お客様を訪問するマナーが重要です

第一のルールは時間通りにしなければならない。緊急の用事があったり、出會ったりしたらこうつう渋滯して、すぐに會いたい人に知らせます。もし電話ができないなら、他の人に知らせてください。相手が遅れる場合は、殘りの時間を十分に活用してください。例えば、デートの場所から遠くないところに座って、書類を整理したり、受付の人に応接室を利用して休んでもいいかどうかを聞いたりします。

到著したら、受付の人やアシスタントに名前と約束の時間を教えて、アシスタントが相手に知らせるように名刺を渡します。アシスタントがコートを脫いでくれなかったら、どこに置いてあるか聞いてもいいです。

待っている間は靜かにして、話をして時間をつぶさないでください。そうすると、人の仕事を邪魔します。20分も待っているのに、いらいらして時計ばかり見ていないで、アシスタントの上司にいつ時間があるか聞いてみてください。待ちきれない場合は、アシスタントに説明して別の時間を約束してもいいです。アシスタントのボスにどんなに不満があっても、彼に禮儀正しくしなければなりません。

マネージャーのオフィスに案內されたとき、初めて會ったらやるべきです。自己紹介あ、知り合いになったら、挨拶して握手するだけです。

一般的に相手は忙しいので、できるだけ早く本題に入りましょう。あなたの言うことをはっきりと直接表現します。話が終わったら、相手に発表させます。意見そして、真剣に聞いて、弁解したり、相手の話を中斷したりしないでください。他に意見があれば、彼が話し終わってからにしてもいいです。

責任編集：杜俊