et que les pertes seront réduites grace à la mise en place d 'un commerce de détail social en ligne.Il s'agit là d'une véritable description de la plupart des entreprises de détail de la plupart des entités.

Pendant l 'épidémie, il n' y avait pas de commerce de détail dans les entités, mais les livraisons logistiques étaient les plus occupées, et on estimait qu 'il n' y avait pas beaucoup de paquets pour les masques et les produits pharmaceutiques.La distribution immédiate en cas d 'épidémie est particulièrement importante.

1) Les données sur les avantages quotidiens font appara?tre une augmentation de 321% du volume des transactions effectuées par les plates - formes par rapport à la même période de l'année précédente, du réveillon au quatrième jour;

2) Le nombre de commandes de Ding Dong a augmenté de plus de 300% au cours des 30 dernières années par rapport à la même période de l 'année précédente;

3) Les bo?tes de chevaux sont nées dans tout le pays, les réserves de cette année pendant la fête du printemps ont été de 5 à 10 fois supérieures à la normale, soit environ deux fois plus que lors de la fête du printemps de l 'année précédente;

4) Le nombre de commandes passées dans le domaine de la cuisine de zuning est trois à cinq fois plus élevé que le nombre de commandes habituelles.

Face à la multiplication des commandes, il est également essentiel que les cavaliers se protègent eux - mêmes et les consommateurs.Les grandes plates - formes de la vie locale ont lancé immédiatement "sans contact distribution".

Dans le cas de la Mission des états - Unis, par exemple, elle propose une distribution sans contact qui permet aux utilisateurs de consulter les cavaliers sur l'emplacement spécifié de la marchandise par le biais de "notes de commande", d'un téléphone, d'un système de communication instantané APP, etc., lorsqu'ils passent les commandes, et d'informer les utilisateurs de leur propre repas par téléphone et par le biais du système de communication instantané app.Pour les zones hospitalières, les repas sont acheminés par le biais d'équipements sans contact tels que des réceptacles.

Tout le monde a donc prédit que les affaires en ligne augmenteraient considérablement à condition que la logistique puisse retrouver le niveau normal avant la fête du printemps.L'épidémie a eu pour effet de limiter les schémas de consommation et de détourner la demande de consommation, mais la consommation de la population est restée forte.

Les plates - formes traditionnelles de distribution d'électricité sont en grande partie interurbaines, mais les livraisons rapides sont inévitablement retardées, voire interrompues par l'épidémie et ne répondent pas aux besoins urgents de certains clients.

Si, à ce moment - là, les cha?nes de marques fonctionnent en ligne par le biais de petits programmes, les clients passent des commandes, les commandes sont automatiquement attribuées à des magasins proches des consommateurs, et les commandes sont ensuite programmées pour atteindre ou faire passer deux heures de "flash sans contact" sans contact ", ne seront pas touchés par l 'épidémie et amélioreront considérablement l' efficacité de la distribution.

C'est - à - dire que, face à l'épidémie de virus, dans certaines conditions météorologiques extrêmes, l'avantage le plus important de la vente au détail physique réside dans le fait qu'elle est plus proche des consommateurs locaux et que, si les magasins sont traités comme des entrep?ts d'attente par le biais de systèmes numériques, Les délais de livraison en ligne des commandes seront les plus courts.

L 'auteur peut affirmer avec certitude que la ? mise en ligne en ligne des activités des magasins en ligne ? est imminente dans cette longue guerre d' épidémie.Le responsable de la Division des fournisseurs de services de transformation numérique de la marque (shopex) a indiqué que pendant la fête du printemps, plusieurs chefs de département informatique de la marque avaient appelé pour qu 'ils puissent avancer le plan de connexion de l' ancien portail o2o afin de relever le défi difficile des magasins de l 'entité dans les mois à venir et qu' ils ne ménageraient aucun effort pour faire passer tous les membres de la boutique sur une plate - forme de consommation en ligne.

Sans surprise, l 'industrie de la distribution instantanée sera à l' aube d 'un développement explosif, les entreprises de détail devraient trouver à l' avance une plate - forme de coopération appropriée pour la mise en place de l 'interface système de fermeture de magasin o2o.Quoi qu 'il en soit, en 2020, si l' entreprise de détail achève l 'étape de la mise en ligne de l' entreprise de porte, c 'est qu' elle a mangé une pilule longue durée.

　Programme d'auto - assistance dans les magasins - achat de services sociaux de détail

Micro - Lettre d 'entreprise + + achat en ligne d' outils

Chen Liping, professeur à l 'université d' économie et de commerce de la capitale, estime que la crise est aussi le meilleur moteur du développement du commerce de détail.Même dans les hivers les plus durs, il y a des espèces qui continuent de se développer.Face à l 'épidémie, le commerce de détail en ligne simple est également exposé à des panneaux courts, et le nouveau commerce de détail en ligne continue de se développer rapidement.

Pendant l'épidémie de coronavirus, la vente au détail physique s'est heurtée à deux grands problèmes: d'une part, la quasi - totalité de la clientèle en dessous de la ligne et, d'autre part, la nécessité pour les entreprises de trouver des flux pour les magasins; et, d'autre part, le fait que les Commandes initiales n'ont rien à faire mais les salaires et les loyers doivent être payés.

En fait, le flux sous la ligne est entièrement concentré sur les médias sociaux, à base de micro - messages et de voix de tremblement.Le "flux privé" et le commerce de détail social de micro - information, qui ont été br?lés en 2019, peuvent alors apporter l 'évangile aux magasins.

