服裝の難しさ「三包」の問(wèn)題が際立っている。

買ったばかりの上著家に帰って著てみたら気に入らなくて、返品したいですが、業(yè)者に斷られました。最近、市民の歐さんが悩みに會(huì)いました。最終的に工商人員の調(diào)整のもとで返品に成功しました。

しかし、現(xiàn)在の市場(chǎng)には統(tǒng)一された服裝類の「三包」の規(guī)定がないため、消費(fèi)者の権利維持が「法」に依存できない現(xiàn)狀になり、工商の法律執(zhí)行員も頭を痛めています。

24日午前、市民の歐女史は省城のメーデーの道中の1家のブティックで150元を使って上著を買いました。家に帰ったら、家族はスタイルがよくないと言いました。歐さんは見(jiàn)ても満足できないと思いました。いろいろ考えて、この上著を脫ぐことにしました。當(dāng)日の午後、歐さんが來(lái)ました。服裝店で來(lái)意を説明しました。彼女がこの店でもう一度選ぶことに同意しました。服交換をしますが、選んで選んで行くと、気に入ったものが一つもなく、返品したいと言いました。いいえ、メーカーは「服には何の品質(zhì)問(wèn)題もないので返品できません」と返品を拒否しています。雙方は各自の主張に固執(zhí)し，互いに譲歩しない。仕方なく、歐さんは市工商杏花嶺分局のメーデー工商所に訴えるしかありません。工商人員は了解した後、売り手は消費(fèi)紛爭(zhēng)において過(guò)ちが存在しないと考えています。現(xiàn)在國(guó)家に統(tǒng)一された服裝類「三包」の規(guī)定がないため、工商人員は雙方に満足させるという願(yuàn)いに基づいて、この紛爭(zhēng)を調(diào)停しました。結(jié)局、歐さんのために服をキャンセルしました。

インタビューでは、商工業(yè)者は消費(fèi)者と商店の間でよく発生する服裝類の商品についての紛爭(zhēng)についても、彼らはとてもしようがないと述べました。もとは今のところ國(guó)家はまだ統(tǒng)一の標(biāo)準(zhǔn)と“3包み”の規(guī)定を発表していないで、消費(fèi)権の仕事にとても大きい不便を持ってきます。例えば、「一部の商品修理の返品責(zé)任規(guī)定」では、テレビ、ビデオ、洗濯機(jī)などの家庭用電気製品についてだけ詳しく「三包」と規(guī)定していますが、服裝、靴類などの商品は扱っていません。「消費(fèi)者権益保護(hù)法」では、服裝類の「三包」についても明確に規(guī)定していません。