Code Of Marketing For Brands During A Detailed Disease

Babaa - fondée à Madrid en 2012, est une petite marque de tricot orientée directement vers le consommateur.Pendant l 'épidémie, cette marque semble avoir trouvé le bon positionnement du marché et gagner la fidélité des consommateurs qui sont aujourd' hui isolés.Son slogan de propagande dit: Le pull Marino confortable, à un prix abordable, vous accompagne dans une période de ségrégation sociale apparemment interminable.

Toutefois, la promotion de la marque de cette manière n'était pas intentionnelle de la part de Marta bahillo, fondatrice de Babaa.Avant que l 'épidémie ne s' étende en Espagne, elle a filmé une vidéo de ses enfants qui visitaient l' usine de Babaa à Barcelone.Dans l'une de ces vidéos, son fils observait la machine à tricoter à l'usine, et dans l'autre, elle avait emmené sa fille tout juste à la tailleuse Babaa.

Bahillo a déclaré qu'elle s'était jusqu'ici abstenue de publier des informations sur sa vie personnelle, mais qu'elle commen?ait à penser qu'elle avait besoin de le faire, étant donné que le siège de Babaa en Espagne comptait plus de 10 000 nouveaux décès.

"Il y a toujours des morts et certains de mes voisins - je ne sais pas qui vivra quand je sortirai, c 'est fou", a dit bahillo à bof, c' est pour ?a que j 'ai publié l' information.Je ne pensais pas à gagner de l 'argent.

Ces éléments de bonne foi ont été appréciés par les fans, qui ont recueilli 1 230 éloges et 41 commentaires, soit deux fois plus que la moyenne des nombreux messages de Babaa à Instagram, et qui ont envoyé des messages.Selon bahillo, les ventes de marques sont restées stables malgré les retards dus à l'interruption de la cha?ne d'approvisionnement.

Le marketing pendant l 'épidémie est devenu un champ de mines de marque.Les entreprises doivent communiquer directement avec leurs clients, en particulier lorsque la plupart des grandes économies ferment leurs magasins.Cependant, de nombreuses techniques de marketing éprouvées ont perdu tout effet en ce moment.

Bien que ce ne soit pas le moment de commercialiser aveuglément des produits, c 'est le moment de montrer la véritable attitude et le contenu de la marque.Les marques devraient envisager d 'utiliser le moment présent pour attirer l' attention des clients et finalement attirer leur consommation.

Admettre l 'épidémie, mais ne pas décourager les clients potentiels

à l'heure actuelle, de nombreuses personnes ne pensent guère à autre chose que la pneumonie néonatale qui menace leur santé et leur économie.Les grandes marques doivent reconna?tre cette crise, faute de quoi elles pourraient sembler indifférentes ou indifférentes à la société.La publicité pour montrer que les gens s' amusent à une fête en plein air est vouée à l 'échec.

Mais cela ne veut pas dire que les activités de marketing doivent s'inscrire dans un style sombre.Par exemple, à New York, un mariage de plein air respectant les règles d'isolement a été récemment célébré par la marque de vêtements la.Ligne a donc écrit un courrier léger intitulé ? la mariée en isolement ? et, sur un ton humoristique, a proposé des innovations vestimentaires: ? l'officier de l'état civil qui célèbre le mariage près des fenêtres du 4e étage de l'appartement ? qui peut porter une chemise rayée et un pull - over en Cachemire à partir de La lune de miel de ma concubine isolée.

Selon les données d'edited, la plateforme de recherche et d'analyse de détail, les grands thèmes du travail à domicile, de l'auto - prise en charge, de la santé et des relations interpersonnelles peuvent aider les marques à trouver un juste équilibre entre la promotion du marketing et l'épidémie actuelle.

La promotion de la série coach - Originals sous le drapeau coach a permis de modifier les stratégies axées sur les stars et de se tourner vers les clients.Coach avait déjà demandé à l'acteur Michael B. Jordan dans une pub: ? Pourquoi es - tu unique? ? et maintenant, à Instagram, ils demandent aux fans: ? qu'est - ce qui vous rend heureux? ?.

Nous ne sommes pas vraiment Strangers ("Nous ne sommes pas des étrangers"), ensemble, coach a lancé une image d'un panneau d'affichage peint à Manhattan pour vous rappeler l'enthousiasme.

