特価で待遇が決まります。200元の靴は“冷遇”を受けます。

8月20日ニュース「新しく買いました。

新しい靴は一月以內です

7月13日、魏さんは交大路の嘉信茂デパートの百麗専売店でペアを買いました。

「彼らは靴を見た後、私を彼らのいわゆる「品質監督局」に連れて行って検査しました。その時、品質監督局の回答も品質問題と言いました。しかも三包の範囲內です。

魏さんは記者にこの靴を買ったのはデパートで活動している特価の靴なので、當時は3つのカードがありませんでした。

百麗駅員は検査結果を得て、靴をメーカーに戻して修理しましたが、魏さんは修理後の靴に満足していません。返品と交換を要求しています。

百麗の商店は賛成しないで、一回の修理は成功しないで、商店は思い切って靴をデパートの下の階の靴修理屋に持ってきて、人に修理を手伝ってもらいます。

その後、私はわざわざ下の階で靴を修理している先生に聞いてみました。その靴は確かに彼が修理したのです。

魏さんは憤慨してやまない。

一難去ってまた一難

何度も繰り返しましたが、8月5日にようやく修理の靴を手に入れた魏さんは、その場で馬鹿にしていました。

憤慨のあまり、魏さんは再度百麗の商店を見つけて、返品と交換を要求しました。

百麗側の回答は、「まず検査に持っていく」というもので、費用は魏さんが負擔しています。

そこで、魏さんは12315の消費クレームの電話をかけました。従業員は現場に來ましたが、魏さんが買った百麗靴は200元以上の特売靴だと知った時に、「特売靴だと知っていました。このクレームは受け付けられません」と言いました。

魏さんはそれを聞いて、さらに怒りました。「私の靴は200元以上で買ったと聞いたら、『高くないです。修理すればいいです。』と言いました。」

記者によると、魏さんのような特価の靴問題は多くの消費者が経験しています。特売品は価格が安いと同時に品質問題が消費の危険になっていると言わざるを得ません。