委託検査提出背景と現存問題を一瞥する。
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現存する主な問題
発展している
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業務の過程では、消費者クレームの収益現象の頻出、一部基準の深刻な遅れなど、さまざまな問題が発生しました。これらの問題はある検査機関の力だけでは解決しにくいです。立法、検査機関の監督、品質管理、工商、標準管理などの部門の協調と協力が必要です。
現在は織物委託検査の製品特徴のみから、検査業務の展開過程で発見された問題を委託して、櫛納を整理します。
1.一部の検査報告書は厳格性と正確性に欠けています。
検査機関は魚が混ざっていて、一部の検査機関は収益のために手段を選ばないで、悪性の競爭現象は深刻で、検査報告のデータの厳粛さと正確さを委託して大いに割引させます。
検査報告書は生産メーカーが製品を市場に押し上げる重要な証拠であり、消費者が製品を買う重要な根拠でもあります。
2000年後、我が國の市場経済の急速な発展に伴って、特に中國がWTOに加盟してから、我が國の検査テスト市場も次第に開放され、各地に多くの新しい検査機関が設立されました。
不完全な統計によると、北京だけでも大小の織物服裝検査機構が13社あり、経済時代のサービス生産工場が殘した検査機関が計畫されており、政府の監督機能行使を保障する公益性検査機関として、純粋に利益を目的とする民間検査會社があり、中國市場に進出して間もなく中國の検査市場を虎視眈々と狙っている外資検査會社もあります。
これらの検査機関は複雑に構成されています。実験室の建設のほとんどは品質検査総局によって指導されていますが、行政関係は異なる上級部門に屬しています。
検査機関が異なる上級部門に所屬している以上、収入は自己負擔となり、なぜ農夫山泉の前期の異なる検査機関が全く違った検査結果を出したのか理解に苦しむことはない。
個々の検査機関は短期間で利益を追い求めるため、技術力が弱く、市場で不規範な検査報告が出てきました。検査機関の全體像が大幅に割引され、検査報告書の厳粛さと権威性が厳しく挑戦されました。
これらの不規範な報告結果はお客様と消費者を誤解しやすく、市場経営に品質上の潛在的な危険をもたらします。
2.検査はサンプルの擔當と一部の検査結果に対してのみ時効性があり、トラブルが絶えない。
委託検査は通常サンプルだけに責任があり、検査機関はサンプルの真実な出所を調査することができません。一部の政府部門は外部委託検査報告を認めません。問題が発生すると、検査機関と委託企業が互いに責任を負うことがよくあります。
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の性質を決定しました。検査機関は製品の生産加工過程を深く理解することができません。ただ品質検査を擔當しています。
生産者が合格品を検査機関に送って委託検査を行うと、合格した検査報告書を持って不合格品を市場に送り、検査機関は全く分かりません。
もし検査機関が「來たように責任を持って」と言い逃れすれば、必ず再び「海南農夫山泉」や「陝西渭南粉ミルク」のようなことが発生します。
実際、一部の政府部門は外地の検査報告を認めないで、私達は何回も私達の部門で検査を委託して合格しますが、外地で抜き取り検査されて不合格になりました。不合格の部分はしばしば再現性が悪い項目です。
この中には標準的な理解とプロジェクト自體の問題以外に、一部の政府部門と現地の検査機関の官吏が結託して、わざと難癖をつけて、カードを取ってもらう場合もあります。
2009年だけで、私達は平均して毎月3つの原因の抜き取り検査結果と委託検査結果が一致しない事件を処理します。
このような狀況の下で、委託検査機関と現地の抜き取り検査部門はそれぞれ自弁して、企業の正常経営と當社の業界の評判に大きな影響を與えました。
3.同一項目の検査結果は、異なる検査機関で大きな違いがある可能性があります。
いくつかの検査項目は、項目自體の問題や基準問題によって同じサンプルの検出値が不安定になり、數値の再現性が悪くなります。
また、検査機関による基準の理解?把握の違いにより、各検査機関による測定結果に大きな違いがあります。
お客様の委託検査において、一部の検査項目はプロジェクト自體の特徴によって、検査結果の再現性が悪くなります。
例えば、國家強制基準「GB 1841-2003國家紡績製品基本安全技術規範」にホルムアルデヒドの含有量に関する限定があります。
ホルムアルデヒドは揮発性を持っています。測定データは時間によって違っています。再現性がなく、同じサンプルの前後時間検査データが一致しない場合があります。
