物語を見てマーケティングを?qū)Wびます

隣の家の窓に、知らない雛が落ちてきて、けがをしたようです。

隣の人はどうすればいいか分かりません。専門家に教えてもらいます。

雛はまだ小さいので、特徴がはっきりしません。専門家も布谷か斑鳩か分かりません。でも、専門家は応急処置をした後、隣の人に教えます。野生の雛は自家治療の機能があります。

これは私に様々なマーケティング活動を思い出させました。マーケティングはもちろん消費者を大切にしますが、このような親切は市場を育成するだけではなく、「魯侯養(yǎng)鳥」の気まずさを引き起こします。

お客さんに會ったら、彼を解決したいと思いますが、かえって失敗しやすいです。

魯侯が鳥を養(yǎng)生する成語のストーリは中小學(xué)校の教科書の中でありました。昔、海鳥が魯國の境內(nèi)に飛んで行きました。宰相は研究を通じて神鳥だと認(rèn)定しました。

宴會は祖先を祭る太牢の規(guī)格で豚、牛、羊の三つの家畜のごちそうを並べて、虞舜の時に伝わったという一連の「九韶」の音楽を演奏しています。

海鳥はこのような陣形を見たことがあって、茫然としてどうしたらいいか分かりません。喉が渇いていて、お腹が空いていますが、肉を一切れも食べられません。

後代の人の評価は、「これは自分で鳥を飼うのです。鳥で鳥を飼うのではないです。」

このような魯侯達に対する批判も、消費者を神様の中に存在する現(xiàn)代のマーケティングの弊害を指摘しました。

現(xiàn)代のマーケティングは「消費者が私たちの商品に注意する」から「消費者に注意する」へのシフトはもちろん進歩ですが、これが純粋に「自分で鳥を飼う」ということであれば、完全に自分の業(yè)績のためです。

だから、「魯侯養(yǎng)鳥」の気まずさを戒めなければなりません。

まず、消費者の接近は自然で、お客様に対して「情熱」を必要としません。

「魯侯養(yǎng)鳥」の気まずさは、「情熱」のあまりの背后に、「情熱」と自認(rèn)する基準(zhǔn)を消費者に押しつけたもので、実は海鳥への嫌がらせだった。

確かに消費の需要があります。困ることもあります。

魯侯は海鳥に対して「杯を廟に」、「九韶」を演奏します。相手を見ないのではなく、相手をよく知っていると思っています。

これは自分の考えだけではなく、自分の利益を相手に強いるということです。

このように消費者に対して、相手に逆心理を起こさせやすいことは考えられます。

詐欺や虛偽広告の存在によって、消費者は過度の「情熱」に対して用心しがちで、営業(yè)マンは無理をする必要がない。

そのため、営業(yè)マンは「金魚鉢理論」に基づいて市場を「金魚鉢」の取引先として「魚」として扱い、「魚」と一緒に泳ぐ時、自分が工夫を凝らして営業(yè)していることを見抜かないでください。助けを求めていないなら、「魚」の正常な水泳を妨害しないでください。

第二に、消費行為に対して模範(fàn)的な指導(dǎo)を行う時、遅れた心理に迎合することができません。

海鳥は魯郊に止まり、主家として導(dǎo)く必要がありますが、神鳥としては必要ありません。

本當(dāng)に神鳥であっても、自分が特別な偏愛を持っていて、その特別な配慮は理解できますが、贅沢を尊ぶべきだと思えば、盛宴を通じて賄賂をすることができます。

私達の一部の商店は魚と一緒に泳ぐことに対してとても工夫を凝らして、消費者の研究に対して非常に執(zhí)著します。

これは敬服させられますが、その研究が「金魚鉢」の中の「魚」である時に、消費者の弱點に対して、このような特定消費に対する要求の満足は実際にはある種類の立ち遅れた心理に対する迎合です。

消費行為そのものには先進的な遅れがないかもしれませんが、弱點を見つけて利用すると、ちょうど遅れた心理を増幅したり、他人の子弟を誤解したりします。

企業(yè)はこのような方式を通じて利益を勝ち取って社會に対して無害に見えます。

商店は社會に有害な結(jié)果のために直接的な責(zé)任を負(fù)う必要はないかもしれません。

再度、目標(biāo)市場に対して圏點をつける時、マーケティングをやることができません。

私達は「魯侯養(yǎng)鳥」を魯侯の一回のマーケティングと見なすことができて、魯侯は最高規(guī)格の接待を通じて海鳥の芳心を感動させたいです。これから魯境に殘して、マーケティングの対象を他郷に客死させて、「営業(yè)」をおかしな茶番劇に変えました。

これから分かるように、マーケティングは目標(biāo)の実現(xiàn)に対して大本のお金をおりてきっと効果があることができるのではありませんて、よくない事をするのは望み通りになりません。

現(xiàn)代社會では、情報の波の中で才能を発揮するためには、マーケティング戦略も重要ですが、決してマーケティング至上主義、マーケティング主義をやってはいけません。

実は、マーケティングは消費者に対する関心を持っています。新しい技術(shù)で消費者が提起した懸案の問題を解決するために努力することが重要な任務(wù)です。一般的な技術(shù)レベルで消費者を囲み込むだけではいけません。

後者の方法でマーケティング力を高めるだけでは、頭の話をしたり、消費者の信用を失ったりすることがあります。重すぎる負(fù)荷はマーケティング擔(dān)當(dāng)者の疲労を引き起こし、健康を支えきれないと、企業(yè)のビルが崩れてしまいます。

製造というのは創(chuàng)造に及ばないです。もし科學(xué)技術(shù)の最高點を奪取できないなら、自分がいくらいい営業(yè)でも他の人の特許のザクロのスカートの下にひれ伏すしかないです。

低技術(shù)レベルでの販売競爭は価格競爭のように悪質(zhì)な競爭を招き、特定の市場を葬りかねない。