安踏靴は15日間以上のところでゴムをつけます。
ネットユーザーの「エンジェル貓」は邵陽のある大學(xué)の學(xué)生で、先日ブランドの運(yùn)動靴を買いましたが、靴を15日間しか履いていないので、多くのところにゴムの問題があります。
「三包法」に基づいて返品を申し出たが、店員に斷られた。
仕方なく、彼女は紅ネットの「消費(fèi)権」欄に対するクレームを思い出しました。
書き込みによると、5月8日、彼女は邵陽市の紅旗路安踏専門店で、258元を使って運(yùn)動靴を買いました。新型なので、何の割引も受けられませんでした。
しかし、新しい靴を履いてまだ半月も経たないうちに、二本の靴には程度が違ってきました。「靴底の部分はゴムをつけるのが特にひどいです。右足の靴の先の部分もゴムをつける現(xiàn)象があります。」
「三包法」の関連規(guī)定により、靴類の商品は15日以內(nèi)に、ゴム抜きなどの品質(zhì)問題が発生しました。消費(fèi)者は購買証明書によって返品できます。
「エンジェルキャット」が手形と靴を持って交換に行った時、店員から冷たい目で見られました。
これに対して、紅網(wǎng)記者は直ちに安踏本部のアフターサービスにこの問題を反映して、安踏長沙支社の重視を獲得しました。
メーカーの従業(yè)員が確認(rèn)したところ、このネットユーザーが反映している問題はほぼ事実で、同じ価格の運(yùn)動靴を無料で交換しました。
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