Le Rapport Sur Les Tendances De La Livraison En Direct En 2020 - Top 100 Du Classement De L'Influence Des Présentateurs A Publié Le Prix Unitaire Le Plus Bas Pour Les Ventes De Plus De 40 Milliards De Clients Express De Via LI Jiaqi Simba.
L'industrie de la diffusion en direct sur Internet, représentée par la diffusion en direct du commerce électronique, sera de nouveau en vedette en 2020.Le commerce électronique en direct GMV (chiffre d'affaires total) a également connu une croissance à trois chiffres en 2020, entrant dans une véritable ère de billions de dollars.Dans le même temps, l'industrie de la diffusion en direct a également connu diverses bulles et problèmes.Quel type de présentateur peut apporter des augmentations continues?Comment la plateforme peut - elle obtenir une plus grande valeur?Comment les praticiens ont - ils accès à des possibilités de développement transparentes et équitables?
Le 3 février, au cours de la semaine de lancement du Groupe de réflexion 2021 de South Finance and Economics all Media Group, le rapport sur les tendances de la livraison en direct en 2020 - top 100 de la liste d'influence des présentateurs (le ? Rapport ?) a été officiellement publié.Le rapport combine les données massives de xiaohulu avec l'analyse multidimensionnelle des données en direct sur les plateformes Taobao, Fast Hand et jiaoyin de juin à décembre 2020, et Trie les tendances et les difficultés de l'industrie de la diffusion en direct avec une analyse de cas approfondie.
Dans l'ensemble, le commerce électronique en direct conna?tra également une croissance multiple en 2021, l'avantage du présentateur principal sera encore mis en évidence et la concurrence de l'industrie sera plus rationnelle.
Top 10 les ventes des présentateurs représentent plus de 50%
Selon le rapport, entre juin et décembre 2020, 45 des 10 meilleurs présentateurs pour le montant total des ventes ont été inscrits sur la liste, 41 sur la plate - forme Express et 14 sur la plate - forme zither.Sur la liste des 10 premiers vendeurs, il y a 5 de Taobao Platform et 4 de fast Hand platform. Seul Luo Yonghao est parmi les 10 premiers vendeurs.Cette distribution est également essentiellement conforme à la performance actuelle de la part de marché de la plate - forme de diffusion en direct avec des marchandises: Taobao, deux grandes plates - formes de mains rapides se sont affrontées, tremblant légèrement moins.
En ce qui concerne les ventes, le volume total des ventes à emporter des présentateurs au cours du deuxième semestre de l'année dernière s'est élevé à près de 113 milliards de RMB, soit 936 millions de commandes.Weia, LI Jiaqi et Simba se classent parmi les trois premiers en termes de volume des ventes, atteignant respectivement 22539 milliards de RMB, 13931 milliards de RMB et 7613 milliards de RMB.
L'effet de concentration de la tête est également évident à partir de la distribution des résultats des ventes.Le montant total des ventes des 10 principaux présentateurs s'élevait à 63 milliards de RMB, soit 55,75% du total des 100 principaux présentateurs.
Les produits à faible prix unitaire sont plus populaires
Les statistiques montrent que les ventes à chaud à l'intérieur de la salle de diffusion directe de Head net sont toujours des produits à faible prix unitaire (moins de 300 yuans).De juin à décembre 2020, le prix unitaire moyen des ventes en direct des 100 principaux diffuseurs était de 233 yuans, le prix le plus élevé atteignant 2 447 yuans et le prix le plus bas 26,5 yuans.
Il y a également des différences évidentes dans le prix unitaire moyen des clients entre les trois principaux présentateurs de plate - forme. Le prix unitaire moyen des clients est d'environ 385 yuans pour les 14 premiers présentateurs, 249 yuans pour les 100 premiers présentateurs de Taobao et 162 yuans pour les expéditeurs.
Le présentateur le plus cher était Liu xuanhao de jiaoyin, dont le prix unitaire de la salle de diffusion en direct a atteint 2 447 yuans, et la catégorie la plus vendue était le vin.Le présentateur de fast - hand lvjiaban Xiao fat, le meilleur type de marchandises vendues est les vêtements pour hommes, son prix unitaire des clients est également jusqu'à 1728 yuans.
Dans l'ensemble, les produits à faible prix, tels que le maquillage, les soins de la peau, l'utilisation quotidienne de la vie, les vêtements et les chaussures, les collations, etc., sont plus susceptibles de créer des performances élevées en direct.Auparavant, le rapport de livraison en direct de China Merchants Securities a montré que les produits alimentaires représentaient plus de 40%, les articles ménagers environ 30% et les cosmétiques environ 30%.
