家で創業者はどうやって成功しますか？（三）

もっと便利です

今は、無料で下車したいファストフードの窓口で買った晝食は何分間で用意できます。ドライクリーニングに送った服は約束の時間に洗濯できます。ATMにお金がないはずはないです。ピザは30分以內に配達され、時間が超過して無料です。

このような傾向が見られます。お客様にもっと便利にしてください。

いろいろな困難を乗り越えて、いろいろな困難を考えたり、多くの不便を克服して、彼らが苦労して稼いだお金をあなたにあげる人がいないことを知っていなければなりません。

選択権はお客様の手にあります。

お客さんにもっと便利にしたいなら、製品とサービスについてよく知っていて、いつでもお客さんに必要なサービスを提供しなければなりません。

良好な信用は創業者の最もマーケティング価値のある資産の一つに違いない。

あなたは良好な信用を買えません。約束を守ることによってしか蓄積できません。

もしあなたが商品を水曜日にお客様に送ると約束したら、お客様に商品が屆かない理由がありません。

修理サービスを提供すると約束したら、必ず履行します。

一貫性は別の重要な要素である。

いつもお客様に承諾したサービスと製品を提供できないと、彼らはあなたを信じられません。信頼がなくなったら、良好な信用を失います。

お客様に持ってきたものを明確にしたいです。

経験の乏しい人や模倣型の創業者がよく売りさばくのは製品の特徴と機能です。

販売の専門家たちが注目しているのは、製品とサービスがお客様にもたらす利益であり、それによって購買を刺激し、販売することです。

製品に関する広告、販売陳述、マーケティング材料、製品包裝、ウェブサイト、ニュース、貿易展示及び標識は重要です。

いずれのメディアを通じて、ターゲットの受け手との交流は、製品やサービスが顧客にもたらす利益をめぐって行われるべきです。

サークルに入る

あなたの企業をサポートできるグループに常に力を入れて參加します。

多くの方法があります。例えば、現地の慈善団體を助けたり、コミュニティ活動を組織したり、地元の政治に參加したりします。

地元のコミュニティプロジェクトや政策を改善するために取り組んでいる協會やクラブに參加してもいいです。

人々は知り合いやコミュニティで彼らを助けた人と商売をしたいです。

注意を引く

小企業主にとって、時間、お金、精力をすべて無駄にして、長期的、重複した露出によって知名度を確立するためのプロモーション活動は、極めて好ましくない選択である。

どうしてもそうしたいなら、この目標を達成する前に破産を宣告する可能性が高いです。

また、あなたが行っている各販促活動はすべて報われなければならないので、企業を発展させるためにもっと多くの注意力を引きつけることができます。

交渉の蕓術の効果的な交渉能力を身につけるのは間違いなく創業者一人一人が身につけなければならない技能であり、その重要性は「自主的に販売する」に次ぐかもしれない。

ビジネスでは、毎日のように交渉のスキルを使用します。

交渉の蕓術を身につけるということは、あなたの技術がすでにかなり熟練しており、ウィンウィンの局面を達成することができるということです。

これは參加する各當事者が自分が利益を得たと感じ、長期的、有利なビジネス関係を構築するという意味です。