L 'ère De La Numérisation: Comment Une Marque Peut - Elle Briser Le Cercle?

"Si la marque est l 'eau, l' ère numérique dit simplement que son récipient a changé, que le débit a changé ou que le son de l 'eau a changé, mais que la qualité de l' eau elle - même n 'a pas changé."Le 20 décembre, lors du Forum sur la gestion de la valeur des marques chinoises 2020, organisé conjointement par l 'Economist Reporting 21 et le genyuan Consulting Group, shiqianli, responsable de la planification du marketing et de la gestion de la certification, a exprimé le point de vue ci - dessus.

à l'ère de la numérisation, les données deviendront une ressource de base pour le maintien de l'activité humaine, tandis que les flux de données, en raison de leur caractère illimité, assombriront les frontières de l'industrie et de l'industrie, assombriront les frontières des entreprises, accro?tront le nombre de mystères non résolus et augmenteront exponentiellement les itinéraires et les possibilités de commercialisation des marques.La numérisation, la marque, les symboles culturels sont les trois principaux mots de ce forum.Il est rare que l 'on se demande comment la numérisation s' applique au marketing des marques, comment aider les marques à se faire une image visuelle, mais il n' y a toujours pas de réponse claire pour l 'ensemble de l' industrie.

Ce qui est certain, c 'est que l' évolution rapide de l 'époque, qu' il s' agisse de marques ou de plates - formes, doit s' adapter au marché par le biais d 'une logique numérique.En outre, l 'expérience des utilisateurs, axée sur l' utilisateur comme le Centre de l 'idée de mettre au point des caractéristiques de marque adaptées à leurs propres caractéristiques, les marques ou les plates - formes peuvent faire un cercle de rupture, de sortie, toujours jeune.

Digital Age

"Dans le processus de construction de la marque, la méthodologie du positionnement de la marque, la théorie de la stratégie de la marque, je ne pense pas qu 'il y ait eu beaucoup de changements jusqu' à présent."La stratégie consiste à supprimer "quelque chose qui n 'est pas si important", a indiqué Wong Fei, Directeur de l' innovation et de la solution CRM de groupe.

Ce que l 'on appelle "enlever quelque chose qui n' est pas si important", c 'est de rester fidèle à son objectif initial dans la construction de la marque.Quelle que soit la fa?on dont le monde change, son fonctionnement cérébral en tant qu'être humain conserve une logique.Cela signifie que, dans la stratégie de la marque, il faut d 'abord trouver une position centrale."Et derrière ce positionnement, il est souvent réfractaire au positionnement de l 'entreprise.Quels que soient les nouveaux produits et les marques stratégiques de la nouvelle société, il faut respecter ce principe. ?Wong Fei le pense.

En fait, adhérer à ce point n 'est pas facile pour les marques, ce qui pose un plus grand défi à la gestion de la marque de l' entreprise.Aujourd 'hui, sur différentes plates - formes, les préférences du public varient, il faut que les marques s' adaptent à ces plates - formes, ce qui oblige les marques à "changer".

En fait, le "n?ud" que rencontrent les marques "changeant et immuable" est précisément le résultat de l 'ère numérique.à l'heure actuelle, les données constitueront la ressource la plus importante pour l'avenir de l'humanité en matière d'exploitation, qui est mobile et accessible par voie d'accord.

Selon Huang Shengming, professeur principal à l 'Université des médias de Chine et Directeur du Musée de la publicité chinoise, à l' ère numérique, toutes les frontières s' estompent, toutes les trajectoires de mouvement sont en plateforme et les frontières des entreprises deviennent floues.Cela crée trois phénomènes fondamentaux: premièrement, la production de contenu d'information est illimitée; deuxièmement, la diffusion est illimitée; et, troisièmement, l'état de réception est illimité.

"Ces trois" infinies "sont précisément la plus grande confusion que rencontrent les opérateurs, les opérateurs de marque et les producteurs."Huang Sung, par exemple, considère que la marque est importante, mais quand tout le monde devient un publicitaire, un diffuseur, le contr?le de la marque est défaillant.

? les marques ont besoin d'évoluer en fonction de l'évolution des circuits et des couches de circuits pour décomposer leurs informations et les diffuser dans un noyau de marques.100 personnes peuvent avoir 100 préférences.Huang Fei a souligné l 'importance des outils numériques dans ce processus d' adaptation et la nécessité pour les marques d 'utiliser les différents utilisateurs pour gérer leur expérience.