Relation non proportionnelle entre le nombre de fans et le volume des ventes
Les internautes qui s'engagent dans la diffusion en direct avec des marchandises ont souvent des attributs économiques de fans et peuvent stimuler les achats non planifiés des utilisateurs.Par conséquent, le trafic privé et la capacité de trésorerie des fans sont également un indicateur important de la compétitivité des annonceurs.Du point de vue du nombre de fans, parmi les présentateurs de haut niveau, la capacité d'absorption de poudre de fast - hand est plus forte. Parmi les 5 premiers présentateurs de fans, fast - hand occupe trois sièges, un pour Shake Sound et un pour Taobao.Parmi eux, Simba a la plus grande base de fans, plus de 70,87 millions, un véritable frère rapide avec des marchandises.
Cependant, du point de vue de l'augmentation des fans, Taobao a une forte puissance. Au cours du second semestre de l'année dernière, 9 des 10 meilleurs présentateurs avec la croissance la plus rapide des fans sont venus de la plate - forme Taobao. Parmi eux, LI Jiaqi a augmenté le plus de fans, ajoutant 37,57 millions de fans dans l'ensemble du réseau en six mois, soit une augmentation de près de 78 fois.
Cependant, le nombre de fans n'est pas directement lié à la capacité de transport des marchandises. Nous pouvons voir que parmi les 10 principaux présentateurs de fans, seuls les trois géants, via, LI Jiaqi et Simba, figurent sur la liste des 10 premiers vendeurs.
L'argent des femmes est mieux gagné
Du point de vue de la catégorie, les catégories populaires de marchandises en direct se concentrent actuellement sur le maquillage, les vêtements, la nourriture, etc.Les cinq principales catégories de ventes sont les soins de beauté / beauté / huiles essentielles, les vêtements pour femmes / produits de beauté pour femmes, les cosmétiques / parfums / outils de beauté, les collations / noix / spécialités, les nettoyants / serviettes hygiéniques / papier / parfum.
Il n'est pas difficile de découvrir que les trois premières catégories, qu'il s'agisse de soins de la peau de beauté, de vêtements pour femmes ou de cosmétiques de couleur, sont principalement des groupes de consommateurs féminins, mais compte tenu des consommateurs féminins, ils doivent souvent assumer le r?le de décideurs de la consommation familiale, de sorte que les produits spéciaux de collation et les articles de toilette entrent dans la catégorie des produits chauds et ne peuvent être séparés de la promotion des consommateurs féminins.
En ce qui concerne le prix de vente moyen, le prix unitaire moyen des 10 premières catégories, à l'exception de la catégorie mobile, est de 1 378 yuans, les neuf autres catégories sont inférieures à 200 yuans et le prix unitaire moyen médian est de 79 yuans.Cela montre que la diffusion en direct prend plus de marchandises sur la route à faible prix unitaire.
Et le maquillage et les vêtements sont populaires parce qu'il y a un espace Maori plus élevé, dans le lien de sélection des présentateurs en direct est plus facile à obtenir la faveur.Les denrées alimentaires, les articles ménagers, etc., sont des produits standard, le prix unitaire des clients est faible, le taux de réapprovisionnement est élevé, il peut également s'adapter aux caractéristiques de la consommation aléatoire et impulsive.
La livraison en direct offre des possibilités aux nouvelles marques
En termes de volume des ventes, de nouveaux produits nationaux ont augmenté.Les trois premières marques en termes de volume total des ventes sont toutes des marques nationales dynamiques au cours des deux dernières années.La marque de maquillage coloré Huaxi dans les 100 principaux studios de diffusion en direct des ventes de plus de 10 millions de singles, en tête.Le journal parfait de la marque de maquillage de couleur similaire à son chemin de commercialisation a également atteint 9835 millions d'exemplaires.Les ventes de snacks nuts se classent au troisième rang, tandis que la nouvelle marque Rui Li ziqi se classe au cinquième rang.
Par conséquent, la livraison en direct a donné à la marque Xinrui l'occasion de dépasser la courbe.Le mode de marketing de la livraison en direct, qui consiste à trouver des gens, à mettre l'accent sur l'expérience et le partage, aide la marque Xinrui à accro?tre rapidement sa popularité et à créer de l'argent chaud.
Analyse de la plate - forme de commerce électronique en direct
Du point de vue du temps de développement, toutes les grandes plateformes sont entrées dans le domaine du commerce électronique en direct à peu près au même moment.Cependant, la logique d'exploitation de Taobao, Fast Hand et jiaoyin est différente, ce qui signifie que les problèmes auxquels ils sont confrontés dans le processus de développement de la livraison en direct sont différents.
Taobao: l'avantage du premier départ est évident et le manque d'intérêt
Taobao est l'une des premières plateformes à combiner la diffusion en direct et le commerce électronique. Il dispose d'un système de cha?ne d'approvisionnement parfait, d'un système de paiement, d'un système de service après - vente et d'un système logistique, avec un taux de conversion relativement élevé.
