Gagner De L 'Argent Sur Internet: Vendre Des Bo?tes à Manger Sur Msn

Le déjeuner, à Beijing, dans le parc de l 'industrie de l' information.

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La plupart d 'entre eux travaillent dans des entreprises de TI.

Ces jeunes gens, qui sont libres et qui ont une grande personnalité, ont souvent d 'autres préférences et des habitudes d' heures supplémentaires.

La technologie de l 'information nous a aidés à réaliser l' innovation de modèle commercial.

Cependant, les plats de midi de la société de restauration rapide semblent avoir gagné leur confiance et leur favoritisme sans grand effort.

Cette petite entreprise, qui n 'a ouvert ses portes qu' en juin dernier, n 'a pas été surprenante au début, tout simplement en bas de l' écriture, en distribuant des menus aux piétons.

Toutefois, la situation a rapidement changé: quelques jours plus tard, le nombre de commandes re?ues est passé à 200; à la fin de l 'année dernière, le nombre de magasins ? assiettes ? est passé à cinq et le nombre de personnes qui mangent des assiettes par jour est passé à 3 000.

Il n 'y a pas de boutique physique et il n' y a qu 'un seul moyen de communication, MSN Messenger id.

En fait, il y a aussi un numéro de téléphone dans son menu, mais il est imprimé en petites polices qui ne sont pas visibles, alors que peu de clients appellent pour commander ce téléphone.

Je ne crois pas que MSN soit leur principal mode de repas.

Liu Li, le patron de l 'entreprise de restauration rapide de Wuhan, a parcouru la page d' accueil de l 'assiette.

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Le fondateur de "assiette", dit Li Jia Xi.

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Tout d 'abord, les clients de l' assiette préfèrent la culture de la discussion, la minute précédente, ils préparaient des codes pour un projet de sous - traitance de logiciels d 'une société américaine, le curseur sur l' écran clignotait sans cesse et contenait une ligne de codes; la minute suivante, ils passent à l 'interface de conversation d' un outil de communication instantané et saisissent dans la bo?te de dialogue: "Salut, mon pote, que veux - tu manger aujourd 'hui à midi?"

Les méthodes de travail souples sont généralement acceptées par les entreprises informatiques et la direction pense qu 'elles peuvent stimuler l' enthousiasme et l 'esprit d' initiative des employés, notamment en leur permettant de se rendre au travail et de s' entretenir avec eux en pantoufles.

"Treize, treize, \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\

Le MSN commence à attirer leur attention.

"Je ne me souviens pas quand j 'ai commencé à parler à" assiette ", comme si tout le monde parlait à ce msn."

邱英濤 ingénieur de Pékin Dingxin le développement de systèmes d'information Co., Ltd est un "plaque" fans.

par "coller, copie MSN id", "plaque" de clients à un dixième, de la bouche,

Petit à petit, MSN chaque liste de discussion dans un déjeuner au ".

C'est en fait une procédure MSN Robot, qui non seulement fait la plupart des commandes de traitement de repas classiques, tels que la "commande de pinyin DC", c'est un repas, permet également d'économiser beaucoup de sièges d'un opérateur manuel.

Lorsque ces employés pour robot (En fait, de nombreux clients ne savent pas encore sa face "plaque" est un robot) pour la première fois que "Bonjour!"

Quand, "plat" affaires a commencé.

"Bonjour, je voudrais un

"pas de problème, tu veux manger

(MSN Robot immédiatement donne des pourboires, aider le client à choisir le repas d'interface) "votre fast - food on va dans une demi - heure à

MSN et robots travaillent ensemble, il y a plusieurs opérateur manuel, leur accorder de l'attention à certains clients pourrait soudainement "de m'envoyer une copie de marmite" ce "

Dans le même temps, ils doivent surveiller la période de pic de commande chaque jour, de 10 h 30 à 13 heures et de 17 heures à 19 heures, de l'ordre de MSN Robot si un traitement peut être correctement pmis à chaque centre de distribution.

ordres quand traiter quotidiennement à des milliers de "plat" affaire devient

Composée de 16 chefs de l'équipe de production dans la cuisine fermé sur plusieurs kilomètres de distance tourmenté, où la production alimentaire pour des milliers de personnes de bénéficier, et en période de pointe avant à un centre de distribution, puis par la force de pport de chaque centre de distribution à chaque bureau de la porte.