Nicole Jennings, Premier Vice - Président des médias numériques forwardpmx, a déclaré: ? les marques doivent trouver un équilibre, à la fois pour faire entendre leur voix dans ce contexte et pour conduire le débat sur l'épidémie en tant que société de mode ?.Forwardpmx est une marque de marketing, de service ASOS, Tommy - Hilfiger et d 'autres clients de marque.

Travaille avec Kol, mais ne les laisse pas perdre le contr?le.

Les grands détaillants tels que Macy 's et Ulta ont réduit ou complètement suspendu le modèle de distribution des commissions.Le modèle Kol de commissions de pompage peut permettre de réaliser des économies sur les co?ts de commercialisation, mais aussi de réduire l'image de l'entreprise dans les médias sociaux lorsque l'entreprise a besoin d'une interaction étroite avec les consommateurs.

Pendant la période de quarantaine, les marques ne peuvent pas produire leur propre contenu, et le contenu Kol axé sur les produits recommandés revêt donc une importance particulière.En outre, les consommateurs qui sont enfermés à la maison ont aujourd'hui plus de temps d'accès à Internet que d'habitude.

Sophia Roe est une cuisinière et un Kol en bonne santé, avec 125 000 fans à Instagram.Le 17 mars, elle a diffusé une vidéo en collaboration avec la boutique Saks Fifth Avenue.Dans la vidéo, elle et deux autres gourmandes Kol, portant des vêtements de marque Proenza Schouler et nanushka, fabriquent de belles cocktails d 'agrumes décorés.Ces vidéos, qui ont été produites avant l 'épidémie, montrent de manière concise et vigoureuse la compétition des ma?tres de cuisine pour préparer des plats délicieux et des cocktails en cinq minutes.

Aujourd 'hui plus que jamais, la marque devrait surveiller la coopération Kol avec les fans de mode de communication.Par exemple, Naomi Davis (alias Taza dans les médias sociaux), une mère de famille Kol qui vit à New York et qui a 468 000 fans à Instagram, a travaillé avec des marques telles que Olay, target et d'autres.à la fin du mois de mars, Davis a publié des articles sur le passage des états - Unis en voiture avec sa famille.Ces éléments ont provoqué la colère des fans et des professionnels de la santé en violation des recommandations relatives à la vaccination.

"Pendant ce temps, je conseille à la marque Kol de faire preuve de vigilance", a déclaré thomaiserdari, spécialiste de la commercialisation et de la stratégie de la marque de luxe et professeur à temps partiel à la School of Business de l 'université de New York (NYU Stern School of Business), "les consommateurs ont regardé (une fois la marque et le Kol), et ils sont maintenant plus vigilants.Ils ne pardonneront pas ou n'oublieront pas facilement leurs erreurs.

Créer une source virtuelle de pêche pour les consommateurs, mais ne pensez pas qu 'il faut dépenser beaucoup d' argent pour y arriver

Avec le report à l 'automne du Festival de musique de cochella, de la semaine de la mode et d' autres grandes activités de marketing, les grandes marques s' efforcent de créer un climat d 'activité en ligne.

Par exemple, bottegaveneta a récemment lancé la ? résidence de Bottega ? (Residency), qui a donné lieu à des représentations musicales, à la collaboration d'artistes, à des spectacles de cuisine et à des ? soirées de cinéma du dimanche ? sur les sites Web des marques et dans les médias sociaux.Pour sa part, kezo a lancé la campagne ? rester chez soi avec Kenzo ?, qui consiste à diffuser chaque semaine de la musique dj dans les médias sociaux de marque sous le drapeau LVMH et à inviter des artistes à présenter des spectacles.

Les grandes marques de mode ont également main dans la main pour les services de média, pour les personnes qui ne peuvent pas sortir de la maison de créer une variété de contenus de marque.La marque de lunettes persol a lancé une série de capsules et a programmé sa diffusion avant la projection en ligne de la série Netflix, la Casa de papel, au cours de la deuxième saison.H & M s' est également joint à Netflix pour lancer une série de monographies inspirées de la série de comédies d 'amour pour les adolescents "to all the Boys I' ve Loved before".

Salvatore Ferragamo a lancé un jeu de défi intellectuel par l 'intermédiaire d' Instagram, offrant aux consommateurs un divertissement et promouvant la marque sans laisser de trace.

Christian Johnston, coauteur du glod shop, a déclaré: ? parfois, tout le monde a besoin de contenu intéressant ?.Le gld shop a récemment lancé un vote dans les médias sociaux pour demander aux fans de choisir un bijou commun à la marque Marvel Entertainment, qui est la première à para?tre.

