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    店舗管理スキル

    2010/6/3 10:29:00 19

    店舗管理スキル

    ある人は、服裝の業界は低い敷居の業界で、入行はとても容易ですと言います。

    確かに服裝の業界に入るのは難しくないです。しかし、いい洋服屋を経営して、豊かな利益を創らせます。

    君がいないと、今日も営業している店が明日には跡形がないですか?どうやってお金があって、楽しくて、服を売る店ができますか?私たちは成功を志す心を持っている以外に、以下の方法を注意しなければなりません。


    一、イメージを作って、販売が美しいです。


    ある服の割引店の商売はいいですか?店に入らなくてもいいです。入り口で數秒滯在してみたら分かります。何を見ますか?看板を見て、照明を見て、陳列を見て、衛生狀況を見てください。服を買うのはきれいです。服を買うのはイメージを売ることです。だから、イメージを作るのが上手でなければなりません。


    二、恐怖を克服して、心を込めたほうがいいです。


    店の経営は毎日多くの問題に直面しています。新しい狀況がたくさんあります。譚先生は私達の店の管理員と店員に「恐れなくてもいいです。心を使えば良くなります?!工茸苑证騽瞍蓼工瑜Δ颂岚袱筏蓼筏?。


    三、人を基本にして、人材を重視する。


    世界で一番いい店舗の経営方法を持っていても、それを改善したり、実行したり、発展したり、実現したりする人がいなくて、これらの方法は恐らく花が咲いても結果が出ないだけです。

    孫はかつて言ったことがあります。「だから善戦者は勢いにより、人を責めず、人を選んで任勢に任すことができます。

    今日私たちが強調している「人為先、策為後」は孫の「人選任勢」と同工異曲の妙を持っています。


    人材が盛んで、店がはやる。

    根本的に言えば、店舗間の競爭は人材の競爭である。人材を持ち、人材を上手に使うことによって、経営上の革新が続き、競爭力が高まり、店舗が発展していく。


    譚先生は優秀な人材がすべてを成し遂げたのであって、壯大な計畫がすべてを成し遂げたのではなく、優秀な社長と優秀な店長が最終的に一流の業績と一流の店舗を作ったのです。


    店舗管理のコツを10つまとめました。


    1、制御流失率


    どのデパートでも営業員の流失の問題に直面しています。従業員の仕事の性質、年齢に対する制限などがあります。営業員の流失率が高すぎると、販売に大きな影響を與えます。


    2、人によって職場を決めます。


    デパートの経営性の調整は避けられないです。この時、人員も適當に変動します。調整する時、営業員の心理狀態を安定させて、新しい専門店に紹介します。


    3、恩威併治、人間化管理を実施する


    デパートは営業員に対して定められたサービス規範を遵守しなければならない。原則的な問題は厳格で、厳格であり、このようにチーム全體の秩序ある規範を作ることができます。例えば、日常の勤務評定書の提出、現場労働規律など、必ず従業員管理制度に従って実行して、処罰に対する手ぬるいことができません。


    4、激勵を適切に運用する


    譚先生は、営業員は毎日六時間以上立っています。仕事がよくできて、達成感も生まれます。自分が遅れていると希望する人は誰もいません。もし店の管理員が処罰の手段だけを使うなら、きっと監督です。

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