En ce moment, attendre le Rapporteur à la porte commence à voler vers la cible, lorsqu'ils apparaissent en présence de clients, de discuter des clients et "plaque" ne peut pas être la fin, "Tu veux demain?"

"Je peux avoir plus de un coca?

assiette " " modèle d'entreprise semble simple, mais de réplication

Après un jeune employé de Huawei trouvé "plat" est la bienvenue, démissionner immédiatement à l'esprit d'entreprise.

Il a copié MSN Robot, un repas de pages, même slogan, les résultats n'ont pas de gagner de l'argent.

Il a enfin trouvé 李佳西 demande "Pourquoi pas?"

"beaucoup de gens pensent qu'on est une entreprise de commerce électronique, en fait, nous sommes une famille

李佳西 dit.

Au début de la création de la plaque, il a été proposé qu'elle signe une entreprise de commerce électronique via l'Internet, parce que pour l'administration de fast - food comme mode de commerce électronique de détail, mais que ce n'李佳西 n'est pas la même chose.

dans "la société, avant la création de 李佳西 a soigneusement étudié la plaque" de la population cible d'habitude de manger, "dans l'ordinateur de la ville à c?té branche est ajouté

李佳西 dit, parce que les entreprises petites là n'aime pas le repas de réseau fixe, et la gestion de la propriété de la ville d'ordinateur qui doit traverser des barrières artificielles très pénible.

Alors, "la zone de service de la vaisselle" que la couverture de réseau beaucoup plus petit.

non seulement cela, "la publicité est diffusée repas" face à des marchés, les clients tous les jours à MSN Robot propose de repas, par exemple divers types de demande, de chauffage et de refroidissement de boisson, avec le degré de salinité, etc.,

Derrière la commande de chaque réseau, de la charge de travail de fond sont multipliés pour soutenir.

Une petite tache chaque fast - food par une série de étroitement liés, tels que le mauvais temps, d'une coupure de courant, la nourriture adaptée de petits détails tant qu'il y a un détail, si la qualité de fast - food dernier client avec une remise.

Selon les statistiques de Pékin, chaque mois a entreprise de restauration de 10% de la faillite, la naissance d'une nouvelle entreprise de restauration et de 10%.

Pour l'industrie de la restauration rapide de la concurrence, de la publicité de manière à nouveau que le succès de la première étape.

"aime en fait, ces plaques" le client a déjà commencé pour de petites entreprises.

Des fans de l'Institut de recherche situé à Zhongguancun Logiciel IBM dans le parc, il y a un grand nombre de "plat", ils sont de bonne foi pour 李佳西 dit: "regarde nos services IBM, toujours de la gestion interne, en premier lieu, vous parfois aussi mauvais repas, tu peux apprendre à nous?"

李佳西 aussi

"Une bonne idée ne peut pas garantir un développement stable de la société".

李佳西 mène une jeune équipe d'entrepreneurs, pour améliorer la capacité de fonctionnement de la société de gestion, ils ont 20 ans dipl?més de l'Université, plein d'idéaux "la passion et l'esprit d'entreprise. Chaque vendredi, on va tous ensemble, de présenter de nouvelles idées et résumé."

"Ministère de la plaque de fonctionnement de la" personne responsable Guan Peng.

Chaque séminaire jusqu'à très tard, concerne le sujet à partir de la culture d'entreprise, de processus de gestion de couleur, jusqu'à la bo?te à cadeau que le prix des anciens clients.

ces mieux spécialisé à la société des avantages est de promouvoir cette petite restauration

"Plaque" ne commence pas par un faible co?t "magasin avant de la cuisine" mode ", qui va nous permettre de sortir de la production n'est pas de petits ateliers de type".

李佳西 dit.

"Plaque" de séparation de la cuisine, Département des ressources, des marchés, des opérations de gestion de distribution, spécialement humaines a été mise en place.

Cela a suscité de nombreux opposants des investisseurs et de la concurrence, il y a un message sur msn que de discuter de la coopération, quelqu'un a dit: "Nous sommes également utiliser MSN Robot, on a un e - mail de repas, vous avez presque fini!"

En fait, dans le parc, il y a plusieurs copies mensuelles de plateaux qui disparaissent rapidement.