Il est possible d 'envoyer des courriels de marketing en continu, mais pas trop.

Le courrier marketing peut aider les marques à entrer en contact direct avec les consommateurs et à faible co?t.C'est pourquoi cette méthode est largement utilisée par de nombreux détaillants, ce qui entra?ne une forte charge de courrier dans les bo?tes de réception des consommateurs.

"Je ne pense vraiment pas qu 'il soit maintenant approprié d' utiliser une publicité par courrier électronique radicale", a déclaré serdari, "les marques doivent revoir la fréquence de l 'envoi de courrier électronique, ce qui pourrait être une bonne solution de réduire la fréquence du courrier, de sorte que les marques aient le temps de repenser le message envoyé".

Les marques peuvent également envisager d 'autres outils de marketing, tels que les catalogues de produits sur papier, qui leur permettent d' être plus attentionnés et d 'attirer un public plus large.

"C 'est peut - être le bon moment pour les annonces de marque de réintégrer la bo?te aux lettres", a déclaré Jennings.

On peut envisager une réduction, mais ne pas en faire une habitude

L'épidémie a considérablement réduit les dépenses des consommateurs, ce qui a plongé les marques et les détaillants dans la surexploitation des stocks saisonniers.De nombreuses marques ont déjà commencé à se rabattre en cette saison de la vente de marchandises à plein prix.

Toutefois, la promotion des remises peut déclencher une concurrence sur les prix.En outre, il est difficile de renverser la tendance à la concurrence des prix lorsque la confiance des consommateurs s'est améliorée.Cela est d'autant plus vrai pour les marques qui dépendent des ventes en gros que les tiers détaillants sont obligés d'adopter des prix équivalents ou inférieurs à ceux des autres détaillants.

"Nous risquons pour nos partenaires de vente au détail, et pour nous - mêmes, plus que les bénéfices", a déclaré Marc Keiser, cofondateur de la marque Keiser Clark de Los Angeles, "culture de la réduction...Les gains à court terme ne peuvent être obtenus que pour quelques - uns, mais ils sont préjudiciables à long terme à la majorité. ?

Certaines marques choisissent de ne pas rabaisser de nouveaux produits, mais d 'offrir des remises promotionnelles pour les stocks saisonniers.La marque italienne Attico, connue pour sa robe de plume splendide, a marqué cette semaine un double rabais pour les nouveaux articles et les marchandises en stock: la marque a lancé le "magasin philanthropique en ligne", a monté une série d 'articles depuis 2019, les bénéfices de vente serviront à aider le Ministère italien de la défense civile d' urgence (protezionecivile) à faire face à la crise sanitaire.

Selon serdari: ? le plus important ici est que cette méthode de promotion ne permet pas aux consommateurs de s'attendre à des remises sur une série de produits présents ou futurs, ce qui est particulièrement important pour les marques de luxe ?.

L'ajout d'une couleur caritative à la promotion contribue également à renforcer l'idée que les concessions à rabais ne sont pas fréquentes.Staud prévoit de faire don de 10% des recettes du site au projet philanthropique St. Vincent Meals sur Wheels.Le site Web d'occasion vestiaire Collection a organisé un ? trophée caritatif du nouveau virus de la Couronne ? (coronavirus Charity - sale), vendu des vêtements de personnalités telles que Kate Moss et annoncé le don intégral des recettes à des groupes tels que l'Organisation mondiale de la santé (OMS).

Repensez votre stratégie marketing.

L'épidémie a contraint les grandes entreprises à abandonner leurs stratégies de commercialisation, et la récession économique va encore réduire le budget de la publicité.Toutefois, les marques devraient veiller à ce que les informations transmises par les entreprises et l'orientation des dépenses budgétaires de marketing soient cohérentes.

Par exemple, selon Joseph kerschbaum, Vice - Président de la recherche et du développement 3Q Digital, la baisse des dépenses consacrées à la publicité dans les médias traditionnels, tels que les programmes de télévision et les émissions sportives en direct, risque de détourner l'attention des médias numériques tels que YouTube.Ou, comme le coach mentionné plus haut, ils ont coupé les panneaux d 'affichage en réalité en un seul morceau sur instagram.

Kerschbaum a également recommandé aux grandes marques d'utiliser les données disponibles pour mieux toucher les consommateurs actuels - commercialisation du courrier électronique, recherche payante ou services sociaux de média?

"Si vous réduisez votre budget de marketing, essayer de trouver de nouvelles voies n 'est peut - être pas une bonne idée.Maintenez les voies existantes.