Zhang Wei, responsable du nouveau produit de vente au détail, estime que pendant l 'épidémie, les magasins et les employés sont l' une des principales entrées de flux sociaux de l 'entreprise.D 'après les marques, la plupart des prix d' achat sont des salaires de base + + +, il n 'y a guère de circulation dans les magasins, il n' y aura rien à faire et les revenus diminueront considérablement.Afin d 'accro?tre les revenus, c' est le moment idéal pour les acheteurs de magasins d 'apprendre à utiliser le "micro - message d' entreprise + outil social de vente au détail".En outre, de nombreux magasins de commandes indiquent qu 'à l' avenir, si le client ne veut pas acheter, le personnel peut lui - même effectuer des commandes de proximité.

L 'achat de nouveaux outils sociaux de vente au détail - l' aide à l 'achat est l' utilisation des relations sociales et de la fonction sociale de vente au détail par le biais des microcommunications et des microcommunications d 'entreprise.

Avantage fonctionnel de l 'assistant d' achat: dans le cadre de la logique de l 'entreprise de commerce de détail social, l' entreprise a créé un micro - message pour les marques afin d 'aider les acheteurs à développer le marketing social, les ventes en ligne, les services aux membres, etc.

Ce petit programme et le micro - courrier d 'entreprise partagent un ID d' achat direct dans le micro - programme peut être directement avec le client comme un ami pour effectuer l 'étiquetage des membres, les commandes de clients, les visites de réservation, la passation de billets de code, l' émission de coupons, la communication en ligne, la désintégration d 'un groupe, le marketing communautaire, le partage d' activités, le développement de la distribution, la Commission en ligne, etc.

L 'achat sur la base de l' entreprise de micro - lettre pour entreprendre la gestion de la vente correspondante, à tout moment à la maison et à la maison peut également vendre des produits de magasin.En outre, tous les travaux d'achat peuvent être quantifiés et numérisés sur le système, ce qui permet non seulement d'améliorer l'efficacité du fonctionnement, mais aussi d'optimiser les stratégies de vente en temps voulu par les gestionnaires sur la base des données.

　　Programme d'auto - assistance en magasin - définition des besoins en scènes ? produits ?

Changer la stratégie d 'exploitation du produit à court terme en fonction de la demande du consommateur

En 2019, de nombreuses marques connues par le biais d 'un consortium transfrontalier ont lancé des produits novateurs qui ne sont peut - être pas liés aux produits originaux de la marque, tels que le thé blanc du fleuve, le parfum du Grand lapin blanc, la chaudière épicée Weilong, etc.Les produits ci - dessus ont été la jeune génération de la forte admiration.Il n'est pas difficile de comprendre que ces phénomènes commerciaux sont à l'origine d'une nouvelle génération d'idées de consommation.

Après 95 et 00, les habitudes de consommation et les valeurs ont changé de fa?on spectaculaire, pour les marques d 'affaires, de l' ancien produit d 'exploitation à la double opération "client + produit", axée sur la demande des consommateurs et proposant des solutions de vie, ce qui est également préconisé par l' industrie de la commercialisation, de la localisation des produits à la localisation des scènes.

"La nouvelle vente au détail axée sur le consommateur" vise à répondre plus rapidement et mieux aux différents besoins des consommateurs.Les prises de miel et les culottes en papier sont excellentes, et la logique du produit qui les sous - tend est que les fans de riz ont besoin d 'acheter des prises et des culottes en papier dans les bureaux et dans la vie de famille.

Le cercle d 'amis se répand, l' épidémie de virus est le plus grand réseau de distribution rouge.Il n 'est pas besoin de dire que l' auteur n 'a pas pu acheter de produits de désinfection alcoolique dans les supermarchés de la ville de la troisième ligne ces derniers temps.Les produits de désinfection de l 'alcool seront vendus à chaud pendant longtemps.Il y a aussi beaucoup de faux produits sur le marché, alors les entreprises de maquillage conditionnelles peuvent - elles changer d 'avis pour personnaliser la production d' un ensemble plus s?r de produits de désinfection alcoolisés avec endossement de marque, comme leur propre plate - forme pendant l 'épidémie, même des produits lucratifs?

L 'auteur estime qu' à l 'avenir, en cette période d' épidémie particulière, les marques ne devraient pas penser à vendre des produits dont les consommateurs n 'ont pas besoin, mais devraient apprendre à innover et à offrir aux consommateurs les solutions de vie dont ils ont le plus besoin en leur endossant leur propre marque.

　Résumé

Face à l 'épidémie, le commerce de détail des entités sera difficile à maintenir si le modèle d' activité initial est maintenu.Le programme d 'auto - assistance, résumé par les experts du commerce de détail pour les entreprises de détail, repose sur les trois éléments suivants: ? les personnes, les marchandises, les lieux? et permet aux entreprises de détaillants de moderniser les systèmes numériques des cha?nes pendant une période spéciale, de modifier leur stratégie d' entreprise avec souplesse, de devenir pleinement autonomes et d 'acheter, de mettre en place rapidement des services sociaux de distribution et de recycler l' ordinateur Nirvana.

Tout est inévitable derrière le hasard, et en 2020, ce cygne noir accélérera l 'intégration par une distribution instantanée.Le commerce de détail chinois est une fois de plus confronté à une restructuration qui a conduit à une véritable modernisation.