"Ils pensent qu 'une copie de la commande MSN peut réussir, mais c' est la partie d 'iceberg."

Elle dit:

Par exemple, après un an d 'autoapprentissage, le robot MSN de l' assiette a commencé à travailler comme un système de gestion de la relation client (CRM), derrière lequel il existe une vaste base de données sur les clients, qui permet d 'établir des liens et d' analyser l 'adresse, les préférences et l' intégration de chaque client.

En outre, les ? plats ? de cuisine sont des petits emballages indépendants à un co?t relativement élevé ou sont directement importés des supermarchés, et les huiles, sel, concentrés, etc., utilisés dans le secteur de la restauration rapide sont achetés en vrac pour des raisons de co?t.

Bien que l 'assiette n' en ait pas expressément parlé, Li Jia Xi est fermement convaincue qu 'en fin de compte, c' est la qualité de la nourriture qui attire les clients, et non pas le robot MSN qui est très bavard.

Treize, treize, treize, treize, treize, treize, treize, treize, treize, treize, onze, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf, neuf

Logo est une fille qui joue au golf.

Le designer veut utiliser ce logo pour exprimer l 'idée de "vivre en col blanc, profiter du déjeuner".

C 'est plut?t un go?t d' une "culture de fainéant" qui permet à un robot MSN de servir son ma?tre avec soin de rester à l 'écart de ses clients et de l' amener à déjeuner et à discuter.

Cette nouvelle approche est attrayante pour le personnel de nombreuses entreprises de TI.

Derrière MSN, la gestion de la clientèle, de la distribution et de l 'exploitation des plateaux est devenue plus importante \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\\\\\\\\\\\

"Le service" assiette "est simple, mais toutes les informations sont programmées et analysées par le système informatique depuis que le robot MSN commande jusqu 'à ce que le fast - food soit livré au client."

Elle dit:

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Une fois que vous utilisez le système de réservation "assiette", vous verrez qu 'il y aura un changement important dans la réservation suivante - vous revenez à sa commande MSN, vous êtes déjà sa "connaissance" sans entrer d' informations de contact.

D 'un point de vue technique, il n' y a pas de difficulté, mais l 'idée est considérée comme une bonne application du CRM (gestion de la relation client).

Par rapport à beaucoup d 'entreprises qui dépensent beaucoup d' argent pour acheter le logiciel CRM, et qui ont toujours du mal à évaluer le rapport co?t - efficacité du CRM, les entreprises qui pensent que le CRM n 'est rien d' autre qu 'une "étagère" devraient pouvoir tirer beaucoup d' enseignements de l 'application du CRM "assiette".

ne peut pas "Pourquoi" plat "imitateurs de copie

Le Centre de recherche et de développement de l'Asie Zhang consultant CRM Oracle pense "," plat "techniquement, il n'y a pas de barrières à proprement parler, MSN, tout le monde, de réservation de site Web est très simple; faire le déjeuner, il semble de plus en plus rien de contenu technique.

L'arme secrète "plat" est pris avec succès des entreprises de services le plus central, centrée sur le client, et l'idée d'intégrer par MSN Robot, dans des systèmes de commande de plate - forme, ce qui permet de former un système CRM très pratique, un objectif spécifique de fournir pratique, rapide et de personnalisation Service, améliore la satisfaction des clients, et permet de retenir les clients.

Alors, "plat" en fonctionnement après 1 an, a été le "marché" dans "stable" exploitation de l'étage.

mais "plaque" de "petite assiette" dans "le marché", sera certainement face à plusieurs défis, "n'a pas la concurrence absolue

Wuhan Duo frère sac de riz de fast - food chef Liu Li dit, "à l'heure actuelle, le" marché de plaques "premier entré, avec commande de mode de nouveau de nombreux avantages, mais le problème augmente également, par exemple, MSN Robot n'est pas fiable, système de réservation (réseau de paralysie?

Et la perte d 'informations?

Il y a encore beaucoup de problèmes à résoudre dans la "assiette" plut?t que dans le vrai système CRM.

La population cible de ces "plateaux" CRM \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\\\

Ce groupe, qui n 'a pas le temps de profiter de la nourriture en raison de son travail chargé, est le plus grand consommateur de bo?tes à manger.

En outre, leur lieu d 'affectation est centralisé et la demande de repas est importante.

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