測定項目によっては、仕様の不備や検査機器の精度の問題で再現性の悪いものもありますので、織物のPH値の測定方法は萬全を期しています。
また、同じ基準でも、検査機関によっては異なる理解があり、各地の法律執行検査の結果と委託検査の結果が一致しない場合があります。
私の會社の委託検査報告書は標準理解の違いのため、上海工商局に委託された検査機関が発行した検査結果と逸脫しています。直接に委託先が処罰され、さらに私の會社にクレームを請求するという重大な結果をもたらしました。
委託検査業務に対する思考と提案
1.各検査機関の職責位置を明確にし、検査機関に対する管理を強化し、不正競爭を避ける。
検査業界を規範化する前提は、各検査機関の職責位置を明確にすることである。
一部の検査機関は國家政府部門に所屬しています。この部分の検査機関はまず自分自身が品質安全の管理サポート、技術サービス、安全保障の機能と位置づけを明確にし、品質検査行政の執行職責を履行する監督抜き取り検査、検査検疫などの検査行為と社會委託検査行為を展開する関係を明確にし、これらの異なる性質に対する検査行為の規範と管理を強化し、政府の監督と社會サービスの二重機能を正しく履行し、企業の利益を獲得する責任と管理機関の明確な責任を回避します。
関連する実験室は証明書を強化した後、監督を強化し、「再発行、軽監督管理」または「証明書だけ発行し、監督しない」を避け、委託検査機関、検査環節に対する監督検査の力度を高めます。
2.重點製品、重點プロジェクトに対する監督の抜き取り検査を強化し、検品検査制度の制定と実行を推進する。
現在の我が國の経済発展、法治建設と國民素質の現狀については、企業の自覚と自発的な行動だけでは製品の品質を保証する要求には遠く及ばないです。個々の企業は利益の最大化を追求するために、敢えて危険を冒しています。
そのため、人體の安全と健康、生態環境の安全を脅かす製品とプロジェクトに対して、抜き取り検査の監督を強化することが重要です。
陝西渭南毒の粉ミルクを例にとって、もし三鹿粉ミルク事件の後で、現地で粉ミルクの製品に対する監督の抜き取り検査の力度を増大するならば、企業の提供する検査報告にごまかすことはできなくて、毒の粉ミルクが人を傷つけることはできませんでした。
また、サンプルの代表性を高めるという観點から、工場(デパート)に入るのは良い方法です。
検査機関が直接に大型品からサンプルを抽出して検査します。流れの中でサンプルの代表性が高くなく、人為的な誤差が発生しやすい問題を避けました。
3.検査機関の內部制度の構築と機構間の技術交流を加速し、検査員の職業素養を向上させる。
品質事故が頻発し、業界の公信力を測定して挑戦に直面する敏感な時期に、従業員に対する職業訓練と機構の制度整備を強化することはすでに各検査機関の急務となっている。
検査関係者は全員の審査を実施し、會議と証明書を持って持ち場につくようにしなければならない。
人員管理を整頓するとともに、研修を強化し、検査員の業務技能を向上させる。
さらに品質観念と責任意識を高め、職業素質と職業精神を向上させ、法治観念とサービス意識を強め、品質検査事業の発展における検査作業とその重要な地位と役割の認識を著実に向上させる。
測定機関間のコミュニケーションと交流を増進させ、実験比を増加させ、業界內のいくつかの難しい問題を検出することに有利である。例えば、方法基準の理解によって生じる結果の偏差など。
4.検査機関の意識転換を強化し、サービスを重視することは検査機関の実力を高めるために重要な役割を果たす。
委託先に対してサービスを行う過程で、企業の品質管理を強化し、製品の品質を向上させるための切実な需要を痛感しました。そして、相當な比率の企業が我が國の品質に関する法律法規、製品基準などに対してまだよく知らないです。
委託検査は一つの製品で、検査機関のサービス企業、サービス社會の中の一つの內容ですが、はるかに全部ではありません。
委託検査サービスを他のサービス項目と結びつけるしかないです。緊急企業の必要なところを作ってこそ、企業の認可を得て、経済と社會利益のウィンウィンを獲得することができます。
委託検査は企業と検査機関の間の協議だけではなく、更に重要なのは製品の品質を代表して、人民の生命の健康と財産の安全に関係します。
経済の高潮の衝撃の下で、品質検査機構をどのように建設し、経済利益と事業発展の関係を正しく処理し、品質検査機関の公信力を確立することが各検査機関において早急に解決すべき問題となった。
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