Environ 90% du contenu en direct de Taobao provient de l'auto - diffusion par les commer?ants, et la diffusion en direct par les célébrités et les célébrités est relativement faible.Par conséquent, l'auto - diffusion des entreprises semble peu intéressante et difficile à attirer l'attention des consommateurs.Pour Taobao, il est plus facile pour les utilisateurs de générer des émotions de confiance et d'amour et de prendre des décisions d'achat en augmentant la proportion de webstars et de célébrités.Dans le même temps, le manque de flux de fans à l'extérieur de la station a également limité la capacité de Taobao Live à commercialiser et à diriger les transactions dans une certaine mesure.
En outre, nous pouvons également voir que l'effet d'agrégation du trafic des présentateurs de Taobao est remarquable.En particulier pendant les activités de promotion du double 11, seuls les présentateurs de tête ont du trafic, tandis que les présentateurs de petite et moyenne taille ont presque du trafic.
Secouer le son: saisir le contenu
La diffusion en direct appartient au contenu vidéo long et est l'extension normale de la forme d'affaires vidéo courte.
L'accent mis sur le ? contenu de haute qualité ? permet à la diffusion commerciale en direct de tenir compte du nombre de téléspectateurs, de la durée de l'écoute et de la haute viscosité.Les utilisateurs cibles sont principalement des jeunes dans les villes de premier et de deuxième niveau, qui ont une forte capacité de consommation et aiment regarder des vidéos pour s'amuser.
Dans le même temps, il y a suffisamment de créateurs de contenu de haute qualité sur la plate - forme de secousse sonore, la plupart d'entre eux ont la possibilité de devenir des présentateurs, et ces créateurs ont un certain nombre de fans eux - mêmes. Les revenus du commerce électronique avec des marchandises peuvent nourrir les présentateurs et apporter un meilleur contenu en direct aux téléspectateurs.
Cependant, le mécanisme de distribution du tampon sonore conduit à un degré élevé de centralisation, 3% de la vidéo représentant 80% de la lecture de l'utilisateur.Bien qu'il n'y ait que 14 présentateurs parmi les 100 premiers en termes de volume des ventes sur la plate - forme, le nombre moyen de téléspectateurs sur les sites sélectionnés est le plus élevé des trois plateformes.On peut juger que le taux de conversion de la diffusion en direct du commerce électronique est faible.
Fast Hand: High Viscosity in Subsidence Market
Le degré de centrage de la main rapide est relativement faible et la limite de courant de la tête est d'environ 30%.En outre, la viscosité de l'utilisateur est très élevée et le taux de conversion est relativement stable.Les données montrent que le GMV facilité par la plate - forme Express est passé de 96,6 millions de RMB en 2018 à 59,6 milliards de RMB en 2019 et de 3,4 milliards de RMB au premier semestre 2019 à 109,6 milliards de RMB au premier semestre 2020.
Bien s?r, le problème de la main rapide est également très important.L'année dernière, lors de la diffusion en direct de la bande transporteuse par les principaux présentateurs de "faster one Brother" Simba, des problèmes tels que la qualité des sélections, la falsification des données et le taux élevé de retour des marchandises ont explosé successivement, ce qui a révélé de graves bulles et des contrefa?ons dans l'industrie de la bande transporteuse en direct, l'absence de supervision de la plate - forme et l'imprécision des responsabilités.
Dans le même temps, sur la plate - forme Express, les caractéristiques de l'opération familiale des présentateurs sont très évidentes, certains fans de dizaines de millions d'présentateurs forment une famille ou une équipe par le biais de relations d'enseignant, d'apprenti, de mari et de femme, et les intérêts des présentateurs principaux sont liés, ce qui entra?ne en fait plus de difficultés de gouvernance pour la plate - forme.
7. Problèmes industriels sans fin
Selon les statistiques publiées sur le site Web de l'administration d'état de la réglementation des marchés pour les trois premiers trimestres de 2020, la plate - forme nationale 12315 a re?u 21 900 plaintes et rapports liés à la diffusion en direct au cours des trois premiers trimestres, en hausse de 479,60% par rapport à l'année précédente, et les demandes de ? livraison en direct ? représentaient près de 60%.Au cours de la seule campagne de promotion ? 618 ?, 112 384 messages négatifs ont été recueillis au cours de la période de surveillance.
Entre - temps, le rapport d'enquête en ligne sur la satisfaction des consommateurs à l'égard du commerce électronique en direct, publié par l'Association chinoise des consommateurs en mars 2020, a montré que le degré de satisfaction des consommateurs était le plus faible dans le segment de la publicité, avec 64,7 points.Dans l'ensemble, la satisfaction des consommateurs à l'égard des achats en direct n'a pas atteint 80 points.
Sur la base d'un examen complet des données de chaque plate - forme, le rapport économique du XXIe siècle résume les principaux types de violations des droits et des intérêts des consommateurs dans les ventes en direct sur Internet, telles que la fausse publicité, les difficultés de retour et d'échange après - vente, l'utilisation de ? Liens de tournage spéciaux ? pour induire les consommateurs en erreur, l'utilisation abusive de mots limites et le contenu illégal des émissions en direct.
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