偽の服の専門店&Nbsp;ネットショップでは、魚の目が混じっています。
に従って
電子商取引
急速な発展を遂げ、衣料品のネット販売もますます盛んになっています。
しかし、最近の本紙記者の調査によると、一部のアパレルブランドのいわゆるオンライン専門店はこのブランドの授権を得ていない。
偽ブランドの専門店がネットに現(xiàn)れました。
無錫の消費者王さんは電話で記者に、地元のあるアパレルブランドの売り場で服を気に入ったことがありますが、高いのが嫌で買っていませんでした。ネットでこのブランドのオンライン販売の旗艦店があることを見つけました。価格はずっと安いです。
「本當はうれしいですが、このブランドは全部オンライン販売の専門店を設けていないと聞きました。
実は、王さんが遭遇したようです。
李鬼ネットショップ
個人的なケースではなく、記者は中國消費者協(xié)會からも、同じような消費者から何度も苦情が寄せられていることを知っています。
私たちが受けたネット通販のクレームの一部はこのような偽のオンラインストアで偽物を買ったものです。
中國消費協(xié)會の苦情部の徐亞宸さんは、この苦情について、主に二つの種類があります。「一つはネットショップが消費者に提供しているのは、いわゆるA商品、つまり高模仿の商品です。もう一つはもっと悪いです。消費者に送るのは、商品が違っている他の製品か、あるいは深刻な品質の潛在的なリスクがある商品かもしれません。
そのウェブサイトの特徴について見て、あるブランドのピンインの略語のドメイン名を直接登録することがあります。あるものは曖昧で、消費者のネットショップ名を誤解しやすいです。
記者は王さんなどによると
消費者
提供した手掛かりは、「オンラインストアを開設する」企業(yè)2社に連絡しました。ウェゲナーファッション有限公司と深圳レイジー服裝設計有限公司です。
この2つの會社の関係者は記者団に対し、傘下のアパレルブランドは中高級市場と位置付けられているため、専門店に販売を許可するルートを作っており、ネット販売を研究していると語った。
そのため、いわゆるネット専門店、旗艦店はすべてにせものです。
「実は私たちもこの偽のネット専門店を発見しました。
それが販売している服の一部は私達のデザインをコピーしたものです。
これでは、消費者は真?zhèn)韦蛞姺证堡毪韦yしい。
私はかつて寶を洗う溝とこの事を通して、しかし顧客サービスの返答はです:“寶を洗う商店は登録する時間で、所有権はすでに移転が発生しました!”
しかし、突き詰められたコストと成功率は低いです」
ウェゲナーファッション株式會社のブランドプロモーション部の陳永波社長は記者団に語った。
シンセンのレイジー服裝デザイン有限會社の社長の任馨さんは記者にこう言いました。「インターネットでニセネットの店主と連絡を取ろうとしたが、彼はいったい何の身分なのかを聞いてみたが、なぜ私たちの専門店だと詐稱したのですか?しかし、相手は答えてくれませんでした。」
「あなた達の実體店の加盟商が開設したのではないですか?」記者のこの問題に対して、陳、任の二人は否定しました。
しかし、彼らはまた、オンラインストアを開設するかどうかは、実際に有効な規(guī)制手段に欠けていると述べた。
「李鬼」ネットショップはよくボールを拭いています。
では、これらの偽のネットショップはどのように消費者をだましているのでしょうか?記者はまずネットでその「強草旗艦店」を見つけ、消費者としてこの店の従業(yè)員と対話しました。
記者はまず相手がウェチナファッション有限會社のネット専門店かどうかを聞きました。この問題に対して、ネットショップの経営者はすぐに肯定的な回答をしました。
しかし、記者がそれが販売されているのかどうか聞いたところ、「V?GRASS」というブランドがあります。相手は「ネット上の表示があります。」
記者が連続して問い詰めて、そのネット上の標識の“veocf力草”と“V?GRASS”の関係、相手はただ答えます:“ひとつはネット上の商店街で、ひとつは実體の店です。
他についてもよく分かりません。」
記者の質問にまともに答えられなかった。
「実は彼らはボールを拭いています。
最悪なのは、WW.V-GRASS.COMというドメイン名を予約しました。
私達の公式サイトはWW.V-GRASS.NETとWWW.V-GRASS.CNしか使えません。陳永波さんは記者に「強草」はもともと彼らの初期のブランド名ですが、ブランドのアップグレードに伴い、ブランド名は「V.Grass」に変更されました。
「このネットショップのように、私たちのオンライン旗艦店という一方で、『V.Grass』というブランドは使われていません。私たちの古い商標の名前を使って、ボールを拭きたいです。法律的責任から脫卻したい一方で、消費者に誤解を與えることもできます。」
陳永波さんは言いました。
このようなエッジボールの戦術も多くの偽のネットショップで使われています。
衣料品B 2 Cウェブサイト凡客誠品(VANCL)広報部の李剣雄氏は記者団に対し、凡客誠品は昨年もいくつかの偽のウェブサイトの盜作証拠を調べた。「主にこのような特徴があります。一つは増減、削除、またはアルファベットの組み合わせの順序を変えたVANCLをドメイン名として使ったり、VANCLLの後に數(shù)字や他のアルファベットのドメイン名を加えたりします。ウェブサイトのスタイルは私達と似ています。ロゴも似ています。」
私たちは実體店でライセンス販売する方式は服の品質とブランドの真実を保証するためです。しかし、このような偽のオンライン旗艦店の商品の供給源については、その真実性を保証することができません。
記者が取材したいくつかのアパレル企業(yè)の擔當者はこう述べた。
休暇は今はちょっと難しいです。
ニセネット店の悩みに直面していますが、企業(yè)や消費者にとっては、権利を守ることは、識別するだけでは容易なことではありません。
私たちは自分のサイトで消費者に対する注意を出すしかないです。
陳永波さんは言います。
一方、任馨の會社は第三者の取引プラットフォームの提供者である淘寶網(wǎng)に弁護士の手紙を送りましたが、ニセネットの店の閉鎖を要求しました。
ゴッホの誠品は一度パクリサイトを裁判所に告げようとしましたが、結局は何の成果もありませんでした。
「実は私たちもこの問題を発見しました。服の分野だけではないです。」
中國電子商取引協(xié)會政策法律委員會のアラベス副主任は記者の取材に対し、「これらのニセネット店はB 2 Cモデルの電子商取引の発展に対して損害を與えた」と述べました。
アラベス氏は記者団に対し、偽のオンラインストアはブランド企業(yè)の生産経営を妨害しただけでなく、知的財産権を侵害し、消費者にとっても、消費者の知る権利を侵害したと語った。
「彼らが売っている商品は偽物かもしれません。それ自體も消費者をだましています。」
アラベスは言った。
しかし、彼はこのようなネットの店に打撃を與えるにはまだ多くの困難があると認めました。
國家工商総局は、7月1日から実施している「ネット商品取引及び関連サービス行為管理暫定弁法」でネット店は実名制で登録しなければならないと規(guī)定していますが、この実名はネットショップが自ら披露したものです。
「事前の予防はまだ難しい。聲明を出すなど、事後の埋め合わせをするしかない」
アラベスは言った。
実名の検証が難しくても、キャンセルなどの人権団體にこのようなクレームを処理する時に困難に直面させています。中消協(xié)のスタッフは記者に言います。
今後の監(jiān)督管理のルートについて、アラベス氏は関係政府部門が効率的な監(jiān)督管理プラットフォームを作る必要があると考えています。一方、彼は非政府組織の役割を発揮できるように提案しています。
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