「青蔵絨毯」モデルにおけるブランドマーケティングを分析する

　　ブランド経営奧深い學(xué)問です。中國のブランドの森では、チベット絨毯はまだ後発のショーにすぎない。何年もの歴史を持つ古いブランドほど基礎(chǔ)は深くないが、若いブランドに特化した青春の活力と伝播力を持っている。では、チベット絨毯ブランドはどのようにして一歩一歩中國のブランド市場に入り、消費者の心の中に入ったのだろうか。

製品とブランドはどちらを先に売りますか。

チベット絨毯はこれまで「持ってくる主義」という方法で多くの家の長さを吸収してきたが、次第に自分に合ったマーケティング手段、マーケティング方法が形成されてきた。だからこそ、多くのブランドの中で活躍することができます。

現(xiàn)在のアパレル市場の大環(huán)境を見ると、多くの企業(yè)はブランドマーケティングではなく、製品マーケティングを続けている。これは実は目先の短いやり方だ。ブランドの誕生は製品に奉仕するものであり、本質(zhì)的には間違っていないと考える人が多い。しかし、このような思想を維持していれば、このブランドの今後の発展の道は何も推測する必要はありません。逆にチベット絨毯のブランド思考を見ると、製品を売ることは常に次の目的であり、ブランドを売ることが最終的な目標である。製品を売るのは消費者に企業(yè)を理解させ、企業(yè)文化を理解させるための手段であり、仲介の役割に相當する。目的は消費者のブランド認知度と信頼度の蓄積を達成することである。この製品がブランドにサービスを提供するという理念こそ、チベット絨毯のブランドを次々と階段を越えさせることができる。

では、チベット絨毯のブランドマーケティングには何かユニークな點がありますか。実は、チベット絨毯から見れば、ブランドマーケティングはまず消費者にブランドの価値と文化を受け入れさせ、それから製品そのものである。自身のブランドで消費者の精神に衝撃を與え、ブランドを精神的に期待し、所有させる。このブランドを持つ製品は目を楽しませるものであり、自分の心理的な訴えを十分に體現(xiàn)することができると考えています。これでブランドと製品を有機的に結(jié)合しました。一部の優(yōu)れた世界ブランドが中國に來た後、政府を探したり、関係を探したりしなかったり、初期に広告をしなかったりしても、多くの中國のターゲット消費者に認められ、受け入れられている製品もあります。どうして？彼らは完全なビジネスモデルとブランドマーケティングモデルを持っているが、中國の企業(yè)はブランド全體と製品マーケティングの過程で絶えず探索し、石を觸って川を渡る段階にあるからだ。

ブルーベルベットにとって、ブランドは自分の製品の理念と記號を高度に概括し、安定した品質(zhì)、競爭相手より優(yōu)れた価格、規(guī)範的なサービス體系から構(gòu)成されている。これは、ブランドマーケティングの過程でチベット絨毯が持っている「中庸」の道を定めている。短期間で知名度を追求することはなく、価格を下げながら品質(zhì)を無視することもありません。すべての製品の中で製品の獨特な販売セールスポイントを抽出し、ブランドロゴとVIシステムを再設(shè)計、アップグレードし、ブランドに「文化ラベル」を貼り付け、ブランドの背後にある物語と文化を運用してブランドに新しい魂と內(nèi)包を與える。そしてこの文化的內(nèi)包はチベット絨毯の製品と密接に関係しており、市場の位置づけが25～58歳の都市の成功者にぴったりだ。これらの1950年代から80年代初頭に生まれた都市消費者は、高品質(zhì)で文化的な內(nèi)包のある生活を尊んでいた。ブランドの內(nèi)包と文化はちょうどガイドとディーラーが製品を紹介する時に良い切り口を持つことができて、文化で製品の機能と効用を引き出して、更に顧客の心の共鳴を誘発することができて、大きな感情の承認を得やすくて、販売を促進するためにもっと良い橋を架けることができます。そのため、チベット絨毯ブランドの內(nèi)包的な形成は、ビジネス行為というよりも、人文的配慮の博愛の表れである。{page_break}

