ネットショッピングの臺頭で伝統的な衣料品小売チャネルが優位性を失う
近年、消費スタイルの転換、大型専門店の急速な発展、ネットショッピングの臺頭に伴い、伝統的な衣料品小売チャネルである百貨店の競爭優位性は低下している。
これについて、中國商業連合會情報センターの擔當者は、百貨店內ブランド服企業の経営コストの上昇と利益の増加の難度の増大により、多くの企業が百貨店の小売端末における割合を低下させ、自家建設ルートや専門店へのショッピングセンターへの進出など多元化複合型の端末モデルの発展を開始し、これは大規模なショッピングセンターと専門店の急速な発展を大きく牽引した。
中國商業連合會情報センターの責任者は、大型ショッピングセンターと専門店が現在の消費の個性化ニーズの増加を満たしている、対照的に、ブランドの影響力を持つ百貨店の數は相対的に少なく、強いブランドを拘束することが困難であることが、現在の百貨店の競爭優位性が低下している原因の一つである。
また、百貨店の現在の主流の利益モデルである共同経営も、その競爭優位性を低下させる原因の一つである。北京現代商城総裁で黨委員會書記の金玉華氏は本紙記者の取材に対し、「共同経営にはリスクはなく、資金も在庫もないが、小売業者に定価権を失わせている。彼らはリスクをサプライヤーに転嫁すると同時に、実際にはサプライヤーに権利を譲渡している」と述べた。長い間、百貨店は経営能力の低下、商品の同質化が深刻化し、サービスブランドが形成できないなどの一連の問題に直面してきた。
百貨店は「共同経営」のために商品を自ら購入する機能を放棄し、企業誘致を主な業務としている。「百貨店は今、データだけで話をしていて、ブランドの選別だけを擔當していて、どのブランドが売ればいいのかを募集しています。厳密には、商品も営業員もサプライヤーのもので、サプライヤーが商品を売っていて、小売業は賃借だけを擔當しています。これも私たち業界內で懸念されている問題です」と金玉華氏は述べた。
中國商業連合會情報センターの責任者も、百貨店內ブランド服企業は高い各種費用と保証金を負擔し、ブランド企業の経営コストを増加させ、利益の増加の難度を高めた。
そのため、今後の発展の中で、百貨店は徐々に連結モデルを変え、かなりの割合の自営を増やし、商品の同質化現象を効果的に減らすほか、店の裝飾に企業の特色と文化を際立たせ、百貨店の買い手を育成し、店內のサービスマンの素質を高めるなど、百貨店が努力しなければならないことである。
注目すべきは、百貨店の競爭優位性が低下していることは紛れもない事実だが、我が國の百貨店の多くは都市の中心商業區に位置しているため、地理的位置は比較的に良い。また、店內の衣料品は品揃えがよく、ブランドの口コミがよく、長期にわたりブランド衣料品の流通ルートとして、良好な消費基盤を構築しているため、現在も多くの消費者がブランド衣料品を購入するための第一選択ルートである。
一方、中國商業連合會の調査では、アパレルのネット販売が急速に伸びていることが分かった。その理由の一つは、次世代消費者を代表とする消費者層が消費ニーズにファッション、利便性、體験の楽しさを追求し、インターネットの急速な発展が次世代消費者層のニーズを満たすためのプラットフォームを提供していることにある。例えば、ネット上で最新の、最もスタイリッシュな商品を探す、デパートで試著してから、ネットで代理購入を探して、比較的安い商品などを探します。「また、金融危機は消費者の衣料品購入の消費方式をある程度変え、インターネット衣料品販売の伸びを牽引した。2009年上半期、淘寶網衣料品の販売金額は2008年通年の販売金額と同額になった」と同責任者は述べた。{page_break}
しかし、彼は同時に、ネットショッピングの存在の優位性のため、そのショッピングコストが低く、効率的な取引の特徴は消費者の日増しに増加する消費需要を緩和し、満足させ、販売規模は持続的に急速に増加し続け、これによってネットアパレル販売の競爭を激化させることになると注意した。
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