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    社內(nèi)マナー

    2010/11/30 13:53:00 59

    エチケット

    第一條社員は身だしなみが端正で、清潔でなければならない。具體的な要求は:


    1.髪の毛:スタッフ髪はいつも洗って清潔にしてください。男性社員の髪の毛は長(zhǎng)すぎるべきではないです。


    2.爪:爪は長(zhǎng)すぎてはいけません。常に手入れに注意してください。女性社員はマニキュアをする時(shí)はなるべく薄い色を使います。


    3.胡子:ひげは長(zhǎng)すぎてはいけません。よく手入れしてください。


    4.口腔:清潔を保つために、出勤前にお酒を飲んだり食べたりしてはいけません。


    5.女性社員の化粧は清潔で健康的なイメージを與えるべきで、化粧を濃くしてはいけません。香りの強(qiáng)い香水はよく使いません。


    第二條作業(yè)場(chǎng)の服裝清潔、便利、裝飾を追求しないこと。具體的な要求は:


    1.シャツ:どんな色でもシャツの襟と袖口は汚れてはいけません。


    2.ネクタイ:外出前や人前に出る時(shí)は、ネクタイを締め、スーツやシャツの色に合うように注意しましょう。ネクタイは汚れたり、破損したり、歪んだりしてはいけません。


    3.靴は清潔に保つべきで、破損があれば直ちに修理しなければなりません。釘の付いた靴を履いてはいけません。


    4.女性社員は服裝の上品さを保つべきで、派手すぎないようにしてください。


    5.社員はコートや派手な服裝は避けるべきです。


    第三條社內(nèi)の社員は優(yōu)雅にしてください。フォームと動(dòng)作します。具體的な要求は:


    1.立ち姿:両足が地面について、つま先が約45度離れています。腰がまっすぐで、胸が自然に伸びて、首がまっすぐ伸びて、頭が小さくて下に下がります。あなたの顔がよく見えます。両腕は自然で、肩を動(dòng)かさないで、體の重心は両足の真ん中にあります。


    お客様に會(huì)ったり、儀式に出席したり、目上の人の前で手を組んで胸に抱いてはいけません。


    2.座った姿勢(shì):座った後、できるだけきちんと座って、両足を平行に置いて、傲慢に前に伸ばしたり後ろに伸ばしたり、前を見下ろしたりしてはいけません。


    椅子の位置を移動(dòng)する時(shí)は、椅子を置くべきところに置いてから座ります。


    3.社內(nèi)で同僚に會(huì)ったら、頭を下げて挨拶する。


    4.握手は普通の立ち姿で相手の目を見ます。握手する時(shí)は背筋を伸ばし、腰をかがめず頭を下げ、気前よく熱情し、高ぶらず。手を伸ばす時(shí)同性の間は先に地位の低いあるいは年が軽いべきで、異性の間は先に男性の方に手を差し伸べます。


    5.部屋に入るときのマナー:部屋に入るときは、まずドアを軽くノックし、応答を聞いてから入る。入ってから、手を返してドアを閉めます。力を入れて、亂暴してはいけません。部屋に入ると、相手が話していますので、しばらく待ってください。途中で話をはさんではいけません。もし急用ができたら話を中斷しても、機(jī)會(huì)を見てください。そして、「すみません、お話中です」と言います。


    6.物を手渡す時(shí)、書類などを手渡す時(shí)、正面、文字を相手の方向に手渡してあげます。萬年筆のように、ペン先を自分に向けて、相手が続きやすいようにします。ナイフやはさみなどの利器については、自分に刃先を向けるべきです。


    7.通路、廊下を歩く時(shí)は軽く歩く。


    自分の會(huì)社でも、訪問した會(huì)社に対しても、通路や廊下を歩きながら大聲で話したり、歌を歌ったり、口笛を吹いたりしてはいけません。


    通路や廊下で上司や取引先に會(huì)ったら、譲り合いをして、先を爭(zhēng)ってはいけません。

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    オフィスのマナー

    私達(dá)はこのような體得があって、ある事務(wù)室に入ると、いつもごちゃごちゃしていて、事務(wù)機(jī)と椅子が勝手に並べられています。デスクトップの上に書類が山のように積み重ねられています。あるいは紙と紙の區(qū)別がつかないです。新聞はむやみにソファーに置いてあります。

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