口コミマーケティングの人脈づくり

チベット絨毯のブランドマーケティングにおいて、人脈の蓄積は重要な一環(huán)である。

口コミマーケティングへの青海綿の投入は全方位的と言える。顧客が店のドアに足を踏み入れた瞬間から、それは消費者と見なされてきた。彼が製品を買うかどうかにかかわらず、心のこもったサービスを受けます。このように潛在顧客をつかむ方法はたくさんありますが、その中で最も重要なのは、顧客に誠意を感じさせることです。実際には、誰もがある社交界のオピニオンリーダーであり、オピニオンリーダーとは、対人伝播ネットワークの中で常に他人に情報を提供し、同時に他人に影響を與える「活動家」を指す。この一部のオピニオンリーダーにあなたのブランドを認めてもらうと、最も原始的な口コミが生まれます。これは私たちがよく言う口コミです。家族同士の會話、友人同士の家庭生活、これはすべてブランドの伝播路になることができます。考えてみて、お客さんが服を試著しているとき、隣の親友はこの服は著ていてきれいだと言っていたので、営業(yè)員がきれいだと言っているよりはましだと言っていました。ブランドはこの過程の中で、まず他の人に覚えてもらい、次にそれが好きで、それを買う。

青蔵絨毯業(yè)の劉雲(yún)強董事長はよく、「ブランドとは何ですか。『品』の字は3つの『口』の字からなり、3人は同じことを言って、これはブランドと呼ばれています」と言います。多くのブランドは創(chuàng)立初期に苦痛で気まずい時期を経験し、見落とされたり、心の中で無名の雑札になったりしました。多くの國內(nèi)ブランドがこの関門で倒れているが、この狀況を変えるには、消費者に影響を與え、ブランド自身のソフトパワーを高め続けなければならない。青蔵絨毯は設(shè)立當初、多くのメディアに大量の広告を投入したほか、これまで培ってきた人間的なマーケティング手段もブランドをスタートさせる重要な要素だった。実は、ビジネスでも他の業(yè)界でも、人間本位は永遠に変わらない王道です。

ブランドは「育てる」ことで生まれる

ブランドは育てられたもので、2點を超えるのは難しい。1つは時間、2つは資金だ。どのブランドの後ろにも富の神話が書かれており、それは創(chuàng)造的な富の蓄積であり、これは相互補完的である。各ブランドは一定の期間の発展を経て停滯したボトルネック期に入り、チベット絨毯ブランドはここ數(shù)年の発展の中でも大小さまざまなボトルネックに遭遇したことがある。しかし、ボトルネックを突破してより広い発展空間を得るための力がある。この力をブランド革新と呼ぶ。

では、ブランド革新とは？技術(shù)面では、「ブランド文化＋製品設(shè)計＋企業(yè)文化＋グローバル化」のビジネスモデルと見なすことができるが、別の面から考えると、イノベーションは根拠のない創(chuàng)造、すなわち人々が聞いたことも見たこともない考え方と理念である。言い換えれば、製品を創(chuàng)造する過程で進む転覆的な道である。チベット絨毯ブランドの革新的な歩みは創(chuàng)立初期以來一度も止まったことがなく、チベット絨毯から見れば、ブランド革新を単にブランドシンボルの転換と理解することはできない。実際には、ブランド革新には、製品革新、サービス革新、管理、ビジネスモデル設(shè)計革新、チャネル、価格設(shè)定の革新など、多くのコンテンツが含まれています。だから、ブランド革新は広告投資として一方的に理解することはできず、この角度だけで理解すると、ブランド革新に対する理解にはずれがある。私たちはチベット絨毯の歴史を振り返ると、ブランドイメージの革新だけで5回も経験しており、その中の管理革新とサービス革新はさらに數(shù)えきれないほどだ。イノベーションが変革である以上、一定のリスクを負う必要がありますが、ビジネス市場でのリスクは常に利益と両立しています。青蔵絨毯の家元である劉雲(yún)強氏の外界での態(tài)度は、いつも大膽にやりたいと思っている。ブランドを作るには経済力だけでなく、大膽さも必要だ。企業(yè)家は自分のお金を隠してはいけない。同時に度胸を鍛え、大膽に革新し、新しい思考と新しい理念を絶えず受け入れなければならない。そうしてこそ、ブランド全體の新鮮な血液を維持し、その良いアイデアを利益の源に変えることができる。

ブランドの道は長く、その道のりは遠い。本當の富はお金で買えるものではありませんが、無限の価値を生み出すことができます。ブランドはこのような富です。だから、ブランドマーケティングの于青蔵絨毯は絶えず発展している神兵利器であり、中國ブランドもその國を出て、世界を見渡すための道の石である。