Toutefois, il s'agit là d'un processus qui peut facilement se tromper.? il y a eu aussi des cas négatifs au cours des dernières années, dans lesquels certaines entreprises risquent d'être rouges mais de dispara?tre rapidement. ?Selon Wong Fei, plus la marque veut faire quelque chose de plus, plus elle perd la tête.Et une fois le focus perdu, il ne peut pas vraiment former un actif de marque continu.

"Il est important de rester fidèle, c 'est aussi ce que la marque ne change pas."Wong Fei.

à l 'heure actuelle, l' évolution de l 'époque est instantanée, en tant que marques, il est également nécessaire de préciser certains changements et les constantes de cette époque.

Le Directeur des relations publiques de la Banque de Ping 'an, Xu Jong - Hua, a proposé que la marque soit "axée sur l' utilisateur", est un attachement aux valeurs et une sympathie continue avec l 'utilisateur, ainsi que l' optimisation de la perception et de l 'expérience des besoins de l' utilisateur, la demande de contenu de qualité, tandis que la marque à changer est la différenciation de sa propre marque et de son activité, par le biais d 'un changement de temps pour garantir une identification suffisante.Connaissance.

Marque numérique tendance irréversible

Il ne fait aucun doute que les moyens numériques renforcent l'interaction entre les marques et les consommateurs.Cette interaction est encore plus marquée par la numérisation, en particulier sous l'effet de l'épidémie.

On sait que pendant l 'épidémie de cette année, l' équipe scientifique et technique de la Banque de la paix a rapidement mis en ligne toutes les opérations qui nécessitaient initialement des clients sur le site Web ou qui ont pris beaucoup de temps pour fournir en temps voulu les services financiers demandés par les clients."La numérisation des marques est un moyen d 'habilitation et de réaliser la capacité, l' efficacité d 'exploitation, à long terme de tenir."Xu jonghua.

En effet, l 'influence numérique sur la marque a pénétré dans tous les secteurs.Le Directeur général de la marque de l 'Institut de Finance de l' université de Tsinghua est d 'avis que la numérisation renforce les possibilités de création de marques pour les publics de l' enseignement.L'industrie de l'éducation a créé davantage d'expériences de marque grace à la transition numérique, à l'amélioration de la communication en ligne avec le public et à la mise en commun de contenus différenciés pour différents publics.

Toutefois, l'une des controverses tient au fait que l'ère numérique apporte des liens directs ou personnalisés et que les propriétés médiatiques de la marque sont affaiblies.Par conséquent, la valeur de l'existence d'une marque commence à susciter des discussions.

Le Président de l 'Institut de commerce de l' université de Nankai et le fondateur de l 'Institut du tourisme et des services de l' université de Nankai ont déclaré que l 'ère de la numérisation avait donné plus d' énergie à la marque, par exemple de nouveaux canaux, moyens de communication, modes d 'expression, symboles, mais aussi des effets dématérialisés.

"La marque elle - même est le symbole, rappelle le contenu, la fonction, le r?le de la marque elle - même, en fait un processus d 'évolution lente."Selon l 'arc - en - ciel blanc, dans ce processus d' évolution, une question se pose: à l 'ère numérique d' aujourd 'hui, les entreprises ont - elles besoin d' une marque aussi importante que celle de l 'industrialisation?

Sur cette question, l 'arc - en - ciel blanc estime que la marque est toujours nécessaire à l' ère numérique.Dans le processus de développement continu de la marque, a été dans la première base de symbolisation, a donné plus de sens, tels que la signification culturelle, spirituelle, émotionnelle, et ainsi de suite.

Le développement de la marque à l 'ère de la numérisation, bien qu' il y ait eu un changement fondamental, pour les entreprises, la numérisation de la marque est la voie à suivre pour l 'avenir de l' entreprise à l 'ère de l' intelligence.

Cependant, Xu jonghua a également noté que la numérisation des marques posait de nombreuses difficultés.à son avis, la principale difficulté tenait au fait que la numérisation impliquait de nombreuses opérations de données et le développement technologique, qui étaient étroitement liés à l'environnement dans lequel les entreprises opéraient et aux caractéristiques du secteur."Il est essentiel d 'explorer les voies numériques adaptées à sa propre marque et de créer une équipe qui comprenne les données des clients et les sciences."

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