泉州の靴の服などの企業(yè)は微微なマーケティングの新陣地を作りたいです。

「今日はマフラーをしましたか？」アメリカのTwitterサイトで発明された後、急速に世界的に流行しているミニブログはマーケティングモードになりつつあります。

思い切って試した泉州企業(yè)は遅れに甘んじず、端末マーケティングは「微博戦場」に進出した。安らかに踏みつけるを選択します七匹狼を選択します361°ピッカー…ますます多くの泉州企業(yè)が、公式マイクロブログの開設(shè)に參加している。しかし、微博マーケティングのメリットと劣勢はどこにありますか？どのような問題に注意すべきですか？今回のゲストはこれらの問題を一つ一つ検討します。

微博はマーケティングの新陣営となった。

ますます多くの企業(yè)の公式ミニブログが登場し始めました。マイクロブログのマーケティングについてはどう思いますか？

呉松青：調(diào)査によると、微博のユーザーは18～30歳を中心に67%に達し、63%のユーザーは本科以上の學歴を持っています。月収5000元以上が主流です。89%のユーザーは自動的に微博を友達に紹介しています。インターネットを利用する時間が長く、頻度も高いです。マイクロブログユーザーは若年化、高學歴、インタラクティブ性が高いなどの特徴があり、インターネットの中で最もアイデアと活動的な人たちであることが分かります。

消費者はどこにいますか？ビジネスチャンスはどこにありますか？微博は多くのユーザーを集めて、微博を天然の口コミの普及プラットフォームにすると同時に、各大手企業(yè)のマーケティングの新陣営にもなります。

趙峰：現(xiàn)在から見れば、企業(yè)は主に二つの方法でマイクロブログマーケティングを行います。一つはミニブログを通じて新商品、代弁者情報、企業(yè)ニュースの発表を行い、宣伝範囲を拡大し、知名度を高める効果を達成します。もう一つはミニブログを通じてターゲット顧客と交流し、ミニブログユーザーの伝言で消費者の企業(yè)に対する見方を理解し、製品とサービスを調(diào)整します。アメリカのPCメーカーのデルは微博マーケティングのモデルです。2009年、デルはTwitterサイトに2年間進出した後、リンクを通じて得られた流量だけで650萬ドルのパソコンを販売しました。

郭鉄民：微博マーケティングはすべての企業(yè)に適用されるものではない。企業(yè)はこの新しいチャネルを使う前に、まず企業(yè)の目標集団を分析する必要があります。ミニブログのユーザーグループは主に青年グループであることを考慮して、泉州のカジュアルシューズウェア、レジャー食品などの業(yè)界にとって、ターゲットの人達はぴったり一致しています。ミニブログマーケティングを通じて効果が得られます。しかし、ターゲット消費者が高齢者グループであれば、マイクロブログマーケティングは非常に必要ではない。

企業(yè)の微博は“獨り芝居”を歌うことをやめます。

通訳：企業(yè)にとって、微博という新しいマーケティングチャネルの特徴は何ですか？その優(yōu)勢と劣勢はどこですか？

趙峰：微博マーケティングはコストが低く、伝播速度が速く、影響範囲が広く、インタラクティブ性が強く、精度が高いという特徴を持っています。一般的には、企業(yè)はマイクロブログのプラットフォームで登録を完了するだけで、マーケティング活動を行うことができます。ミニブログの內(nèi)容は制限されず、いつでも公開されます。基本的にはコストがかかりません。また、ミニブログのインタラクティブ性と伝播性が強く、ミニブログの情報が発信されたら、迅速にファンの転載と評論を得て、普及コストが低く、ユーザーのフィードバックも得られます。

郭鉄民：でも微博には限界があります。まず、1本の微博の文字は普通140字を超えることができないため、微博の情報に十分な面白さ、娯楽性が欠けています。ブランドの効果を深く伝えるのは難しいです。また、ミニブログの新コンテンツの発生速度が速すぎるため、まだ注目されていないまま情報の海に埋もれてしまう可能性が高い。

呉松青：企業(yè)は「長所を取って短所を補う」べきです。情報の発表において、ミニブログユーザーとのインタラクティブ性を重視し、「一人芝居」を歌うことはできません。企業(yè)広告、製品情報を発表する時、ユーザーの立場に立って考え、娯楽性と価値を共有する情報を発表し、ユーザーに興味を持たせる話題を組織し、積極的に回答討論に參加します。

製品を売るためだけではない。

企業(yè)は微博を利用してマーケティングを行う過程で、どのような問題に注意しなければなりませんか？

郭鉄民：企業(yè)微博は広告発表器でもショッピングネットでもないです。微博は一番人気があります。企業(yè)が発表した情報が人気を集められないなら、企業(yè)の微博は裝飾品になります。企業(yè)が公式マイクロブログを無料の広告発表プラットフォームとして利用すれば、目標ユーザーを見つけた後、絶えず商品広告情報を送り、良好なインタラクティブを形成することができず、必然的にユーザーに捨てられます。

企業(yè)にとって、できるだけミニブログを利用して製品を売らないでください。ミニブログはブランドイメージの普及とブランドイメージの監(jiān)視機能を搭載するべきです。企業(yè)はこのプラットフォームを通じて、消費者のブランドに対する感銘と最新の需要を直接に獲得し、企業(yè)が市場動態(tài)を獲得し、危機広報を行うために根拠を提供することができます。

呉松青：國內(nèi)外のいくつかのより良い企業(yè)微博から見て、よくユーザーとの交流を重視しています。継続的にイベント、イベント、話題を企畫して、ユーザーが本當に內(nèi)から外の場所でマーケティング活動に參加することができます。

日本のユニクロは微博のマーケティングにおいて素晴らしい表現(xiàn)があります。一回はTwitterに10著の服を並べて、「コメントすればするほど価格が下がる」と規(guī)定しています。ユーザーがコメントシステムに入ると、この服についてどのぐらいのコメントがありますか？価格はもういくら下がっていますか？最低価格まであといくらのコメントがありますか？あなたもコメントを書いたら、システムは「あなたの努力のもとで、価格がまた下がりました」と提示します。